德易預(yù)審批——極致用戶體驗(yàn)，領(lǐng)跑二手車金融

近日，成都的韓女士通過(guò)貸款的方式購(gòu)置了一輛二手豐田凱美瑞，車貸手續(xù)的便捷與辦理流程的迅速與韓女士十分驚喜。以往在傳統(tǒng)汽車金融業(yè)務(wù)中，車貸審批流程較為繁瑣，從提交資料到放款往往需數(shù)日。而出于對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)的迫切需求，汽車金融市場(chǎng)在發(fā)展中也開始注重效率，業(yè)內(nèi)平均審核速度逐漸從24小時(shí)、12小時(shí)，30分鐘到目前1分鐘出結(jié)果，甚至審批速度已成為汽車金融參與者的重要競(jìng)爭(zhēng)籌碼。

韓女士對(duì)記者表示，為其辦理購(gòu)車分期的是一家名為“德易車”的汽車金融服務(wù)公司，該公司近期在智能風(fēng)控領(lǐng)域取得突破性創(chuàng)新，通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)智能風(fēng)控體系的進(jìn)一步優(yōu)化，信審流程現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)“預(yù)審批”。

“以前沒想到這么方便，”韓女士這樣描述道，“之前買房的時(shí)候貸過(guò)款，需要準(zhǔn)備各種各樣的資料，去銀行排隊(duì)，而且也不知道最終能不能申批通過(guò)、手續(xù)很麻煩”韓女士表示在德易車銷售顧問(wèn)幫助下，購(gòu)車過(guò)程讓她享受了一把互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的購(gòu)車體驗(yàn)，德易業(yè)務(wù)員很專業(yè)，幫我選擇了合適的金融產(chǎn)品后提交資料不到1分鐘就通過(guò)了。上午去二手車市場(chǎng)，下午就把車開回家了。”

二手車互聯(lián)網(wǎng)汽車金融機(jī)構(gòu)的貸款服務(wù)對(duì)比傳統(tǒng)行業(yè)最大的區(qū)別在于，金融服務(wù)先于購(gòu)車服務(wù)，傳統(tǒng)的二手車交易，一般是用戶選擇好車輛后，再去銀行申請(qǐng)貸款，這其中伴隨著，如果銀行流程較慢，車輛可能被全款用戶買走、貸款審批沒通過(guò)，無(wú)法完成交易等風(fēng)險(xiǎn)，而韓女士在二手車購(gòu)車體驗(yàn)中，就是將金融服務(wù)前置到購(gòu)車前，平臺(tái)上線的預(yù)審批功能可在1分鐘內(nèi)給出用戶購(gòu)買車輛可獲得的貸款額度，且在此基礎(chǔ)上，德易車平均放貸審批時(shí)間比傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)的1-2個(gè)工作日后出終審結(jié)果縮短至最快1分鐘出結(jié)果。

據(jù)其介紹，基于提升用戶體驗(yàn)的根本目的，德易車在第一階段上線秒批系統(tǒng)之后、經(jīng)過(guò)了30個(gè)日日夜夜的奮戰(zhàn)，正式上線預(yù)審批功能。預(yù)審批功能從客戶角度出發(fā)，給購(gòu)車客戶帶來(lái)了方便快捷的金融服務(wù)體驗(yàn)。

一、能貸多少，一秒知曉

客戶只需提供兩證(身份證、駕駛證)和一張銀行卡，即可獲得初步批準(zhǔn)的配額。在此范圍內(nèi)，他們可以選擇自己喜歡的汽車。

二、客戶覆蓋度高

在二手車市場(chǎng)上，少數(shù)公司可以為客戶提供50%的預(yù)批準(zhǔn)線，而在德易車、有99%的客戶可以獲得預(yù)批準(zhǔn)線，并享受無(wú)差別的便捷服務(wù)。

三、所需材料，提前告知

當(dāng)前，在各家金融服務(wù)公司提供的產(chǎn)品、利率高度趨同的情況下，客戶和車商最需要的是客戶體驗(yàn)、辦單效率;辦理貸款過(guò)程中，最影響效率、讓客戶頭疼的是，申請(qǐng)審核當(dāng)中被退回補(bǔ)充材料。德易車?yán)米陨砜萍紝?shí)力，讓95%的客戶提供兩證一卡享受金融服務(wù)，無(wú)需提供其他任何材料。而對(duì)需要提供材料的客戶，在預(yù)審批階段，德易即提前告知客戶，讓客戶無(wú)需擔(dān)心審核時(shí)被退回，安心享受流暢的金融服務(wù)。

而對(duì)于二手車分期普遍存在的由于審批流程復(fù)雜、征信體系不健全導(dǎo)致的用戶體驗(yàn)欠佳，德易車CEO王光國(guó)表示，“德易車用科技和創(chuàng)新，加快建設(shè)智能風(fēng)控管理，讓用戶得到與時(shí)俱進(jìn)的消費(fèi)體驗(yàn)。德易汽車擁有一支出色的風(fēng)險(xiǎn)控制團(tuán)隊(duì)，不忘初心，深挖客戶痛點(diǎn)，致力為客戶提供全方位便捷金融服務(wù)，為客戶帶來(lái)極致體驗(yàn)。”

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