京東集團(tuán)CEO許冉:助力品牌商家賣的火爆、有增長、掙到錢

10月14日,“京東11.11又便宜又好”發(fā)布會舉行。京東集團(tuán)CEO許冉表示,在當(dāng)前激烈的市場競爭中,行業(yè)內(nèi)依然存在“惡性內(nèi)卷”、劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。京東11.11不僅要讓每一位用戶都享受到“又便宜又好”的消費體驗,也要讓每一位品牌商家都能賣的火爆、有增長、掙到錢。

今年以來,在京東上好看、好玩、有意思的新奇特商品更多了。這得益于京東三方商家數(shù)量的快速提升。尤其是隨著“春曉計劃”的推出及持續(xù)迭代,有大量的商家在京東獲得了快速、健康的增長。數(shù)據(jù)顯示,截至今年一季度,京東第三方商家數(shù)量已突破百萬;二季度,新增的商家數(shù)量環(huán)比一季度再度提升超過40%。

此外,隨著對產(chǎn)業(yè)帶的持續(xù)深耕,更多特色商家紛紛入駐京東。尤其是針對產(chǎn)業(yè)帶商家和直供工廠,京東推出“廠貨百億補貼”,通過百億級投入,助力合作伙伴成長。過去一年間,京東9.9包郵頻道商品數(shù)量較去年同比增長超2倍,京喜自營已穩(wěn)定合作了眾多核心產(chǎn)業(yè)帶;通過持續(xù)推進(jìn)“百億農(nóng)補”,讓更多用戶以實惠的產(chǎn)地價嘗鮮五湖四海的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)。

發(fā)布會上,京東表示,可持續(xù)的增長來源于良好的用戶體驗,也來源于與合作伙伴的高效共贏。而要實現(xiàn)共贏,依靠的就是京東所長期堅持的,對成本、效率和體驗的不斷優(yōu)化。

而在此前舉辦的京東11.11商家生態(tài)伙伴大會上,京東也表示,將投入最大力度的資源,從商家最關(guān)心的流量、運營和服務(wù)等核心維度出發(fā),努力為商家提供“流量更多、運營更快、服務(wù)更好、成本更省”的新體驗,力爭在京東11.11期間幫助“日銷破萬元”的小微商家數(shù)量同比增長超2倍,同時讓銷售超500萬的商家數(shù)量同比增長超50%。

據(jù)悉,為助力更多合作伙伴贏在京東,在今年京東11.11開啟前,京東對商家各類工具進(jìn)行全面升級,涵蓋店鋪管理、營銷推廣、服務(wù)能力等多個方面。包括對商家店鋪運營管理平臺“京麥”,不僅讓商家發(fā)品效率提升30%,打單出庫效率提升20倍,還重磅引入20款可免費使用的AI工具,將AI能力滲透到商品經(jīng)營、店鋪管理、訂單服務(wù)、客服接待等運營全鏈路中,幫助商家大幅減少時間和人力成本。此外,隨著京東云言犀大模型能力的持續(xù)升級,京東還向商家開放了數(shù)字人直播等數(shù)十款AI工具,通過AIGC幫助商家一鍵生成營銷素材,使內(nèi)容制作效率提升90%以上。

此次發(fā)布會上,京東云言犀數(shù)字人團(tuán)隊向“漢服第一城”成都的商家代表、重回漢唐旗艦店創(chuàng)始人綠珠贈送了AI數(shù)字人分身,并首次展示了由言犀視頻大模型生成的產(chǎn)品展示視頻。

京東云言犀數(shù)字人團(tuán)隊相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,言犀數(shù)字人目前已實現(xiàn)小時級制作,并推出雙人直播等多種功能。京東11.11期間,包括京東云言犀數(shù)字人在內(nèi)的多款A(yù)I產(chǎn)品,都將免費開放給品牌商家試用,聯(lián)合京東直播數(shù)字人“總裁價到”活動,讓廣大合作伙伴贏在京東11.11。

通過為合作伙伴提供全方位支持,伴隨著10月14日晚8點,京東11.11現(xiàn)貨開賣,相信會有更多優(yōu)質(zhì)商家在京東跑出加速度,取得健康高質(zhì)量的增長。

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2024-10-14
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