劉強東，從未改變

提及劉強東，很多人首先想到的是，他身上商人少有的江湖兄弟義氣。

不得不說，在物欲橫流的社會里，劉強東的這樣一種特質(zhì)，確實讓他成為了一股清流。

無論是他與基層一線快遞員的開懷暢飲，還是他對于員工生活條件的關(guān)注，無一不是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

然而，當時代變了，劉強東口中的兄弟，似乎正在發(fā)生著新的變化。

根據(jù)最新流出的劉強東在5月24日一次京東內(nèi)部線上講話，不難看出，劉強東對于他所理解的「兄弟」給予了重新的定義。

在視頻中，劉強東表示，「不想拼沒錯，但你不是我的兄弟，你是路人，我們不應(yīng)該共事?！?/p>

從表面上看，劉強東對于他的理解的「兄弟」給予了一次全新的定義。

劉強東的此番言論之所以會引起如此多的討論，其中一個很重要的背景是，京東最近的嚴格考勤打開以及裁員有關(guān)。

當京東的這些動作與劉強東的言論聯(lián)系在一起，自然是引發(fā)了人們的諸多討論的。

對此，很多人并不理解，甚至還把劉強東看成了「兩面人」。

事實上，如果你理解當下的電商行業(yè)，乃至整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在發(fā)生著的深刻變革，便會對劉強東的這番言論得出一個完全不一樣的看法。

特別是劉強東作為京東的創(chuàng)始人，他能夠在這樣一個時刻對于「兄弟」做出重新的定義，更加凸顯出京東當下面臨的新抉擇。

最后，你會發(fā)現(xiàn)，劉強東從未改變，劉強東對于「兄弟」的定義，或許從未改變。

一

事實上，一場全新的裁員浪潮，正在各大互聯(lián)網(wǎng)公司上演著。

無論是京東，還是阿里，乃至是字節(jié)跳動，無一不加入到了人員優(yōu)化的大潮之中。

各個互聯(lián)網(wǎng)大廠之所以會裁員，其中一個很重要的原因在于，業(yè)務(wù)正在發(fā)生著的深刻變革以及市場環(huán)境開始遭遇新的變局有關(guān)。

當互聯(lián)網(wǎng)大廠們難以用業(yè)務(wù)的增長來抵擋這樣一個寒冬的時候，只有不斷地通過自身的刮骨療毒和人員優(yōu)化，才能獲得短暫喘息的機會。

京東，只不過是它們其中的一個。

外界之所以會對劉強東和京東的裁員做法，有如此巨大的反應(yīng)，其中一個很重要的原因在于，他們對于劉強東以及京東之前的做法，有一定的誤解，抑或是說，他們并沒有真正理解劉強東和京東對于「兄弟」的定位。

沒錯，我們是看到了劉強東與一線基層員工的把酒言歡，我們是看到了劉強東對于一線員工的生活條件的極大關(guān)注，但是，在這樣一種現(xiàn)象的背后有一個條件，即這些員工都是為京東貢獻價值的人，這些員工都是能夠?qū)⒆陨淼陌l(fā)展和京東的發(fā)展綁定在一起的人。

當京東的發(fā)展走在了新的十字路口，京東真正需要的是，能夠和京東的命運深度聯(lián)系在一起的人，而不是那些將京東看成是一個避風(fēng)港和安全屋的人。

從這樣一個角度來看，我們再來去解讀劉強東的講話，便會得出一個完全不一樣的答案。

從某種意義上來講，我們同樣會對劉強東的這番講話，給予一定的理解。

對于京東創(chuàng)始人來講，劉強東需要在這樣一個大變局之下，對于究竟什么樣的人才是京東的「兄弟」，對于究竟什么樣的人才是京東的員工，給予一個清晰的定位。

當我們真正將劉強東的這番講話與京東當下正在遭遇到的變局聯(lián)系在一起，便會對劉強東的講話重新理解，便會對劉強東的難處給予同情和理解。

換句話說，當你站在劉強東的位置上，特別是當你看到了京東作為一家大公司所遭遇到的這些問題的時候，或許你也會做出和他一樣的選擇。

或許，這才是我們正確看待劉強東的這番言論以及京東現(xiàn)在正在進行著的人員優(yōu)化的方式和方法。

二

如果我們將時間的指針撥回到以前，我們便會看出，劉強東對于「兄弟」的定義，其實一直都沒有變過，他說理解的「兄弟」，其實就是那些真正將自身的發(fā)展和京東深度綁定在一起的人，就是那些真正可以為京東的發(fā)展貢獻價值的人。

譬如，在2018年，劉強東就曾經(jīng)在辟謠京東開除8萬員工傳聞時，就說「我們永遠不會開除任何一個兄弟」；

譬如，在2019年，劉慶東就曾經(jīng)發(fā)朋友圈表示，「混日子的人不是我的兄弟，真正的兄弟一定是一起拼殺于江湖」。

如果我們再將劉強東早前對于「兄弟」的定義，與此次他對于「兄弟」的定義聯(lián)系在一起看待的話，便會看出，其實劉強東對于「兄弟」的定義，始終都是沒有改變過的。

只有真正站在這樣一個角度來看待劉強東對于「兄弟」的定義，或許才是正確看待劉強東以及京東的正確的方式和方法。

事實上，劉強東是這么說的，也是這么做的。

早前，曾經(jīng)看過一個采訪，在采訪當中，劉強東表示，他會給每一個京東的員工都繳納住房公積金，并且是全額繳納。

他表示，如果不繳納的話，京東其實是可以省下一大筆錢的。

之所以會這么做，其中一個很重要的原因在于，京東想要給每一個員工以穩(wěn)定的感覺。

然而，劉強東和京東會這么做，其實是有一個前提的，即，你一定要為京東的發(fā)展貢獻力量，創(chuàng)造價值，而不是把京東看成是一個「養(yǎng)老的地方」。

除了給員工繳納住房公積金之外，我們其實還看到了京東對于真正能夠給京東貢獻價值的員工進行的漲薪。

比如，去年的12月27日，京東集團宣布，2024年1月1日起京東采銷等一線業(yè)務(wù)人員的年固定薪酬大幅上漲近100%，2024年初京東零售全員將平均加薪不低于20%。

比如，就在5月24日那次線上訓(xùn)話的開始，劉強東就宣布將會給全體采銷員工漲薪20%-100%。

可見，劉強東并不是像外界描述的那樣冷血和不近人情，而是對于「兄弟」有一個一以貫之的定義，即，所謂的兄弟，其實就是能夠和京東一起成長，并且真正可以為京東貢獻價值的人。

認識到這一點，我們或許才能對劉強東以及京東有一個更加全面且客觀的認識。

三

當我們將目光從京東的身上移開，特別是將眼光放置在電商行業(yè)，乃至更為廣闊的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的身上，便會發(fā)現(xiàn)，所謂的裁員或人員優(yōu)化，并不僅僅只是發(fā)生在京東，阿里、字節(jié)、拼多多、美團，幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)大廠都在進行著一場全新的人員優(yōu)化。

深入分析這樣一場席卷各個互聯(lián)網(wǎng)大廠的人員優(yōu)化，其實，我們可以更多地窺探到當下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在發(fā)生著的深刻變革。

首先，以往的模式和打法失靈了，互聯(lián)網(wǎng)玩家們需要找到新的平衡點。

提及以往的互聯(lián)網(wǎng)模式，我們可以非常明顯地看出，規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式，在其中扮演著相當重要的角色和作用。

然而，當資本和流量的紅利不再，特別是當以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式，無法在起到實質(zhì)性的功能和作用，僅僅只是依靠的模式和打法，不再有一定的效果。

于是，為了找到新的發(fā)展突破口，為了找到公司自身的發(fā)展與商業(yè)的平衡，越來越多的玩家們開始通過調(diào)整以往以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式來尋找突破口。

對于自身的人員進行優(yōu)化，成為了它們的必然選擇。

于是，我們看到了越來越多的互聯(lián)網(wǎng)大廠開始加入到了裁員的行列里，我們看到了越來越多的互聯(lián)網(wǎng)大廠開始尋找與時下的發(fā)展趨勢相匹配的發(fā)展模式和方法。

正是在這樣一個大背景下，我們才看到了京東一邊對于冗余的人員進行優(yōu)化，一邊卻對那些真正為公司的發(fā)展創(chuàng)造價值的員工進行漲薪的這樣一種冰火兩重天的現(xiàn)象的發(fā)展。

認識到這一點，我們才能真正理解京東裁員背后的內(nèi)在邏輯。

其次，以往的管理方式和方法失靈了，互聯(lián)網(wǎng)玩家們需要找到新的突破口。

如果我們將以往互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展看成是草莽階段的話，那么，在這樣一個階段，互聯(lián)網(wǎng)玩家們更加需要的是縱橫捭闔的沖殺能力。

這一點，無論是從京東的發(fā)展上，還是從阿里的發(fā)展上，我們都可以看出一種端倪。

然而，當互聯(lián)網(wǎng)市場的格局確定，特別是當互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展從草莽階段進入到精耕細作的發(fā)展階段之后，互聯(lián)網(wǎng)玩家們真正需要的是對自身的業(yè)務(wù)不斷做深做實的能力。

在這樣一個階段，以往在草莽階段業(yè)已形成的勢力范圍需要被打破，需要被重構(gòu)，需要找到與時下的發(fā)展相匹配的管理新模式。

于是，我們才看到了互聯(lián)網(wǎng)大廠們對于自身的人員開始進行不斷地優(yōu)化，我們才看到了以降本增效為代表的一系列現(xiàn)象的出現(xiàn)。

說到底，在這樣一個全新的發(fā)展階段，互聯(lián)網(wǎng)玩家們開始尋找與時下的發(fā)展背景相契合的發(fā)展模式，而不再僅僅只是將關(guān)注的焦點聚焦在草莽階段的發(fā)展模式上。

認識到這一點，我們才能對劉強東的講話有一個全新的認識，而非僅僅只是將其看成是一個「兩面人」；

認識到這一點，我們才能對京東，乃至更多的互聯(lián)網(wǎng)玩家們當下所遭遇到的發(fā)展新環(huán)境有一個全新的認識，而非僅僅只是以固有的眼光來看待。

結(jié)語

當劉強東發(fā)表了那番「狼性訓(xùn)話」之后，我們看到了外界對于他的不同看法，甚至還有人認為劉強東重新定義了「兄弟」。

然而，如果你真正了解劉強東，如果你真正了解當下的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在發(fā)生著的深刻變化，便會對于劉強東的這番「狼性訓(xùn)話」一個完全不一樣的認知。

事實上，劉強東從未改變，劉強東對于「兄弟」的定義，同樣也從未改變。

劉強東依然還在為京東的發(fā)展思考，劉強東依然將那些真正為京東創(chuàng)造價值的人看成是自己的「兄弟」。

如果一定要尋找誰變了話，那些「業(yè)績不好，從來不拼搏的人」，或許才是真正改變的那些人。

—完—

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，行業(yè)觀察家，知名KOL，數(shù)字經(jīng)濟學(xué)者。

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