OYO酒店用連鎖化改變單體酒店市場

所謂單體酒店,也就是獨立酒店。與如今遍地開花的連鎖酒店不同,單體酒店由個人、企業(yè)或組織獨立經營,零散地分布于多個城市中,背后沒有集團,也沒有什么連鎖加盟的形式。

根據《中國酒店產業(yè)報告》數據,中國酒店存量市場中有約92萬家單體酒店,占比超過85%,可觸達的市場規(guī)模接近1萬億元。

如此龐大的比重,長久以來都被酒店品牌所重視,但是卻找不到切入口。原因很簡單。一直以來,連鎖酒店的加盟條件嚴苛,加盟費高昂,讓許多單體酒店難以加入。

大勢所趨 單體酒店被“收編”

OYO酒店的出現,改變了這一現象。OYO酒店從2017年底在深圳上線第一家酒店后,就迅速改變了這個市場。截止2019年10月,OYO酒店已經覆蓋全國338座城市,簽約超過19,000家酒店,超過78萬間客房,成為中國最大的單品牌酒店和中國第二大酒店集團。

OYO酒店能夠迅速成功的原因在于帶來了全新的、可復制的商業(yè)模式。OYO酒店把二三線城市及以下的無品牌、無運營經驗、收益低下的單體酒店作為主要目標,不收加盟費,并通過標準化、品牌化、精細化的輸出,解決了單體酒店們品牌、技術、成本、人才、渠道等資源受限的困境,并與單體酒店方面“共擔風險、共享收益”。

OYO酒店的成功,其實也從另一方面反應出來單體酒店的發(fā)展問題。從整體形勢來看,單體酒店管理水平普遍較低,通常缺乏專業(yè)團隊打理,而且常常出現任人唯親的現象,不少環(huán)節(jié)缺乏保障。連鎖酒店在這方面則發(fā)展到一個相當完善的程度,OYO酒店管理團隊通常經過專業(yè)培訓,質量、標準等多方面統一,自然能取得更好的效果。

在會員制度方面,單體酒店同樣缺乏有效的營銷和維護模式。尤其是在當前的移動互聯網和大數據時代,單體酒店普遍缺乏對OTA的重視及對相關資源的掌握,通常只能通過傳統的線下渠道獲客,這樣的獲客方式極易遇到瓶頸,也就產生不了非常顯著的效果。

而OYO酒店最令人稱道之處就是在于數字化運營和流量池建設,讓原本單打獨斗的單體酒店迅速找到了“組織”和治病良方。

OYO酒店用連鎖化改造小酒店

拋開所謂的數據和分析,我們需要知道OYO酒店是用怎樣的實操,改變本來已經積重難返的單體酒店市場?

山東的一個業(yè)主王先生是酒店業(yè)的“老人”,最近因為競爭激烈加盟了OYO酒店。加入月余,就能讓一個酒店“老炮”感受到方方面面的改變。

和所有的酒店“老炮”一樣,王先生也享受過“躺著掙錢”的紅利期。但是隨著周邊酒店林立,單體酒店的競爭力越來越弱,線下客流被爭奪的厲害;同時,互聯網興起,線上獲客也需要經營,依靠自身已經無法滿足酒店的日常收益。

一個偶然的機會,王先生知道 OYO酒店,在加入后,王先生這樣評價,“加入OYO酒店一個多月了,最大的感受就是訂單量提升了很多。”OYO酒店在5月底就打通了OTA平臺的全網流量,同時自有會員體系的建設也初見成效,強大的流量護城河成為了天翼賓館重新走上正軌的首要保證。

其實,OYO酒店專業(yè)的運營模式,則讓王先生的酒店提升了效率,達到了事半功倍的效果。在酒店運營管理上,王先生表示,OYO專業(yè)的運營人員和酒店改造,也為自己酒店帶來了變化。酒店外部形象裝潢已經告一段落,讓原本的老酒店煥然一新。

談起駐店的運營人員,王先生說道,“他們很專業(yè),在線上拉客和日常運營中都教會了我很多,現在我們酒店的會員在他們的幫助下增長了很多,這在以前是沒有的。”

在OYO酒店的加盟酒店中,有許多像王先生這樣的業(yè)主,他們在經過OYO酒店流量“流水線”和運營團隊因地制宜的改造,迅速重生,由點成面,最終帶動了整個區(qū)域單體酒店的真正發(fā)展。

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2020-01-14
OYO酒店用連鎖化改變單體酒店市場
所謂單體酒店,也就是獨立酒店。與如今遍地開花的連鎖酒店不同,單體酒店由個人、企業(yè)或組織獨立經營,零散地分布于多個城市中,背后沒有集團,也沒有什么連鎖加盟的形式。

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