重新定義可用性標(biāo)準(zhǔn)新華三推出100%可用性客戶關(guān)懷計劃

紫光旗下新華三集團(tuán)日前宣布推出100%可用性客戶關(guān)懷計劃。從即日起，凡購買新華三Primera或CF22000G2存儲產(chǎn)品的用戶均可享受這一計劃，獲得新華三為客戶提供的更高級別的可用性承諾，以保障用戶的數(shù)據(jù)不會因存儲的問題而無法訪問，應(yīng)用不會因存儲故障而中斷。

作為面向關(guān)鍵業(yè)務(wù)存儲市場設(shè)計的全新產(chǎn)品，Primera通過多重可用性方面的技術(shù)革新，以及InfoSight智能運(yùn)維造就了更高的100%SLA。這意味著以Primera為代表的新華三集團(tuán)核心存儲系統(tǒng)提供了更嚴(yán)苛的可用性標(biāo)準(zhǔn);與此同時，新華三更為新購設(shè)備附贈了額外的商業(yè)保障，用戶可徹底打消對于核心存儲系統(tǒng)可用性的擔(dān)心。

100%可用性承諾，全新Primera底氣十足

作為100%可用性計劃中的主角，以及新華三集團(tuán)智能數(shù)據(jù)平臺的代表產(chǎn)品，新華三在Primera從設(shè)計之初就以100%可用性為最終目標(biāo)，從軟硬件多個層面進(jìn)行了大量創(chuàng)新升級。

首先，Primera搭載的InfoSight先知智能運(yùn)維系統(tǒng)可自動收集并分析脫敏的系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)參數(shù)，利用本機(jī)或云端AI技術(shù)在對系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化的同時，更可對可能發(fā)生的故障進(jìn)行提前預(yù)測，從而阻止存儲故障發(fā)生，極大的提高了整體系統(tǒng)的可用性。其強(qiáng)大的自動化運(yùn)維能大幅降低企業(yè)在核心存儲系統(tǒng)上的運(yùn)維壓力，讓有限的IT團(tuán)隊可以更專注于業(yè)務(wù)創(chuàng)新而不是現(xiàn)有設(shè)備的運(yùn)維。

系統(tǒng)軟件層面，Primera完整更新了整個存儲OS系統(tǒng)。通過將原有互相嵌套和調(diào)用的多種服務(wù)重寫，Primera將各種數(shù)據(jù)服務(wù)變成了相互獨(dú)立的模塊化結(jié)構(gòu)。這一方面能夠防止單個模塊的問題影響整個存儲系統(tǒng)，也能夠?qū)崿F(xiàn)無需重啟的安全升級和模塊升級，不僅能夠減少Primera因為軟件問題導(dǎo)致故障的風(fēng)險，更能有效規(guī)避系統(tǒng)停機(jī)，從而支撐業(yè)務(wù)連續(xù)。

硬件架構(gòu)層面，Primera也通過多活互聯(lián)控制器架構(gòu)、全冗余設(shè)計為用戶提供了最高標(biāo)準(zhǔn)的單機(jī)可用性。

商業(yè)保障計劃進(jìn)一步

通過全新的軟硬件技術(shù)和架構(gòu)設(shè)計，新華三集團(tuán)Primera實現(xiàn)了性能與可用性的全新平衡。而在商業(yè)層面，新華三也通過完善的服務(wù)打消用戶對于可用性的后顧之憂。

目前，凡購買新一代Primera核心存儲或CF22000G2系列產(chǎn)品的用戶，均可在“信用金額賠付”和“保險賠付”兩種免費(fèi)商業(yè)保障計劃中任選其一，一旦發(fā)生規(guī)定情形的系統(tǒng)故障、宕機(jī)或因為存儲而導(dǎo)致的應(yīng)用中斷等情況，用戶即可獲得來自新華三集團(tuán)或保險公司的應(yīng)用中斷賠付承諾。

本次，新華三集團(tuán)推出100%可用性客戶關(guān)懷計劃，所傳達(dá)的信息十分明確：Primera和CF22000G2的可用性標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)得起任何檢驗。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的穩(wěn)健基石

數(shù)據(jù)系統(tǒng)穩(wěn)定關(guān)系到企業(yè)業(yè)務(wù)及管理的正常實施，對于金融、政府、醫(yī)療等自帶公共屬性的行業(yè)來說，數(shù)據(jù)平臺的可靠性更關(guān)系到民生以及廣泛的商業(yè)利益。

新華三集團(tuán)存儲以智能數(shù)據(jù)平臺為核心，通過AI驅(qū)動、為云而生、“體驗”及服務(wù)的設(shè)計理念，提供了業(yè)界全面而出色的存儲產(chǎn)品組合。在全新技術(shù)理念和領(lǐng)先經(jīng)驗的加持之下，新華三推出的100%可用性客戶關(guān)懷計劃站在用戶視角，為存儲系統(tǒng)可用性打造了全新的研判標(biāo)準(zhǔn)體系，讓用戶可以放心開啟更穩(wěn)健的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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