數(shù)據(jù)智能時代,借助不斷涌現(xiàn)的技術手段,越來越多的車企持續(xù)進行“精準營銷”。但其中所謂的“精準”,更多的是依靠媒體的標簽能力,存在諸多弊端。對車企投放而言,最重要的是尋找“有購買意向”的人群,這無法完全通過媒體標簽實現(xiàn)。
近期,nEqual 恩億科 通過助力某車企搭建 DMP 數(shù)據(jù)管理平臺,細化精準目標人群的定義,助力品牌真正觸達有“購車意向”的人群,并在實際投放中實現(xiàn)多維度營銷效率的提升;通過全流程自動化精準投放,重塑車企在線營銷的業(yè)務流程,實現(xiàn)真正意義上的以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務升級。
一、車企精準投放現(xiàn)存三大弊端,無法真正觸達有購車意向的人群
1. 媒體標簽無法準確定義 TA:媒體通常是以自身積累的數(shù)據(jù)建立用戶屬性標簽并通過組合標簽進行投放,標簽組合作為對品牌目標人群描述的“翻譯”,只是盡量接近品牌想要的目標人群,而不是真正的準確定義。
2. 各媒體標簽規(guī)則不一致:各媒體用于定義用戶的數(shù)據(jù)類型和定義邏輯各不相同,對廣告主的 TA 定義存在差異,無法確保各個媒體精準投放人群的一致性。
3. 目標人群精準程度無法監(jiān)測和評估:多數(shù)媒體不支持對精細投放進行第三方監(jiān)測和效果驗證,只能通過泛化的整體指標進行衡量,缺乏準確的 TA 表現(xiàn)數(shù)據(jù),無法進行持續(xù)優(yōu)化。
二、全流程自動化精準投放,觸達購車意向人群
1. 數(shù)據(jù)打通&處理:使用行業(yè)領先參數(shù)映射算法,解決了因為行業(yè)限制,消費者媒介行為數(shù)據(jù)很難與官網(wǎng)訪客人群統(tǒng)一識別的問題,實現(xiàn)營銷受眾與官網(wǎng)訪客的統(tǒng)一識別,且準確率在90%以上;并為企業(yè)私域數(shù)據(jù)補充更多標簽;
2. 定義“購車意向”人群:基于數(shù)據(jù)算法、經(jīng)驗規(guī)則和品牌一方標簽體系,依據(jù)車型圈定“購車意向”人群,并按人群價值排定優(yōu)先級,對人群進行分組精準投放;
3. 投放管理&優(yōu)化:一站式精細管理在線營銷,確保投放效果且實時優(yōu)化,具體包括:
AI 智能自動更新全庫人群數(shù)據(jù),確保每次投放人群定向準確;
建立避投名單,減少曝光浪費;
依賴 nEqual Serving,實現(xiàn)分人群精細化投放管理、多版創(chuàng)意效果測試和多媒體聯(lián)合頻控;
運用行業(yè)領先 AI 模型預測,準確預估廣告點位 CTR 效果,監(jiān)控點位表現(xiàn),并在系統(tǒng)中實時展現(xiàn)和預警。
三、真正觸達有購車意向的人群,投放效果顯著提升
1. 在多個媒體上實現(xiàn)購車意向人群的精準觸達::準確定義“購車意向”人群;統(tǒng)一指導各個媒體投放,確保觸達人群一致性;可分人群做統(tǒng)一的投放效果衡量;投放經(jīng)驗可復用,實現(xiàn)“一次人群細分,多次人群定向”;
2. 實現(xiàn)多維度營銷效率提升:在某次投放中,多款車型的 CTR 和平均停留時長都有顯著提升,CTR提升133%,訪客平均停留時長提升96%;
3. 重塑業(yè)務流程,真正意義上以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務升級:此次投放只是 nEqual 恩億科 為該車企搭建品牌一方 DMP 后的精細營銷的一環(huán),全流程自動化投放重塑了企業(yè)的業(yè)務流程;DMP 還實現(xiàn)了對更多業(yè)務每一環(huán)的全鏈路管理,實現(xiàn)真正意義上的以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務升級。
2018年中國汽車行業(yè)銷量出現(xiàn)二十八年來首次下滑,加之新能源汽車市場的逐步發(fā)展,汽車行業(yè)競爭日趨激烈。面對增長放緩、競爭激烈的現(xiàn)狀,越來越多的車企開始采取數(shù)字化變革作為發(fā)展策略。在為寶馬、廣汽菲克、東風日產(chǎn)等知名車企提供多年的數(shù)據(jù)智能服務中,nEqual 恩億科 以數(shù)據(jù)和技術為支撐,已經(jīng)打造了多個客戶認可的創(chuàng)新應用,該車企的數(shù)據(jù)運用和投放精細化管理就是創(chuàng)新實踐之一。未來,nEqual 恩億科 還將結合各品牌特點與切實業(yè)務需求,全面協(xié)助車企拉近與消費者的距離,實現(xiàn)超級消費者體驗,用數(shù)據(jù)和技術賦能智慧商業(yè),幫助車企加速數(shù)字化變革的進程,構建可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)競爭力。
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