海豚家APP憑借“內(nèi)容+社區(qū)+電商”模式，以“社區(qū)推薦+發(fā)現(xiàn)”解決消費者選擇困難，就像大眾點評網(wǎng)的美食評價一樣，成為用戶了解和選擇美妝護膚產(chǎn)品的重要決策參考。同時海豚家通過運營和輕度激勵(例如打賞和推薦流量支持)，引導用戶用日記的形式分享護膚化妝技巧，主動產(chǎn)生UGC貢獻內(nèi)容，幫助用戶發(fā)現(xiàn)、評估產(chǎn)品適用度，不僅帶動了產(chǎn)品復購率，也有拉動了互動需求!
7月20日，海豚家正式上線直播功能。這是繼1月推出薦物頻道“抖音爆款”后，海豚家對自身電商內(nèi)容化矩陣的全新升級。加深大眾對品牌的認識和理解，從而為平臺引流。
相關負責人表示，海豚家定位品質電商，通過精選全球好貨，縮短消費者面對海量陌生進口商品的購買決策成本，上線直播功能與平臺定位一脈相承。直播不僅可以場景化、社交化、內(nèi)容化地幫助用戶降低決策成本，提升購物效率和體驗;還能幫助來自全球的優(yōu)質新品牌、新產(chǎn)品打響知名度，孵化全新的流量爆款。
據(jù)介紹，直播上線初期階段，將以美妝、護膚等平臺核心品類為主，通過美妝達人和KOL直播進行知識類導購。同時，海豚家還將推出平臺商家成交1%超低傭金和MCN達人機構零傭金政策，為合作商家和MCN達人機構提供億級流量資源扶持，共同打造多元直播生態(tài)體系。
下一步，海豚家將推出全球溯源直播欄目，通過頭部明星達人直擊海外原產(chǎn)地和產(chǎn)業(yè)帶，場景化呈現(xiàn)精選好物背后的生活方式，提前“鎖定”用戶購物車!“一方面，海豚家主力用戶群體以18-35歲女性為主，對優(yōu)質內(nèi)容高度敏感;另一方面，作為國內(nèi)跨境電商領軍企業(yè)，海豚家也希望通過直播帶領消費者共同溯源海外原產(chǎn)地，展現(xiàn)全球品牌的‘中國故事’。”海豚家相關負責人表示，平臺將為全球溯源直播欄目傾斜大量流量和資源，攜手全球品牌共同打造有海豚家特色的直播IP。
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