三大運(yùn)營商雖然在官方營業(yè)廳仍然保持5G套餐的高價,但是運(yùn)營商的價格戰(zhàn)其實(shí)已悄然展開,只是沒有公開而已,近期工信部披露的通信業(yè)務(wù)運(yùn)營情況來看,運(yùn)營商的價格戰(zhàn)已開始產(chǎn)生影響,流量收入開始下降了。
披露的數(shù)據(jù)顯示,運(yùn)營商的其他業(yè)務(wù)大多還在增長,唯獨(dú)為人提供服務(wù)的流量服務(wù)和語音服務(wù)都在下滑,其中語音服務(wù)收入下降是必然的,畢竟如今已是流量時代,語音通話服務(wù)使用越來越少了。
流量收入下降,產(chǎn)生的影響就大了,流量收入是運(yùn)營商的最大收入來源,該項業(yè)務(wù)收入同比下滑1.3%,為5G商用以來的首次下滑,然而流量消耗卻是在增長的,意味著增收不增利。
對于運(yùn)營商來說,固網(wǎng)寬帶、流量、語音通話等幾項為人提供服務(wù)的收入占比近八成,顯示出對于運(yùn)營商來說,為人提供服務(wù)仍然是最大的業(yè)務(wù)支柱,其他面向企業(yè)市場的云計算、物聯(lián)網(wǎng)等完全無法替代人,如此流量收入出現(xiàn)下滑更是讓運(yùn)營商非常緊張。
由于個人消費(fèi)者對運(yùn)營商實(shí)在太重要,而國內(nèi)個人用戶市場又早已飽和,運(yùn)營商如今爭奪用戶不得不展開價格戰(zhàn),只不過運(yùn)營商這次的價格戰(zhàn)較為隱蔽。
許多獲得低價套餐的消費(fèi)者是通過運(yùn)營商的電話營銷獲得的,這些低價套餐往往比運(yùn)營商營業(yè)廳的便宜得多,筆者用著的中國聯(lián)通和中國電信的低價套餐都是電話營銷得來,59元左右的套餐,實(shí)際支付價格為29元左右。
另一種獲取底價套餐的方式,則是通過電商平臺,這類套餐被視為第三方套餐,許多消費(fèi)者因?yàn)榇饲暗牡谌教撞拖葳宀辉纲徺I,但是由于低價的吸引,從電商平臺可以看到部分低價套餐的評論已達(dá)到20萬條,顯示出購買嘗鮮的消費(fèi)者還是很多的。
筆者也從電商平臺購買了第三方套餐,使用至今已有一年時間,并未遇到亂收費(fèi)的情況,它的激活途徑也相當(dāng)正規(guī),是通過運(yùn)營商省公司的官方公眾號激活的,筆者認(rèn)為應(yīng)該還是可信的。
這些低價套餐可以幫助運(yùn)營商吸引新用戶,到如今估計這部分低價套餐消費(fèi)者占運(yùn)營商的用戶比例應(yīng)該已相當(dāng)可觀,這是導(dǎo)致運(yùn)營商流量收入出現(xiàn)下降的原因吧,畢竟低價套餐只有運(yùn)營商官方價格的一折到三折。
運(yùn)營商沒有在官方營業(yè)廳提供低價套餐,是為了避免太多消費(fèi)者選擇低價套餐,影響收入;另一方面則是4G時代后期運(yùn)營商公開進(jìn)行價格戰(zhàn)導(dǎo)致利潤下滑幅度多大,由此5G商用以來他們默契地將套餐價格定得高一些,但是如今為了爭奪用戶,還是不得不用變相的方式進(jìn)行價格戰(zhàn)。
運(yùn)營商的流量收入出現(xiàn)下滑,將促使運(yùn)營商進(jìn)一步縮減開支,降低運(yùn)營成本,如今的顯著影響就是5G投資的下降,還出現(xiàn)了運(yùn)營商在空閑時段關(guān)閉5G基站的情況,因?yàn)?G基站的耗電量實(shí)在太大了,誰能想到財大氣粗的運(yùn)營商也到了需要勒緊褲腰帶的時候呢?
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