小豬短租陳馳：加快部署智能設(shè)備，解決短租安全痛點(diǎn)

過(guò)去12個(gè)月里，小豬經(jīng)歷了自成立以來(lái)最快速的成長(zhǎng)，訂單量、房源量、交易額同比增幅都超過(guò)350%，活躍用戶(hù)突破2800萬(wàn)。同時(shí)，業(yè)務(wù)的疆土也不斷擴(kuò)張。過(guò)去一年，小豬都是如何實(shí)現(xiàn)這些突破的，在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面，小豬又有怎么樣的心得，2018年，小豬還將實(shí)現(xiàn)哪些方面的突破?

新京報(bào)專(zhuān)訪小豬短租聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO 陳馳，探討小豬在民宿短租市場(chǎng)上的嘗試與突破。

　　小豬短租聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO 陳馳

新：小豬短租，在2017年取得了哪些成績(jī)？這些數(shù)據(jù)反映出怎樣的特點(diǎn)？

陳馳：過(guò)去12個(gè)月里，小豬經(jīng)歷了自成立以來(lái)最快速的成長(zhǎng)，訂單量、房源量、交易額同比增幅都超過(guò)350%，活躍用戶(hù)突破2800萬(wàn)。同時(shí)，業(yè)務(wù)的疆土也不斷擴(kuò)張。新一線城市成為增長(zhǎng)的新生力軍，成都、重慶、杭州等市場(chǎng)增幅均達(dá)到400%左右;鄉(xiāng)村民宿的增勢(shì)也愈發(fā)明顯。除了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的下沉，在海外方面，隨著與agoda的全球戰(zhàn)略合作，我們?cè)诤Ｍ獾膬?yōu)質(zhì)房源數(shù)量和服務(wù)能力也在提升。目前，小豬的房源已經(jīng)覆蓋全球620個(gè)城市，并保持每天約1500個(gè)新增房源申請(qǐng)的速度，接下來(lái)這個(gè)速度還會(huì)有突破性的提升。

平臺(tái)服務(wù)鏈的建設(shè)也是過(guò)去一年小豬的重點(diǎn)工作。我們的保潔體系——小豬管家已經(jīng)覆蓋全國(guó)11個(gè)主要城市;我們超過(guò)300人的攝影隊(duì)伍，能夠提供多元化的房源拍攝服務(wù);智能家居產(chǎn)品的布局也在開(kāi)展中。我們也很高興地看到，這些服務(wù)已經(jīng)受到用戶(hù)的認(rèn)可。2017年，小豬平臺(tái)上，業(yè)余保潔人員和業(yè)余攝影師的平均收入均達(dá)到7萬(wàn)元，智能門(mén)鎖的覆蓋率超過(guò)65%。

新：眼下，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣越來(lái)越受到重視，小豬短租都采取了哪些獨(dú)具特色的推廣方式？

陳馳：共享住宿是一種非常個(gè)性化、有趣的生活方式，所以小豬也不斷嘗試有意思的營(yíng)銷(xiāo)。去年至今，我們相繼跟《向往的生活》、《三個(gè)院子》等民宿類(lèi)綜藝節(jié)目合作，更生動(dòng)地展示小豬平臺(tái)所提供的獨(dú)特的居住體驗(yàn)。特色住宿項(xiàng)目也是小豬一貫的傳統(tǒng)，除了書(shū)店住宿、劇場(chǎng)住宿，去年我們還和內(nèi)蒙古旅發(fā)委合作，推出了阿爾山森林公園湖面上的冰屋。此外，我們?cè)诮衲?月啟用了首個(gè)品牌代言人黃子韜，未來(lái)會(huì)有更多的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作，讓更多人認(rèn)識(shí)和喜歡小豬。

新：未來(lái)一段時(shí)期，貴司在產(chǎn)業(yè)布局、服務(wù)提升、產(chǎn)品升級(jí)等方面有哪些具體舉措？

陳馳：平臺(tái)體系升級(jí)依然是關(guān)鍵詞，這包括服務(wù)品質(zhì)、業(yè)務(wù)范疇的全面升級(jí)。今年，我們將加快智能家居設(shè)備的部署，如智能煙感器、帶活體識(shí)別功能的新一代智能門(mén)鎖，解決安全方面的痛點(diǎn)。最近，小豬推出了新業(yè)務(wù)品牌攬租公社，提供涵蓋設(shè)計(jì)、軟裝、保潔、商城、智能家居等環(huán)節(jié)的一站式經(jīng)營(yíng)服務(wù)。此外，小豬也會(huì)加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)合作來(lái)提升用戶(hù)體驗(yàn)。在剛剛過(guò)去的5月，我們就宣布了兩項(xiàng)戰(zhàn)略合作，包括與飛豬合作為房客提供“先住后付”服務(wù)，以及與云掌柜合作開(kāi)發(fā)民宿房東專(zhuān)用PMS系統(tǒng)。

未來(lái)，我們將打造模式更靈活的、品質(zhì)更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體系，讓來(lái)自不同地方、具有不同需求的用戶(hù)，都能參與共享住宿并從中受益。(來(lái)源：新京報(bào))

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。