提到雙面人生,每個人幾乎都不陌生,上班下班、人前人后,是兩種截然不同的狀態(tài)??赡馨滋焓浅磐砦宓纳习嘧?,晚上是野生粗獷的街頭搖滾藝人;人前是打扮精致的職場精英,人后就想做一個干物女……
十月的南京似乎一夜入冬,涼風沁骨,這一天我們見到了了蘇寧金融財富管理部客戶經理裘德璇,一眼看去,靦腆、文靜,慢慢交談中卻發(fā)現(xiàn)她的獨立干練、自信從容。
這位年紀輕輕的女生在金融行業(yè)卻是一位不折不扣的“老江湖”,說起她來,在蘇寧金融圈也小有名氣,擁有一批忠誠的“追隨者”。白天她是海歸金融女、理財客戶經理,晚上她將生活過得異常精彩,high唱熱歌、考證升級,把時間安排得滿滿當當,過好雙面人生。
與金融的不解之緣
2011年起步的蘇寧金融,與螞蟻金服等巨頭類似,從支付切入,然后進入貸款領域,為用戶提供定制化金融產品與服務,2014年開辦投資理財業(yè)務。2016年,畢業(yè)不久的裘德璇加入蘇寧金融,主要負責為客戶提供理財、貸款等服務。
讀完高中后,裘德璇就選擇了出國讀書,在悉尼大學本科選擇的計量經濟,研究生讀的會計。“我爸爸特別喜歡炒股,從小到大受他的影響,便對理財業(yè)務這些很感興趣,從學校到職場,感覺我的人生與金融都脫不了關系了。”她歪頭笑著說道??赡芗胰说臐撘颇?,她認為只有掌握自己的財務狀態(tài),才能清晰規(guī)劃自己的人生,加上自己的愛好,所以畢業(yè)后她便加入了蘇寧金融。
平時他們也需要出去做外拓,一開始她也不敢講話,看著前輩侃侃而談既羨慕又無力,就偷下功夫仔細研磨。而現(xiàn)在只要說出自己的訴求、告知理財金額,裘德璇都可以立馬給出別人一套理財方案。“剛參加工作的年輕人,能力有限,建議基金定投,每個月工資日第二天固定進行投資,可以對沖部分基金起伏的風險,長期投資可以獲得更多收益;經濟實力強大,可以考慮大半資金配置一些保險、以及固定收益的產品,小部分資金投資于中高風險的混合基金或者偏股型資金以獲得更高收益”。
在金融行業(yè)競爭日益激烈的形勢下,金融產品同質化日益嚴重,裘德璇也積累了部分優(yōu)質客戶資源。現(xiàn)在互聯(lián)網金融比較發(fā)達,許多年輕人都會通過線上業(yè)務理財,而門店服務的更多是中老年人。
一開始她還在南京清江蘇寧廣場工作,當時有一位客戶來辦理理財業(yè)務,客戶顧慮很多也很謹慎,之前都是買國債,綜合考慮其風險評估結果及風險承受能力,裘德璇推薦了低風險類的債券類基金產品,過往收益比之前高,客戶很滿意。
在她看來,財富管理工作本質上就是做人,“每個人都會做業(yè)務,但怎樣能讓客戶信任你,最關鍵的就是認可你的為人,這樣才會一路跟隨你、信任你,把財富交給你打理。”
人生的每一面都要活得精彩
工作中裘德璇每天都要與數字、金錢打交道,她嚴謹、細致,而其他時間她喜歡交給音符,林宥嘉、田馥甄、劉若英等諸多歌手的大小眾歌曲她都信手拈來,流行、搖滾、民謠,風格百變,樣樣都可hold住。她是KTV的常客,也是公認的麥霸,是被金融耽誤的“好聲音”。
“與其說我是理財達人,不如說是考證達人,我給自己定的小目標就是至少一年考取一張與金融有關的證書。”除了音樂,裘德璇還喜歡考證,先后取得了會計從業(yè)資格、基金從業(yè)資格、銀行從業(yè)資格、AFP(金融理財師)等,更是在今年拿到了堪稱華爾街入場券的CFP(注冊理財規(guī)劃師),下一次她想拿到注冊會計師職稱。
金融市場需要縝密的邏輯思維和敏銳的洞察力,金融行業(yè)則需要一定的知識積累,裘德璇認為現(xiàn)在金融行業(yè)競爭相當激烈,打鐵還需自身硬,一定要不斷強化自己的個人能力,增強專業(yè)性,而業(yè)務效率和服務質量的提升有賴于知識的積累強化。
她的朋友都戲稱她為“身邊的理財專家”,跟著她沒錢也會學理財、錢少也略懂如何資產配置,懂得靠錢生錢實現(xiàn)財務自由,也都調侃她“明明可以靠顏值,偏偏要靠實力”。雖然鼓勵大家投資,但她也告誡身邊的朋友一定要留防守資金,這樣可進可退、可攻可守、可曲可伸、可虧可賺。
整體交易規(guī)模連續(xù)兩年均過萬億元,激活會員已超9000萬,用戶數量足可媲美大中型銀行。年輕的蘇寧金融,作為中國金融O2O領先者,如今已成為國內最具代表性的新金融翹楚,堅持發(fā)展智慧金融,讓更多消費者體驗到了優(yōu)質、安全、高效、智能的普惠金融服務。
“手中有糧,才能內心不慌,用心做事,才能贏得信任。”這是裘德璇的人生箴言。站在巨人的肩膀上,總是能夠走得更快更遠。裘德璇希望可以借助蘇寧金融廣闊的平臺和豐富的資源繼續(xù)做顧客身邊的貼身財富管家。
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