市場萎靡，PC廠商們的機會在哪

市場調(diào)查機構(gòu)Counterpoint Research公布的最新報告，2023年第一季度全球個人計算機(PC)出貨量為5670萬臺，同比下降28%。除2020年第一季度因新冠疫情中斷制造和生產(chǎn)外，2023年第一季度成為過去10年來PC行業(yè)第一季度出貨量最低的年份。分析機構(gòu)將原因歸結(jié)為經(jīng)濟不確定性，以及消費者缺乏購買動力。

另一面，以華為、小米為代表的智能手機品牌卻對PC市場表現(xiàn)出異常濃厚的興趣。相對于傳統(tǒng)PC品牌的慘淡，2022年華為PC出貨量逆勢同比大增89.1%，全年出貨量排名進入市場前五。同樣，小米的筆記本業(yè)務(wù)也有不俗的表現(xiàn)，其在618、雙十一等主要促銷季得到消費者的火爆追捧。

傳統(tǒng)PC品牌苦苦掙扎，新晉勢力卻如魚得水，冰火兩重天的背后，我們不禁要思考：在全球市場萎靡的當(dāng)下，PC廠商們的機會到底在哪？

重塑品牌力

不同品牌的PC同質(zhì)化已非常嚴(yán)重，用戶對產(chǎn)品的選擇除了慣性之外，更來源于對品牌的感知與認可。為什么越來越多的用戶會拋棄傳統(tǒng)PC品牌，投入華為、小米的環(huán)抱？最大的原因就是傳統(tǒng)PC品牌正遠離用戶的工作、生活，而以華為、小米為代表的品牌通過智能手機、平板、智能硬件等更密切、更頻繁地與用戶產(chǎn)生互動和關(guān)聯(lián)。親疏之間，用戶的品牌偏向?qū)浅Ｃ黠@。與用戶更多的互動與關(guān)聯(lián)，以及品牌的生態(tài)化，將是PC廠商們破局的關(guān)鍵。

相較于傳統(tǒng)PC品牌，智能手機品牌對用戶傳達的心智更潮流時尚也更具科技感。近些年，PC行業(yè)的格局基本已經(jīng)固化，而智能手機行業(yè)的競爭卻異常充分且激烈，更多的品牌投放、宣傳以及更密集的新品、新技術(shù)發(fā)布，極大推高了智能手機品牌的勢能，完成對年輕群體的心智占領(lǐng)。所以，PC廠商們要注意擺脫被冠上傳統(tǒng)品牌，更應(yīng)該持續(xù)性的為品牌注入活力，與年輕一代對話。

馬化騰曾言：最怕騰訊不懂年輕人。其實任何企業(yè)、品牌不懂年輕人都會很快沒落。因為失去年輕群體，等于失去了一代人，失去了市場。PC廠商們只有重塑品牌力，與年輕用戶連接、互動，才能源源不斷地為品牌注入活力。反之，只會消耗品牌已有能量，慢慢走向衰落枯萎。20年前，手持一部諾基亞就是潮流；20年后，再拿著一部諾基亞就是落伍。品牌力既是產(chǎn)品勢能，也是產(chǎn)品引力。華為Matebook之所以能輕而易舉擊穿傳統(tǒng)PC廠商幾十年構(gòu)筑的邊界，就是因為其有強大的品牌力。

提升創(chuàng)新力

華為消費者業(yè)務(wù)CEO余承東在談到華為為什么要做PC時表示，華為進入PC行業(yè)，是要發(fā)揮“鲇魚效應(yīng)”，給多年創(chuàng)新力不足的PC市場注入新的活力，間接刺激PC行業(yè)創(chuàng)新的同時，為用戶提供更好的體驗。華為進入PC領(lǐng)域，看到的機會是整個行業(yè)的創(chuàng)新力不足。

榮耀CEO趙明表示：“這是一個榮耀可以參與的、空間不斷擴大的市場，未來幾年至少在中國是足夠大的，對于榮耀而言都是一個明顯增量的市場。但是僅依靠簡單的硬件堆砌不會改變存量市場競爭的現(xiàn)狀。只有通過深挖底層調(diào)優(yōu)能力，結(jié)合OS智慧化、跨平臺協(xié)同、生態(tài)構(gòu)建，為用戶提供綜合體驗更優(yōu)的產(chǎn)品，才是贏得市場競爭的關(guān)鍵。未來我們還會將手機中更多技術(shù)和創(chuàng)新引入到筆記本電腦中?！?/p>

華為僅僅依靠一個跨平臺協(xié)同，就殺入了PC行業(yè)的第一梯隊。多屏協(xié)同功能，多設(shè)備合作，文檔互傳編輯等，其實都不是具有深度門檻的功能和技術(shù)，為什么傳統(tǒng)PC品牌沒有更早推出類似的功能？因為它們沒有深入了解用戶的剛需，沒有圍繞用戶剛需進行創(chuàng)新的能力。

不僅軟件層面的創(chuàng)新，以華為、小米位代表的PC新勢力在硬件外觀設(shè)計、散熱設(shè)計、指紋識別等多方面進行了基于用戶剛需的創(chuàng)新，深得用戶喜愛。當(dāng)然，還有更多的細節(jié)完善，智能手機品牌真的是在“教”傳統(tǒng)PC怎么打磨產(chǎn)品！PC不是不能創(chuàng)新，而是缺乏創(chuàng)新力！

聚焦產(chǎn)品力

對于PC市場，小米創(chuàng)始人雷軍在發(fā)布會現(xiàn)場坦承，這是一個經(jīng)過充分競爭、做得非常成熟的領(lǐng)域，但是“為什么米粉一直呼吁小米做筆記本?我想一定還有些需求沒有被滿足，還有地方做得不夠完美?！崩总娬f。這也是他給出的小米做筆記本電腦的理由。傳統(tǒng)PC廠商在經(jīng)歷充分競爭之后，產(chǎn)生了懈怠心理，甚至有一點脫離市場，脫離用戶的跡象。

舉個最明顯的例子，很多傳統(tǒng)PC品牌集成的各種軟件，不但對用戶的使用體驗沒有提升，反而是拖慢PC啟動、運行速度的罪魁禍?zhǔn)?，簡直是“負分”的存在。而華為、小米的電腦管家等應(yīng)用則極大提升用戶的交互體驗，屬于“加分”項。

產(chǎn)品外觀設(shè)計層面，智能手機品牌明顯要高傳統(tǒng)PC品牌好幾個段位。無論全面屏的設(shè)計、配色，還是鍵盤、觸摸板、啟動鍵的功能強化，都更能滿足年輕一代對時尚潮流的追求。因為它們更善于用智能手機的思維來打造PC。

以華為為例，無論是多屏協(xié)同、一碰連，還是隔空傳等互聯(lián)技術(shù)，均可以實現(xiàn)多終端之間的互聯(lián)互通，這些功能不僅進一步增強用戶對品牌生態(tài)的綁定，也反映出手機和筆記本之間聯(lián)動所帶來的隱性價值，極大提升產(chǎn)品力。畢竟，好產(chǎn)品本身會說話！

如果我們站在現(xiàn)在看未來的PC競爭，基本可以斷定，它一定會生態(tài)化，成為多屏協(xié)同，提升生產(chǎn)力工具中的重要一環(huán)。它將不會再局限于硬件配置層面的競爭，而會深入到OS底層，面向智慧化、生態(tài)化的全面競爭。市場低迷是危也是機，說明市場需要更具創(chuàng)新力與顛覆性的產(chǎn)品來帶動行業(yè)的繁榮！

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