流程自動(dòng)化的黃金時(shí)代，本土RPA玩家如何破局？

2019年，伴隨RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化)于全球的火熱，流程自動(dòng)化技術(shù)也迎來(lái)了其最受矚目的黃金時(shí)代。

似乎沒(méi)有過(guò)渡，RPA一夜之間就引起了全球創(chuàng)投圈的持續(xù)關(guān)注。在前科技投資風(fēng)口的AI行業(yè)屢屢受挫之際，RPA以其概念精準(zhǔn)、落地快速、切合痛點(diǎn)，迅速躥紅。

企業(yè)剛需，RPA迅速躥紅

據(jù)甫瀚全球調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，亞太地區(qū)超九成(95%)的企業(yè)正使用或試行RPA項(xiàng)目，行業(yè)類(lèi)型涉及金融、電信、證券、醫(yī)療、人力資源、零售業(yè)等領(lǐng)域。而目前已經(jīng)實(shí)施RPA的企業(yè)中，有61%希望在未來(lái)2年內(nèi)增加更多的RPA業(yè)務(wù)流程。

RPA的迅速躥紅，更多的則是源于企業(yè)的剛需。伴隨中國(guó)市場(chǎng)乃至全球市場(chǎng)人口紅利的逐漸衰竭，面對(duì)不斷攀升的人力成本，企業(yè)對(duì)于如何選用高效的系統(tǒng)來(lái)提升效率、降低成本也變得愈發(fā)迫切。

在降本增效層面上，以RPA為代表的新一代自動(dòng)化技術(shù)正在影響企業(yè)的未來(lái)。眼下，RPA市場(chǎng)每年的增速都超過(guò)100%。調(diào)查顯示，未來(lái)5年，全球RPA市場(chǎng)規(guī)模甚至有望增長(zhǎng)至1000億美元以上。包括HfS Research、KPMG、Zinnov 等在內(nèi)的著名機(jī)構(gòu)對(duì)此也都給出了相對(duì)積極的市場(chǎng)預(yù)期。

面對(duì)下一個(gè)風(fēng)口，本土玩家如何破局

不管是行業(yè)巨頭，老牌運(yùn)維商，還是AI公司，大家不約而同的試水RPA，可見(jiàn)RPA國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的需求之大。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)在降本增效方面面臨的考驗(yàn)也更加嚴(yán)峻。RPA的出現(xiàn)則確保了企業(yè)業(yè)務(wù)流程能夠以高質(zhì)量、高速度、高效率、低成本的方式運(yùn)轉(zhuǎn)。

不過(guò)面對(duì)國(guó)外RPA巨頭的涌入。本土玩家要想破局，一定要走出更加差異化的競(jìng)爭(zhēng)路線(xiàn)。

1、構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)力，抓住彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)

隨著AI公司向RPA領(lǐng)域的進(jìn)駐，“RPA+AI”一時(shí)成為了RPA乃至AI行業(yè)的熱門(mén)詞匯。實(shí)際上，RPA搭載AI也確實(shí)是大勢(shì)所趨。RPA貼近業(yè)務(wù)的特性，能讓客戶(hù)直觀(guān)地看到ROI提升，同時(shí)還能很好地降低AI的落地門(mén)檻。而頭部玩家也在積極探索著RPA+AI的道路。

通常，做AI的公司，RPA基因不足。而做RPA起家的公司，AI能力又較弱。如果能將二者打通，則是一張不錯(cuò)的王牌。其實(shí)，目前國(guó)內(nèi)RPA賽道上，已經(jīng)出現(xiàn)了這樣一匹黑馬。

2019年，AI公司來(lái)也科技宣布和RPA公司奧森科技合并，來(lái)也科技的RPA機(jī)器人流程自動(dòng)化平臺(tái)UiBot，結(jié)合對(duì)話(huà)機(jī)器人平臺(tái)“吾來(lái)”，為企業(yè)客戶(hù)提供了“動(dòng)手能力”與“腦力”兼?zhèn)涞闹悄軝C(jī)器人解決方案，助力企業(yè)銷(xiāo)售、客服、行政、認(rèn)識(shí)、法務(wù)等場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型。

2、精品內(nèi)容至上與多元生態(tài)構(gòu)建

要想將產(chǎn)品推向更廣的范圍，開(kāi)發(fā)者生態(tài)必不可缺。在這點(diǎn)上，擁有10萬(wàn)+注冊(cè)用戶(hù)的UiBot，最有發(fā)言權(quán)。

UiBot掌握著目前全國(guó)最為龐大的RPA開(kāi)發(fā)者社區(qū)，這里聚集著10萬(wàn)多名的開(kāi)發(fā)者。為給更多的開(kāi)發(fā)者提供優(yōu)質(zhì)的RPA基礎(chǔ)資源，UiBot學(xué)院為此還推出了100多門(mén)免費(fèi)的RPA培訓(xùn)課程，覆蓋初、中、高三個(gè)層級(jí)難度。而與之相配套的RPA工程師認(rèn)證體系更是為國(guó)內(nèi)RPA開(kāi)發(fā)者匹配了更加規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化的發(fā)展路徑。

在UiBot學(xué)院學(xué)習(xí)完RPA相關(guān)課程的開(kāi)發(fā)者，可通過(guò)在線(xiàn)考試參與到RPA認(rèn)證工程師認(rèn)證，成績(jī)合格者即可獲得UiBot官方頒發(fā)的認(rèn)證工程師資格證書(shū)。獲得進(jìn)入RPA行業(yè)的“敲門(mén)磚”，拉近與高薪職位的距離。

實(shí)際上，國(guó)內(nèi)RPA行業(yè)仍然有很長(zhǎng)的路要走。面對(duì)當(dāng)前這條被國(guó)際巨頭聚焦的熱門(mén)路線(xiàn)，如何進(jìn)一步深入推動(dòng)中國(guó)的RPA產(chǎn)業(yè)在RPA+AI的道路上加速前行，則是本土每個(gè)RPA玩家共同思考的問(wèn)題。

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