社區(qū)團購，不是十年前的「電商」

文/孟永輝

當以資本和流量為終極追求的發(fā)展模式在社區(qū)團購身上被上了「緊箍咒」，我們總算是沒有看到以往資本亂戰(zhàn)、無序競爭的場景出現(xiàn)。這是值得慶幸的事。然而，這并不代表著社區(qū)團購與資本和流量絕緣，至少從現(xiàn)在的發(fā)展情況來看，我們依然可以或多或少地在社區(qū)團購的身上看到些許資本和流量的影子。雖然社區(qū)團購業(yè)已經(jīng)歷了洗牌，但是，真正堅持下來的社區(qū)團購玩家依然在用資本輸血的方式延續(xù)著自身的發(fā)展。

從表面上看，當下的社區(qū)團購似乎已經(jīng)走上了一條良性發(fā)展的道路。但是，如果深度分析，我們就會看出，現(xiàn)在的社區(qū)團購依然在延續(xù)以往的發(fā)展模式，依然以資本和流量為其生命線。不可否認，這樣一種方式，的確可以讓社區(qū)團購的玩家獲得一定的發(fā)展，甚至還可以讓普通的消費者享受到補貼紅利。

然而，觀察當下的社區(qū)團購玩家，我們可以非常明顯地感受到，它們依然在用價格戰(zhàn)來刷存在感，依然在以資本補貼換增量。如果社區(qū)團購僅僅只是如此，那么，這樣的社區(qū)團購其實與以往的電商并無太多區(qū)別，它們都屬于以流量換空間，以資本換時間的發(fā)展模式。長此以往，非但無法促進社區(qū)團購的良性發(fā)展，甚至還將會把社區(qū)團購的發(fā)展帶入到死胡同里。從某種意義上來講，社區(qū)團購，并不僅僅只有「省」，消費者真正關注的，并不僅僅只有價格。

社區(qū)團購，并非電商的簡單復制

單單從玩家們的操作套路來看，我們可以非常明顯地看出，它們依然在用傳統(tǒng)意義上的電商套路來操作社區(qū)團購。無論是此起彼伏的價格，還是花樣百出的營銷活動，我們都可以非常明顯地感受到，它們其實是在用社交團購之名行電商之實。在時下社區(qū)團購玩家們的身上，我們更多地聞到的是熟悉的味道，我們更多地看到的是同樣的配方。

可以肯定的是，如果僅僅只是將社區(qū)團購看成是電商的簡單復制，并不能夠將社區(qū)團購的發(fā)展帶入到良性的發(fā)展軌道里。這是當社區(qū)團購出現(xiàn)資本的無序競爭之后，之所以第一時間被叫停的根本原因。真正把握社區(qū)團購的本質，真正找到社區(qū)團購的正確的發(fā)展模式，才能將社區(qū)團購的發(fā)展帶入到屬于自身的發(fā)展軌道里。

在我看來，社區(qū)團購更多地需要關注的是消費者的新需求，特別是消費者對于美好生活的新需求。通過用社區(qū)團購的手段來滿足人們對于美好生活的新需求，而非將消費者的追求帶向以往電商時代的發(fā)展方向上，才是保證社區(qū)團購真正可以走得長遠的關鍵所在。

對于社區(qū)團購的玩家們來講，應當更多地將自身的發(fā)展模式從電商的模式上轉移開去，將更多的關注點聚焦在提升產(chǎn)品的質量，優(yōu)化消費者的體驗上。當社區(qū)團購的內(nèi)在不再僅僅只是電商的填充物，而是有了自身獨特的內(nèi)涵和意義的時候，它的發(fā)展才能與時下消費者的需求相契合，它才能真正跳出傳統(tǒng)電商的發(fā)展怪圈。

社區(qū)團購，并非巨頭們的競技場

當社區(qū)團購開始出現(xiàn)的時候，我們看到了一系列的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的身影，我們看到了諸多資本玩家們的出現(xiàn)。一時間，社區(qū)團購，成為了互聯(lián)網(wǎng)巨頭們和資本巨頭們的競技場。誰擁有了豐富的資源，誰擁有了充足的資本，誰就能夠在社區(qū)團購的戰(zhàn)場上占得先機。然而，事實難道真的如此嗎？社區(qū)團購，難道真的是巨頭們的競技場嗎？很顯然，不是。社區(qū)團購，更多地關注的是，一線消費者的吃穿住用行，更多地涉及到的是國計民生，如果社區(qū)團購成為了巨頭們的競技場，那么，最后受傷的將會是普通的老百姓。

無論是對于資本巨頭也好，還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭也罷，他們更多地要將關注的焦點放在新技術的星辰大海上，他們更多地應當將精力放在新模式的探索上，而不是將目光緊盯著老百姓的菜籃子和錢袋子。只有這樣，社區(qū)團購才能真正發(fā)揮出它應當發(fā)揮的功能和作用。

按照筆者的理解，社區(qū)團購真正應當發(fā)揮的是，如何打通最后一公里，最后一層樓的功能和作用，它應當更多地去充當一種涉及到國計民生的功能和作用。當社區(qū)團購不再僅僅只是以價格來贏得市場，來建構規(guī)模優(yōu)勢，而是開始承擔起實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品、日用品與消費者無縫連接的功能和作用的時候，它才算是找到了真正適合自身的發(fā)展道路。

對于社區(qū)團購的玩家們來講，應當更多地去思考如何實現(xiàn)打通最后一公里，最后一層樓的問題，而非僅僅只是將關注的焦點聚焦在價格戰(zhàn)和營銷戰(zhàn)上。當社區(qū)團購真正跳出了這樣一種發(fā)展怪圈，那么，它才不會淪為巨頭們的競技場，而是成為了連接消費者與農(nóng)產(chǎn)品、日用品的橋梁和紐帶。無論是對于社區(qū)團購也好，還是對于互聯(lián)網(wǎng)玩家們也罷，這才是它們真正應當發(fā)揮的功能和作用。

社區(qū)團購，并非新技術的絕緣體

透過社區(qū)團購，我們更多地看到的是，互聯(lián)網(wǎng)技術的集大成者。更為確切的說，社區(qū)團購將互聯(lián)網(wǎng)技術真正發(fā)揮到了一種無以復加的發(fā)展地步。以往我們在互聯(lián)網(wǎng)時代積累下來的技術以及由此衍生而來的商業(yè)模式，我們都可以在社區(qū)團購的身上看出一絲端倪?？梢哉f，社區(qū)團購，就是一個以互聯(lián)網(wǎng)技術為底層技術的存在。然而，難道社區(qū)團購，就是一個以互聯(lián)網(wǎng)技術為底層技術的存在嗎？難道社區(qū)團購，就是一個新技術的絕緣體嗎？

可以肯定的是，如果社區(qū)團購與新技術絕緣，那么，它是無論如何都無法進入到一個全新的發(fā)展階段的。原因在于，當互聯(lián)網(wǎng)技術成為社區(qū)團購的底層技術，那么，它就只能遵循互聯(lián)網(wǎng)技術的模式和邏輯來進行發(fā)展，它就只能在互聯(lián)網(wǎng)技術的驅動之下前進。當然，在互聯(lián)網(wǎng)技術的驅動之下，社區(qū)團購是可以獲得發(fā)展的，特別是對于那些頭部的巨頭們來講，它們完全可以憑借以往建立起來的規(guī)模優(yōu)勢，繼續(xù)用互聯(lián)網(wǎng)技術來收割紅利。

然而，我們同樣要看到的是，如果社區(qū)團購僅僅只是以互聯(lián)網(wǎng)技術為底層技術，而沒有加入更多新的技術，那么，縱然是它獲得了再多的流量，縱然是建立了再大的規(guī)模，它始終都是一個僅僅只是局限于互聯(lián)網(wǎng)技術之下的存在。一旦互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式無法給社區(qū)團購的發(fā)展帶來新的紅利，那么，社區(qū)團購依然還會走上現(xiàn)在幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)玩家都會走的老路上。

因此，社區(qū)團購絕非是新技術的結緣體，絕非是互聯(lián)網(wǎng)技術的避風港。我們需要用新技術來不斷地為社區(qū)團購注入新的活力，不斷地用新技術來衍生新的模式，不斷地用新技術來塑造新的產(chǎn)業(yè)類型，才能真正將社區(qū)團購的發(fā)展帶入到全新的發(fā)展階段里。

對于社區(qū)團購的玩家們來講，它們需要向外界傳遞的，并不僅僅只是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代的信息，而是更多地需要傳遞更多新的信息。比如，新技術對于社區(qū)團購的商業(yè)模式的改造；比如，新技術對于消費者的消費方式帶來的改變；比如，新技術衍生出來的商業(yè)模式在社區(qū)團購身上的體現(xiàn)。當社區(qū)團購真正有了新的技術，并且衍生出來了新的模式，社區(qū)團購的發(fā)展才能具有更多新的內(nèi)涵和意義。

結語

透過社區(qū)團購玩家們的表現(xiàn)，筆者更多地在社區(qū)團購的身上看到了十年前電商的樣子。換句話說，現(xiàn)在的社區(qū)團購玩家，依然還在用傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)式的套路來行社區(qū)團購之實，依然還在用互聯(lián)網(wǎng)的模式和辦法來落地和實踐社區(qū)團購?？梢钥隙ǖ氖牵瑑H僅只是以這樣的模式和方法來落地和實踐社區(qū)團購，僅僅只能將其帶入到電商的發(fā)展怪圈之中。

對于社區(qū)團購有一個新的認識，讓社區(qū)團購不再是巨頭和資本的競技場，真正讓社區(qū)團購發(fā)揮出惠及民生，惠及老百姓的功能和作用，才能將社區(qū)團購的發(fā)展帶離發(fā)展的怪圈，才能讓社區(qū)團購的發(fā)展帶入到一個全新的發(fā)展階段。

—完—

作者：孟永輝，資深撰稿人，知名行業(yè)研究專家，專欄作者，戰(zhàn)略顧問。長期專注行業(yè)研究，提供深度思考與行業(yè)觀察信息。支持保留作者來源的分享，轉載請保留作者版權信息，違者必究。

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