按摩儀市場的AB面:暗戰(zhàn)不止,迷霧未散

配圖來自Canva可畫

由于生活節(jié)奏的加快以及來自各方的壓力,再加上熬夜、長時間低頭玩手機等不良生活習(xí)慣,導(dǎo)致不少人的身體都出現(xiàn)了亞健康狀態(tài)。不過,隨著當下健康理念逐漸深入人心,人們對于健康的重視程度也持續(xù)提升。無論是劉畊宏的爆火,還是電商平臺保健品搜索量的上漲,亦或是網(wǎng)絡(luò)視頻平臺上播放量超過1000萬次的八段錦教學(xué)視頻,都是人們尤其是年輕人健康意識提升的表現(xiàn)。

隨著人們健康意識的提升,與之相關(guān)的大健康產(chǎn)業(yè)也實現(xiàn)了蓬勃發(fā)展。而在一眾健康產(chǎn)品中,能夠緩解肌肉緊繃的便攜式按摩儀格外受到消費者青睞。于是,在外界環(huán)境的持續(xù)升溫下,行業(yè)內(nèi)部也涌現(xiàn)出了諸多按摩儀品牌。

按摩儀受青睞

近年來,人們對于按摩儀的接受程度日漸提升。據(jù)CBNData發(fā)布的《2021年職場白領(lǐng)健康圖鑒》顯示,活動腰頸、推拿按摩、購買按摩器是職場白領(lǐng)應(yīng)對腰頸椎問題的三大舉措,超過50%的“打工人”將緩解腰痛的希望寄托于按摩儀器。另據(jù)后浪研究所發(fā)布的《2022年輕人恐病報告》顯示,有90.58%的年輕人認為自己的身體不健康,其中30.27%的年輕人選擇購買按摩儀。而在便攜式按摩儀逐漸受到消費者青睞背后,則與多方面的原因有關(guān)。

首先,消費者對于健康的持續(xù)關(guān)注,成為了便攜式按摩儀產(chǎn)品迅速發(fā)展的契機。最近幾年,消費者對于健康的重視程度與日俱增,并且也愿意為健康產(chǎn)品買單。隨著技術(shù)的發(fā)展進步,便攜式按摩儀產(chǎn)品也實現(xiàn)了持續(xù)革新,產(chǎn)品功能也在不斷完善,消費者對于便攜式按摩儀產(chǎn)品的認可度較以往有所增加,按摩儀產(chǎn)品也迎來了快速發(fā)展機會。

其次,布局便攜式按摩儀領(lǐng)域的企業(yè)逐漸增多,可供消費者選擇的空間持續(xù)增大?,F(xiàn)如今,消費者的健康需求持續(xù)提升,按摩儀行業(yè)也展現(xiàn)出了不俗的發(fā)展?jié)摿Γ@也吸引了不少玩家前來布局按摩儀領(lǐng)域。

具體來看,除了以倍輕松、SKG為代表的便攜式按摩儀品牌之外,也有以奧佳華、榮泰健康為代表的按摩器具品牌,還有以小米、網(wǎng)易、京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在便攜式按摩儀領(lǐng)域有所布局。而各路玩家的入局,極大地推動了市面上按摩儀產(chǎn)品種類以及功能的增多,為消費者提供了更多的可選項。

最后,便攜式按摩儀產(chǎn)品體積較小,能夠滿足消費者的即時養(yǎng)生需求。隨著工作、生活壓力的增大,人們的身體往往處于高度緊張狀態(tài),尤其是職場人群,長期保持一個姿勢,使得身體無法得到放松,頸椎痛、腰酸等狀況更是時有發(fā)生。

盡管按摩是緩解肌肉緊張狀態(tài)、疏通經(jīng)絡(luò)的重要方式之一,但在繁忙的工作中,消費者很難專門抽出時間去專業(yè)的按摩館。便攜式按摩儀不僅體積小,也很輕便,消費者足不出戶、隨時隨地就能享受到按摩體驗,實現(xiàn)肌肉的放松,故而便攜式按摩儀產(chǎn)品受到了消費者的歡迎。

倍輕松、SKG“大步流星”

據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,截至目前,我國營業(yè)的按摩器企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過5000家,按摩儀產(chǎn)品的熱度之高可見一斑。在眾多按摩儀品牌中,以倍輕松、SKG為代表的便攜式按摩儀品牌最為廣大消費者所熟知。而倍輕松、SKG能夠從眾多品牌中脫穎而出,也自有其道理。

一是,以營銷驅(qū)動增長,迅速打開產(chǎn)品聲量。不同于此前的“酒香不怕巷子深”,在信息傳播方式發(fā)生變化、用戶消費習(xí)慣轉(zhuǎn)變等多方因素的共同影響下,如今已然是“酒香也怕巷子深”。倘若品牌無法接觸到消費者,其產(chǎn)品也很難實現(xiàn)聲量與銷量的雙增。在此背景下,倍輕松、SKG等按摩儀品牌選擇了以營銷驅(qū)動增長的戰(zhàn)略,通過邀請頂流明星代言、冠名綜藝節(jié)目、KOL帶貨等方式,不斷提升品牌產(chǎn)品的知名度與影響力。

比如,倍輕松就邀請了肖戰(zhàn)擔(dān)任品牌全球代言人,SKG也曾邀請楊洋、王一博、古力娜扎擔(dān)任代言人;在綜藝植入方面,倍輕松贊助了《向往的生活4》《我家小兩口》等多款知名綜藝節(jié)目,SKG也在《乘風(fēng)破浪的姐姐》《我要這樣的生活》《朋友請聽好》等多款熱門綜藝節(jié)目中出鏡。無論是邀請明星代言,還是贊助綜藝節(jié)目,都讓倍輕松和SKG的知名度大幅度提升,并逐漸成為網(wǎng)紅品牌,最終實現(xiàn)了產(chǎn)品銷量與聲量的雙增長。

二是,持續(xù)拓寬產(chǎn)品矩陣,擴大消費者覆蓋范圍。盡管關(guān)注健康已經(jīng)成為廣大消費者共同的默契,但由于職業(yè)、所處環(huán)境等方面的不同,消費者存在的健康問題并不相同,對于按摩儀產(chǎn)品的選擇、需求也存在差異?;诖耍遁p松、SKG均在持續(xù)豐富產(chǎn)品矩陣,以滿足消費者的多樣化需求。比如,倍輕松就已經(jīng)形成了以眼部、頸部、頭部、頭皮四大核心品類為主,同時包含其他類型健康產(chǎn)品的產(chǎn)品矩陣;SKG也打造了多元化產(chǎn)品矩陣,推出了頸椎按摩、肩頸按摩、眼部按摩、腰部按摩、頭部按摩、腿膝按摩多種按摩儀產(chǎn)品線。

三是,全渠道布局,進一步搶占用戶心智。倍輕松在優(yōu)化線下渠道的同時,也在積極布局線上銷售渠道,以滿足不同消費者的購物偏好。無獨有偶,從電商起家的SKG在繼續(xù)深耕線上渠道的同時,也在積極進行線下渠道擴張。而線上線下的全渠道布局,也讓倍輕松、SKG在消費者心目中的認知度有了進一步的提高,從而帶動產(chǎn)品銷量的增長。

話說回來,雖然以營銷驅(qū)動增長的模式迅速幫助倍輕松、SKG打開聲量與銷量,成為按摩儀當中的網(wǎng)紅品牌,但該策略的推進也使得倍輕松、SKG很難拿出充足資金進行研發(fā)投入,以加深技術(shù)護城河,使其帶上了“重營銷、輕研發(fā)”的帽子,網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于按摩儀產(chǎn)品與宣傳效果不符的吐槽也不在少數(shù)。大量營銷費用的投入固然能夠提升按摩儀品牌的知名度,卻也推高了消費者對于按摩儀產(chǎn)品的期待值,倘若消費者體驗不如預(yù)期那般,就極易引起消費者的反感。

榮泰、奧佳華“穩(wěn)步向前”

除了倍輕松、SKG等便攜式按摩儀品牌外,按摩儀領(lǐng)域還有不少其他領(lǐng)域玩家,其中,專業(yè)按摩器具品牌的身影也是頻頻浮現(xiàn)。比如,榮泰健康就推出了筋膜槍、按摩枕、按摩肩帶、眼部按摩器等多款局部按摩系列產(chǎn)品;奧佳華也推出了護眼儀、頸部按摩器、腰部按摩器等多款按摩小電器產(chǎn)品。在榮泰健康、奧佳華布局按摩儀領(lǐng)域背后,則與多重因素有關(guān)。

一方面,按摩椅和按摩儀的同時布局,能夠滿足消費者的多樣化健康需求。事實上,根據(jù)產(chǎn)品形態(tài)的不同,按摩器具可分為大型按摩器具和小型按摩器具,其中,小型按摩器具指的是功能相對特定的產(chǎn)品如頸部按摩器、眼部按摩器等等,也就是我們所謂按摩儀;大型按摩器具則指的是具備多種按摩功能的按摩椅。而無論是榮泰健康還是奧佳華,都是按摩椅領(lǐng)域的龍頭企業(yè),在按摩椅領(lǐng)域深耕多年。

盡管按摩椅功能更為全面,但由于體積過大,不少消費者家中沒有多余空間放置按摩椅產(chǎn)品,再加上價格相對偏高,因此按摩椅受眾相對有限。而按摩儀產(chǎn)品往往功能較為單一,體積偏小,價格也較為友好,加之按摩儀產(chǎn)品的功能、性能都在不斷完善,故而消費者對于按摩儀產(chǎn)品的接受度也在不斷提升。榮泰健康、奧佳華等按摩椅廠商布局按摩小電器領(lǐng)域,不僅能發(fā)揮原有優(yōu)勢,也能進一步擴大用戶覆蓋群體,培育新的增長點。不僅如此,隨著消費者品牌認可度的不斷提升,榮泰健康、奧佳華的按摩小電器產(chǎn)品的用戶也存在著轉(zhuǎn)化為按摩椅業(yè)務(wù)用戶的可能。

另一方面,榮泰健康、奧佳華技術(shù)積累深厚,對于其推出按摩儀產(chǎn)品大有裨益。技術(shù)是按摩儀產(chǎn)品塑造差異化優(yōu)勢的關(guān)鍵,對于產(chǎn)品的重要性可想而知,而榮泰健康和奧佳華扎根按摩器具領(lǐng)域多年,技術(shù)積累不容小覷,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2022年6月30日,奧佳華擁有有效專利1232項,在行業(yè)中遙遙領(lǐng)先。另據(jù)官網(wǎng)資料顯示,榮泰健康已經(jīng)擁有發(fā)明、實用新型和外觀設(shè)計專利達430多項。而深厚的技術(shù)積累也能應(yīng)用在按摩小電器上,有助于其推出質(zhì)量更優(yōu)、功能更好的按摩儀產(chǎn)品。

盡管發(fā)力按摩儀領(lǐng)域以榮泰健康、奧佳華為代表的按摩器具品牌有著顯著的優(yōu)勢,也依然面臨著不小的挑戰(zhàn)。相較于在按摩椅領(lǐng)域的人盡皆知,榮泰健康、奧佳華在按摩儀領(lǐng)域卻顯得頗為低調(diào)。在這個信息化時代,“酒香也怕巷子深”,即便產(chǎn)品質(zhì)量、功能都很好,倘若無法打出知名度,也很難被消費者選擇,較難促進銷量的提升。

小米、京東“自帶光環(huán)”

彼時,按摩儀行業(yè)一片火熱,眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也參與進來,布局了按摩儀領(lǐng)域。比如小米有品、京東京造等等,都推出了便攜式按摩儀產(chǎn)品。相較于原生按摩儀品牌以及按摩器具品牌,布局按摩儀領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)大廠雖然并不具備太多經(jīng)驗,在技術(shù)方面也沒有太大優(yōu)勢,但其卻擁有著其他玩家無法比擬的特點。

一來,自帶流量加持,與消費者的聯(lián)系更為緊密。按摩儀的最終受眾是消費者,因此如何獲得消費者的認可是各大按摩儀品牌需要長期進行的課題。而小米擁有龐大的智能手機用戶,并且其其他智能硬件產(chǎn)品也頗受消費者喜愛。作為電商巨頭的京東也擁有海量活躍用戶群體,可以說是坐擁巨大流量池。不僅如此,小米和京東的業(yè)務(wù)都偏向C端,與消費者聯(lián)系緊密,擁有海量用戶的小米和京東,可以說是自帶流量加成,能以較快速度將自家的按摩儀產(chǎn)品推送至用戶面前,并且也能將其他業(yè)務(wù)用戶轉(zhuǎn)化為按摩儀產(chǎn)品用戶。

二來,小米、京東知名度很高,具備品牌效應(yīng),更容易受到消費者青睞。不論在什么時候,消費者都傾向于購買知名度高、品牌影響力大的產(chǎn)品,即便是在按摩儀領(lǐng)域也不例外。小米和京東雖然是按摩儀領(lǐng)域的新玩家,但其有大廠背書,知名度本就比其他按摩儀品牌要高一些。因此,相較于其他不知名品牌的按摩儀產(chǎn)品,小米有品、京東京造所推出按摩儀產(chǎn)品更容易為消費者所嘗試。

三來,小米、京東的渠道優(yōu)勢也格外明顯。前文曾提到按摩儀產(chǎn)品的受眾是消費者,而銷售渠道則是將商品轉(zhuǎn)移給用戶的關(guān)鍵,因此銷售渠道就顯得格外重要,這也是各大按摩儀品牌積極進行銷售渠道建設(shè)的原因所在。除了線下渠道之外,隨著“懶人經(jīng)濟”、消費者消費習(xí)慣的變遷等多方面因素影響,也使得線上渠道持續(xù)火熱。而小米、京東的銷售渠道優(yōu)勢顯著,其所推出的便攜式按摩儀產(chǎn)品也能以此為依托,迅速為廣大消費者所了解、接觸,節(jié)省了銷售渠道建設(shè)的時間。

品牌影響力、流量以及渠道方面的資源將成為小米、京東等企業(yè)發(fā)力按摩儀領(lǐng)域的重要依仗,對于其按摩儀產(chǎn)品發(fā)展有所助益。但同樣的,由于互聯(lián)網(wǎng)巨頭體量龐大、業(yè)務(wù)眾多,再加上按摩儀行業(yè)基本不會成為互聯(lián)網(wǎng)大廠的主營業(yè)務(wù),因此其對于按摩儀領(lǐng)域的資源投入也頗為有限,其在按摩儀領(lǐng)域的發(fā)展也會較為緩慢。

小結(jié)

大眾健康意識的提升,無疑是為按摩儀行業(yè)的發(fā)展提供了重要驅(qū)動力。但按摩儀行業(yè)在快速發(fā)展的過程中也出現(xiàn)了無法回避的問題,比如,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、產(chǎn)品體驗欠佳,消費者興趣下降;按摩儀產(chǎn)品剛需性弱,容易被消費者放棄;消費者對于按摩儀產(chǎn)品的需求回落等等,這些問題的存在勢必會在一定程度上制約按摩儀領(lǐng)域的發(fā)展。

不過,按摩儀企業(yè)并沒有對這些問題視而不見,而是正視了這些問題,并通過加大研發(fā)投入力度來提升技術(shù)實力、完善產(chǎn)品的功能與性能,以此實現(xiàn)按摩儀產(chǎn)品的迭代與升級。隨著按摩儀品牌持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新,按摩儀行業(yè)存在的產(chǎn)品同質(zhì)化、體驗感欠佳等問題也有被一一攻克的一天。屆時,按摩儀產(chǎn)品也將再度成為消費者的“心頭好”。

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2023-05-04
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