太平洋中介的效率為什么那么高？走進(jìn)交易服務(wù)中心一探究竟

太平洋中介在滬25年以來(lái)，一直深耕于二手房經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域，專注于向客戶提供二手房交易服務(wù)?？蛻魝兤毡樵u(píng)價(jià)太平洋中介服務(wù)態(tài)度好，專業(yè)知識(shí)過(guò)硬，交易效率高。每一次圓滿成交的背后少不了各個(gè)部門(mén)的通力配合，交易服務(wù)中心便是其中的重要一環(huán)。

權(quán)證：客戶的每聲“謝謝”，都是對(duì)我們的認(rèn)可

有一次，太平洋中介交易服務(wù)中心的強(qiáng)軍磊碰到一個(gè)客戶買了套300萬(wàn)的非普通住宅，房子不滿2年，經(jīng)紀(jì)人計(jì)算個(gè)稅的時(shí)候直接按全額2%計(jì)算，在預(yù)約過(guò)戶前一天整理材料時(shí)發(fā)現(xiàn)上家買進(jìn)價(jià)格270萬(wàn)，強(qiáng)軍磊按經(jīng)驗(yàn)?zāi)闷鹩?jì)算器根據(jù)上家提供的發(fā)票、契稅單選差額20%計(jì)算個(gè)稅，發(fā)現(xiàn)這個(gè)方案更有利于客戶，然后和經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行詳細(xì)溝通后告知這個(gè)方案以及詢問(wèn)上家是否可以再準(zhǔn)備當(dāng)時(shí)裝修房子的合同明細(xì)、發(fā)票、銀行貸款利息等相關(guān)材料。

經(jīng)過(guò)經(jīng)紀(jì)人努力和上家溝通，上家非常配合花了2天時(shí)間把材料準(zhǔn)備齊了。當(dāng)天過(guò)戶時(shí)強(qiáng)軍磊也告知了客戶這個(gè)方案的優(yōu)點(diǎn)及預(yù)估稅費(fèi)在1萬(wàn)多，比原來(lái)方案節(jié)省近5萬(wàn)。在征得客戶同意之后，強(qiáng)軍磊熟練地協(xié)助客戶辦完全部過(guò)戶手續(xù)。在實(shí)際繳稅后，客戶發(fā)現(xiàn)的確少了5萬(wàn)元，連聲向強(qiáng)軍磊表示感謝。

太平洋中介交易服務(wù)中心的強(qiáng)軍磊說(shuō)，客戶的每聲“謝謝”，都是對(duì)我們的認(rèn)可。平時(shí)經(jīng)紀(jì)人都稱呼我們?yōu)?ldquo;老師”，這其實(shí)就是在激勵(lì)我們不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，讓我們更專業(yè)，更好地服務(wù)客戶。

交易管家：給貸款問(wèn)題減負(fù)，提供針對(duì)性建議

太平洋中介交易服務(wù)中心的車陽(yáng)在接手寶山區(qū)不久，有一位客戶想做房貸和稅費(fèi)貸款，卻因?yàn)檎餍艈?wèn)題以及負(fù)債較多被銀行退單。

車陽(yáng)了解情況后約了客戶面談，并給出了專業(yè)建議：

1.將名下多筆信用貸款結(jié)清，提供結(jié)清證明，告知在審批貸款期間不要有任何信用貸款申請(qǐng);

2.了解客戶當(dāng)時(shí)實(shí)際逾期情況和還款意圖，讓客戶寫(xiě)個(gè)情況說(shuō)明。

同時(shí)為把控風(fēng)險(xiǎn)，增加審批通過(guò)率，根據(jù)以上情況車陽(yáng)針對(duì)性詢問(wèn)三家相對(duì)審批較寬松的銀行，并且選出兩家相對(duì)出單率較大銀行同時(shí)審批。考慮到客戶還要做稅費(fèi)貸，也要涉及征信問(wèn)題，于是車陽(yáng)跟客戶建議同樣兩家銀行兩個(gè)人交替同時(shí)審批稅費(fèi)貸。

最后經(jīng)過(guò)2-3周左右時(shí)間，房貸和稅費(fèi)相繼審批通過(guò)，趕在在合同約定最晚過(guò)戶時(shí)間給到客戶貸款合同交易過(guò)戶，避免違約情況出現(xiàn)。客戶非常感謝車陽(yáng)在為其辦理貸款過(guò)程中專業(yè)建議和周到服務(wù)，并在繳稅當(dāng)天到太平洋中介交易服務(wù)中心為車陽(yáng)送來(lái)一面錦旗表示感謝。

太平洋中介交易服務(wù)中心的車陽(yáng)總結(jié)道，當(dāng)客戶問(wèn)題較多時(shí)，要學(xué)會(huì)做減法，給貸款問(wèn)題減負(fù)，找到核心問(wèn)題，提供針對(duì)性建議;其次，時(shí)刻需要強(qiáng)烈風(fēng)控意識(shí)，凡是想到最壞結(jié)果，至少給客戶出具有兩個(gè)或以上可行性方案。

交易服務(wù)中心：太平洋中介高效率的秘密

2017年，太平洋中介為了提高房產(chǎn)交易效率、縮短房產(chǎn)交易流程、節(jié)省客戶的時(shí)間，在上海創(chuàng)新設(shè)立五大交易服務(wù)中心，為客戶創(chuàng)造更方便、舒心的服務(wù)體驗(yàn)。2019年，閔行區(qū)房管局的不動(dòng)產(chǎn)自助查詢機(jī)權(quán)威進(jìn)駐太平洋中介閔行簽約服務(wù)中心，讓二手房交易更加透明簡(jiǎn)單，安全規(guī)范。

在太平洋中介的交易服務(wù)中心，每一位小伙伴都能對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)做到信手拈來(lái)的程度，理論知識(shí)是基本功，只有基礎(chǔ)打得牢，才能在避免出現(xiàn)失誤的同時(shí)提高效率，更快更好地促進(jìn)買賣雙方簽約成功。

二手房交易較為復(fù)雜，其中涉及的部門(mén)、窗口之多，流程之繁瑣，讓很多人都覺(jué)得傷腦筋。太平洋中介的交易服務(wù)中心致力于給客戶更高效的服務(wù)，更優(yōu)質(zhì)的交易體驗(yàn)，是每一份交易能夠成功達(dá)成的堅(jiān)實(shí)支撐。

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