家電3C巨頭齊聚818，第一渠道蘇寧易購(gòu)何來(lái)如此“魅力”

“一部中國(guó)零售史，半部看蘇寧”。從街頭門店到如今的零售巨頭，蘇寧走過(guò)了30年，穿越3次零售周期。而立之年，蘇寧易購(gòu)在818啟動(dòng)儀式上正式開(kāi)啟從“零售商”邁向“零售服務(wù)商”的升華之旅。蘇寧的成長(zhǎng)史也是一部變革史！

三十而立，蘇寧在眾多家電3C頂級(jí)品牌眼里依然煥發(fā)著獨(dú)特 “魅力”。

8月11日蘇寧控股總裁任峻與海爾集團(tuán)總裁周云杰、執(zhí)行總裁梁海山等高層會(huì)晤，敲定3年內(nèi)1010億銷售規(guī)劃，刷新家電行業(yè)年度最大單合作；

8月12日，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東拜訪張近東，簽下三年價(jià)值1000億合作，并冠名蘇寧30周年818超級(jí)秀晚會(huì)；

同日，蘇寧控股總裁任峻和海信集團(tuán)總裁賈少謙也簽下目標(biāo)三年銷售2000萬(wàn)臺(tái)大單……

家電3C巨頭集體亮相力挺，似乎已成為蘇寧易購(gòu)818的“保留節(jié)目”。合作伙伴30年“榮寵不減”，蘇寧何來(lái)如此“魅力”？

家電第一渠道，蘇寧為品牌商帶來(lái)長(zhǎng)效價(jià)值

2020年上半年，受疫情影響，零售市場(chǎng)整體承壓，蘇寧主動(dòng)求變，聚焦線上平臺(tái)精細(xì)運(yùn)營(yíng)及線下門店互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展，助力品牌商抵減疫情影響。蘇寧易購(gòu)2020年半年度業(yè)績(jī)快報(bào)顯示，1-6月蘇寧易購(gòu)實(shí)現(xiàn)商品銷售規(guī)模為1941.55億元，其中線上銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)20.19%，線上銷售規(guī)模占比提升至69.43%，蘇寧易購(gòu)零售注冊(cè)會(huì)員數(shù)量達(dá)6.02億。蘇寧這份亮眼的“成績(jī)單”，也讓品牌商看到其不可替代的渠道價(jià)值。

持續(xù)推進(jìn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智慧供應(yīng)鏈建設(shè)，讓蘇寧經(jīng)受住了疫情大考。在保障民生，助力經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的同時(shí)，蘇寧轉(zhuǎn)危為機(jī)，實(shí)施直播優(yōu)惠政策，并上線"品牌贏新計(jì)劃"，拿出百萬(wàn)引流補(bǔ)貼，助力品牌商開(kāi)拓新的銷量增長(zhǎng)點(diǎn)。“疫中送碳”，蘇寧展現(xiàn)出的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，使其與品牌商建立了更深入的互信。30歲的蘇寧對(duì)供應(yīng)鏈強(qiáng)大的掌控力，正是以一次次“危機(jī)”中與合作伙伴建立的互信為基石成長(zhǎng)起來(lái)的。

中國(guó)家用電器研究院最新發(fā)布的《2020年中國(guó)家電行業(yè)半年度報(bào)告》顯示，蘇寧再度以23.9%的市場(chǎng)份額占比雄踞家電全渠道第一。對(duì)于家電3C品牌商而言，“得蘇寧者得天下”依然是行業(yè)共識(shí)。818啟動(dòng)以來(lái)，主場(chǎng)作戰(zhàn)的蘇寧捷報(bào)頻傳。蘇寧家電官宣30年銷售突破20億臺(tái)，創(chuàng)造家電銷售史的新里程碑。

全場(chǎng)景零售成效顯著，選擇蘇寧就是抓住未來(lái)

2018年，余承東代表華為到訪蘇寧時(shí)簽下500億合作協(xié)議。時(shí)隔兩年，余承東這次又簽下3年價(jià)值1000億的合作。兩年，華為對(duì)蘇寧的認(rèn)可翻了一倍。在華為看來(lái)，它可以借助蘇寧這個(gè)擁有超強(qiáng)供應(yīng)鏈、物流、金融、數(shù)字化技術(shù)，并扎根于“下沉市場(chǎng)”的“零售服務(wù)商平臺(tái)”，通過(guò)蘇寧遍布全國(guó)的6650家零售云門店，實(shí)現(xiàn)其多渠道、多場(chǎng)景、全品類、全生態(tài)的“智能”輸出。在3C領(lǐng)域，選擇蘇寧就是抓住未來(lái)！

2009年，蘇寧啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，經(jīng)過(guò)超10年的探索、迭代，蘇寧已完成線上、線下全場(chǎng)景零售的深度融合布局，同時(shí)通過(guò)數(shù)字化賦能，大力發(fā)展蘇寧推客、門店直播、蘇小團(tuán)等社交營(yíng)銷矩陣，使其逐步成為中國(guó)領(lǐng)先的智慧零售服務(wù)商。隨著2019年對(duì)萬(wàn)達(dá)百貨、家樂(lè)福中國(guó)的收購(gòu)與整合，蘇寧全場(chǎng)景智慧零售版圖徹底成形。

7月30日，818“開(kāi)門紅”當(dāng)天，家樂(lè)福到家業(yè)務(wù)訂單環(huán)比增長(zhǎng)115%。除3公里1小時(shí)達(dá)、10公里半日達(dá)、最高一日三送服務(wù)內(nèi)容的拓展外，蘇寧已完成全國(guó)家樂(lè)福門店的快揀倉(cāng)建設(shè)和系統(tǒng)升級(jí)，真正做到全場(chǎng)景、高時(shí)效、低成本的“到店+到家”服務(wù)。而在下沉市場(chǎng)，蘇寧易購(gòu)零售云打破線上線下、店內(nèi)店外區(qū)隔，形成“供應(yīng)鏈+門店+社交電商”的新經(jīng)營(yíng)模式，在疫情中取得逆勢(shì)增長(zhǎng)。在短短3年間發(fā)展到了6650家店，營(yíng)收也邁入數(shù)百億級(jí)規(guī)模，蘇寧易購(gòu)零售云成為零售品牌商與合作伙伴規(guī)模收益增長(zhǎng)的催化劑。

從“零售商”到“零售服務(wù)商”，集約賦能、產(chǎn)業(yè)共贏

在蘇寧創(chuàng)立 30 年之際，蘇寧易購(gòu)集團(tuán)高級(jí)副總裁顧偉宣布，蘇寧未來(lái)十年定義為 “場(chǎng)景零售服務(wù)十年”，蘇寧也將從傳統(tǒng)的 “零售商”轉(zhuǎn)變?yōu)?“零售服務(wù)商”，把 “服務(wù)”作為蘇寧唯一的產(chǎn)品，專注好服務(wù)。

張近東表示，蘇寧從“零售商”到“零售服務(wù)商”的進(jìn)化始于十年前。2009年，因感知到消費(fèi)升級(jí)和技術(shù)創(chuàng)新浪潮的來(lái)臨，蘇寧開(kāi)啟了營(yíng)銷轉(zhuǎn)型的渠道變革，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造聚合全品類、服務(wù)全客群的全渠道。2013年，蘇寧把家喻戶曉的渠道品牌“蘇寧電器”更名為“蘇寧云商”，系統(tǒng)提出了“店商+電商+零售服務(wù)商”的發(fā)展戰(zhàn)略。伴隨著零售云的發(fā)展，上游廠商和蘇寧也從各自為戰(zhàn)、自建終端走向了專業(yè)協(xié)同、共拓市場(chǎng)，而蘇寧也從“零售商”邁向了“零售服務(wù)商”的升華之旅。

未來(lái)十年，依托B2S2B2C模式和一盤貨原則，蘇寧將全面進(jìn)入云供應(yīng)鏈時(shí)代，為用戶帶來(lái)更多更好更具價(jià)值的商品。蘇寧將自營(yíng)產(chǎn)品深度定制單品比例提升至25%，強(qiáng)化覆蓋和響應(yīng)效率。對(duì)于更廣泛的產(chǎn)品，則采用開(kāi)放平臺(tái)模式，撮合上下游的匹配及履約的全鏈路管理，幫助品牌方有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)整體的一盤貨。對(duì)于全平臺(tái)商戶，蘇寧將開(kāi)放全場(chǎng)景用戶、全渠道資源，并保證開(kāi)放平臺(tái)政策的行業(yè)最高競(jìng)爭(zhēng)力。

818前夕，蘇寧零售云與美的、海爾、海信等家電3C品牌簽約了新一輪“頭等艙”合作，簽訂了3年銷售規(guī)模破千億的合作目標(biāo)。未來(lái)，將重點(diǎn)圍繞C2M單品、品牌部標(biāo)桿堡壘店等業(yè)務(wù)方向展開(kāi)，蘇寧將進(jìn)一步夯實(shí)并輸出場(chǎng)景、供應(yīng)鏈、營(yíng)銷、物流、金融等五大核心能力，驅(qū)動(dòng)匹配用戶需求的場(chǎng)景，并將開(kāi)放更多資源，為生態(tài)內(nèi)的合作伙伴提供智慧服務(wù)。

蘇寧面向“零售服務(wù)商”，瞄準(zhǔn)的是下一個(gè)十年。它既是圍繞用戶價(jià)值和經(jīng)營(yíng)效率進(jìn)行品牌升級(jí)，也是蘇寧強(qiáng)化服務(wù)概念，面向合作伙伴探索集約化賦能，以更開(kāi)放的策略實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)共贏。所以，3C巨頭們之所以選擇蘇寧，其實(shí)也是它們看到未來(lái)可以和蘇寧一起成長(zhǎng)的巨大商業(yè)空間。

生成海報(bào)

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