01 京東營(yíng)銷(xiāo)還能這么玩?
10月中旬,雙11剛開(kāi)打,當(dāng)紅明星范丞丞代言芬騰的海報(bào),在重慶、西安、昆明、武漢、天津、蘇州等十多個(gè)城市的京東MALL強(qiáng)勢(shì)霸屏,引起巨大關(guān)注,而當(dāng)時(shí),由閆妮、范丞丞等主演的《小巷人家》正在熱播,于是,不少粉絲前去大屏現(xiàn)場(chǎng)打卡。
這就是芬騰與京東聯(lián)手合作的“奶芙絨”新品營(yíng)銷(xiāo)的一環(huán),實(shí)際上,如果那段時(shí)間你去京東任何一個(gè)場(chǎng)域,都會(huì)不由自主的注意到這個(gè)品牌,甚至在微博、小紅書(shū)、微信等第三方平臺(tái),也能看到雙方合作的話(huà)題內(nèi)容。
尤其是,京東當(dāng)時(shí)正在力推“買(mǎi)服飾,上京東”的大項(xiàng)目,線(xiàn)上線(xiàn)下推廣力度很猛,芬騰跟著京東服飾鋪天蓋地的廣告走向了全國(guó),如此一來(lái),明星熱劇+品牌熱度+平臺(tái)勢(shì)能同時(shí)起飛,讓芬騰一下子就破圈出位,其主推品“奶芙絨”也被用戶(hù)深深記住。
這種合作就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了電商的范疇,常規(guī)情況下,品牌與京東的合作更多是銷(xiāo)售和物流,但現(xiàn)在京東以銷(xiāo)售能力為基礎(chǔ),向上整合傳播渠道和創(chuàng)意策劃,打出了全鏈條的品效合一新玩法。
那么,芬騰是如何通過(guò)京東來(lái)做品牌整合營(yíng)銷(xiāo)呢?
02 三大動(dòng)作,讓芬騰開(kāi)始“沸騰”
在新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下,品牌們發(fā)現(xiàn),京東良好的品牌環(huán)境和高凈值人群,可以成為整合營(yíng)銷(xiāo)的新支點(diǎn),以此為陣地,品牌與平臺(tái)共同組織其線(xiàn)上線(xiàn)下、站內(nèi)站外、零售與服務(wù)等整體資源,可以做出1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的營(yíng)銷(xiāo)效果。
在這次京東與芬騰的合作中,我們就看到了資源疊加發(fā)生的化學(xué)反應(yīng):
其一,充分發(fā)揮了明星和熱劇的話(huà)題效應(yīng);
芬騰是一家歷史悠久的家居服品牌,也是國(guó)內(nèi)十大知名內(nèi)衣,但在年輕一代消費(fèi)者的心目中,知名度還不夠高,這次通過(guò)年輕演員范丞丞代言,就是想擴(kuò)大在年輕消費(fèi)者中的影響力,所以選擇了更適合年輕人的“奶芙絨”材質(zhì)產(chǎn)品作為主打,“奶芙”也是年輕人尤其是年輕女性偏愛(ài)的甜點(diǎn),因此更能引起品牌聯(lián)想。
而芬騰的目標(biāo)核心消費(fèi)者正是女性群體,為了引起潛在客群的情緒共鳴,他們還打出了“不上班就穿芬騰”的場(chǎng)景引導(dǎo)口號(hào),以響應(yīng)年輕人的穿搭自由需求。
正好,那時(shí)候,范丞丞參演的電視劇《小巷人家》熱播,而在家中看劇一般是要穿家居服的,這就跟芬騰有了更多關(guān)聯(lián),而芬騰也在微博上不斷制造相關(guān)話(huà)題,比如一天只看一集肯定不過(guò)癮,芬騰給大家送芒果臺(tái)會(huì)員;引導(dǎo)看劇的同時(shí),呼吁大家轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)注,送出芬騰禮盒;正是秋冬季節(jié),他們又傳遞“奶芙絨”的“絨易暖”特征。
而京東則在線(xiàn)下十幾個(gè)城市的商城提供大屏強(qiáng)勢(shì)曝光,就是開(kāi)頭提到的范丞丞代言海報(bào),從而大大提升芬騰的品牌形象。
這樣,芬騰通過(guò)產(chǎn)品特性,建立了明確的認(rèn)知標(biāo)簽;又通過(guò)明星、熱劇的話(huà)題性,打好了品牌傳播的基底,為下一步的深度種草奠定了基礎(chǔ)。
其二,借勢(shì)創(chuàng)造穿搭熱點(diǎn),在兩微一抖一紅高效種草;
今年秋冬,京東重磅推出了“買(mǎi)服飾,上京東”的品類(lèi)推廣大項(xiàng)目,正需要有特色的穿搭品牌合力傳播,于是芬騰與京東服飾開(kāi)始了聯(lián)手創(chuàng)造穿搭內(nèi)容熱點(diǎn)。
在小紅書(shū)上,京東服飾搭建了“靈感穿搭風(fēng)向標(biāo)”的話(huà)題頁(yè),并配合小紅書(shū)的開(kāi)機(jī)廣告,其中,開(kāi)機(jī)廣告的主圖中,芬騰家居服位居C位;芬騰的小紅書(shū)賬號(hào)也推出了相關(guān)話(huà)題和內(nèi)容;雙方聯(lián)手合作了六十多位KOL\KOC一起種草“奶芙絨”的智能溫控睡衣特性,從而帶動(dòng)UGC內(nèi)容生產(chǎn),傳播芬騰的品牌標(biāo)簽和生活態(tài)度。最終帶動(dòng)閱讀量超千萬(wàn),互動(dòng)量近十萬(wàn)。
在微博上,“萬(wàn)千穿搭在京東服裝”、“買(mǎi)芬騰上京東”等話(huà)題被眾多博主討論,帶來(lái)230多萬(wàn)曝光和近3萬(wàn)互動(dòng)。
在抖音,通過(guò)芬騰主題的信息流廣告及達(dá)人傳播,引起一大波關(guān)注。
在微信公眾號(hào),京東在自己的主賬號(hào)推廣芬騰家居服,為芬騰背書(shū),提高其在新消費(fèi)者心目中的信任感。
整體來(lái)看,在兩微一抖一紅的內(nèi)容主陣地,京東與芬騰聯(lián)手種草,聯(lián)手推廣,讓京東服飾和芬騰都更深度的傳達(dá)了品牌理念,提升了消費(fèi)認(rèn)知,促進(jìn)了下一步的生意轉(zhuǎn)化。
其三,平臺(tái)給予大資源大流量,高效承接轉(zhuǎn)化。
有了前期的多維度預(yù)熱,臨門(mén)一腳的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化就放在了京東的主場(chǎng)。
可以說(shuō),京東給予了芬騰最好的資源位:
APP開(kāi)機(jī)屏廣告是芬騰大牌日,滿(mǎn)300減50,主圖是范丞丞代言海報(bào);
在京東首頁(yè)焦點(diǎn)圖、服飾美妝頻道、直播爆品位都給了大坑位廣告,讓消費(fèi)者從一打開(kāi)京東到瀏覽首頁(yè),再到瀏覽服飾類(lèi)目,都能快速進(jìn)入芬騰的生意陣地,尤其在直播場(chǎng)域,京東還給了芬騰直播懸浮通欄、直播頻道置頂?shù)葟V告位,為芬騰直播間灌入大流量。
這些密集的廣告資源,為芬騰在京東打造了強(qiáng)勢(shì)的品牌環(huán)境和濃厚的成交氛圍。
在明星熱劇、品牌種草、平臺(tái)資源的三大勢(shì)能疊加下,芬騰在今年雙11迎來(lái)了全面的高光時(shí)刻,帶動(dòng)了業(yè)績(jī)的大幅提升;而這次整合營(yíng)銷(xiāo),也是京東品牌廣告的小試牛刀,把品牌曝光、心智打造、傳播渠道、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、承接轉(zhuǎn)化等全鏈條打通,讓京東對(duì)品牌商家的服務(wù)來(lái)了一次大升級(jí)。
03 好的平臺(tái)會(huì)給品牌更大的生意空間
與京東的合作,讓芬騰的“奶芙絨”賣(mài)點(diǎn)成功打入消費(fèi)者的心智,這讓品牌們意識(shí)到,在京東不僅能賣(mài)貨,還能打出時(shí)尚標(biāo)簽,打出品牌態(tài)度;不僅能在京東站內(nèi)營(yíng)銷(xiāo),還能走向全網(wǎng),走向線(xiàn)下,讓品牌的成長(zhǎng)空間更大更立體。
實(shí)際上,經(jīng)過(guò)多輪迭代,京東已經(jīng)形成了品牌整合營(yíng)銷(xiāo)的體系性打法。
比如,在品牌的新品營(yíng)銷(xiāo)方面,京東擁有一站式解決方案,讓品牌商家的新品孵化、預(yù)熱種草、新品引爆以及日常銷(xiāo)售都步步為營(yíng)環(huán)環(huán)相扣,消除各類(lèi)斷點(diǎn),打通營(yíng)銷(xiāo)全鏈路和經(jīng)營(yíng)全流程,從而提效生意效率,增加生意機(jī)會(huì)。而在傳統(tǒng)整合營(yíng)銷(xiāo)中,往往因?yàn)椴邉澟c執(zhí)行的割裂,或者多平臺(tái)運(yùn)作導(dǎo)致數(shù)據(jù)斷點(diǎn),無(wú)法形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)的長(zhǎng)久積累。
不過(guò),品牌商看中京東的品牌整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),還有一些深層原因,比如京東資源豐富,可以跟品牌一起做綜藝\大劇的種草植入,IP的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),從而讓文化營(yíng)銷(xiāo)與消費(fèi)場(chǎng)景更近。
再比如,京東有豐富的場(chǎng)景覆蓋,除了線(xiàn)上資源,京東還整合了線(xiàn)下幾十萬(wàn)家店鋪的大屏資源,可以讓品牌傳播形成線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng),也更易破圈;
還有京東金融、京東PLUS用戶(hù)都是高凈值人群,更易讓品牌獲得高質(zhì)量新客;
而京購(gòu)小程序占據(jù)微信域核心入口,能更好的幫助品牌拉動(dòng)下沉客群。
所以,京東給商家提供了多場(chǎng)域、多層次的廣闊生意空間,有了這樣的廣闊天地,才能更有利于品牌方的成長(zhǎng)與進(jìn)步。
04 總結(jié)
整體來(lái)說(shuō),京東一直在探索對(duì)商家的品牌價(jià)值,而不只是銷(xiāo)量,而品牌方如何用好京東的資源,尋求品牌價(jià)值最大化也是未來(lái)要重點(diǎn)考慮的方向,畢竟,在存量市場(chǎng)的爭(zhēng)奪中,貼身肉搏的流量爭(zhēng)搶成本太高,能通過(guò)京東這樣的高質(zhì)量用戶(hù)陣地,把品牌打出更大的空間,才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)。
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