中普臧延斌：聯(lián)邦車局倉儲監(jiān)管為新零售 新車鏈 新金融賦能

“新零售”“新金融”時代下的汽車金融

新零售、新金融時代下汽車金融正向高質(zhì)量服務(wù)轉(zhuǎn)型，多樣化的服務(wù)需求和智能化的服務(wù)模式不斷出現(xiàn)。市場參與主體日趨多元化，服務(wù)模式、產(chǎn)品種類更加豐富，汽車金融滲透率顯著提升，市場競爭格局也在不斷變化與調(diào)整。

　　中普臧延斌：聯(lián)邦車局倉儲監(jiān)管為新零售 新車鏈 新金融賦能

隨著客戶群體逐漸年輕化，汽車消費進入一個猛增長階段，市場注入更多新鮮血液。中國的汽車金融企業(yè)呈現(xiàn)出多元化發(fā)展，如商業(yè)銀行、汽車金融企業(yè)、融資租賃及互聯(lián)網(wǎng)金融等。目前，BATJ紛紛涉足汽車金融領(lǐng)域，想獲取汽車金融這塊大蛋糕。在監(jiān)管和新政策的調(diào)整下，汽車金融主體都加大了推進力度，2018年的汽車金融市場必將迎來新的發(fā)展機遇。

回歸線下，是新時代汽車金融發(fā)展趨勢

新金融、新零售的汽車金融發(fā)展趨勢最終是要回歸傳統(tǒng)交易模式，即回歸線下交易。線上與線下發(fā)展不會產(chǎn)生矛盾。線上觸點力爭將信息快速、精準地到達消費者，可即時溝通，為消費者提供更加便利的服務(wù);而線下觸點可為消費者提供場景化、真實、多感官的優(yōu)質(zhì)體驗，更加接近和理解消費者。同時，線上線下的深度融合，也可為汽車金融機構(gòu)洞悉用戶消費行為等相關(guān)大量數(shù)據(jù)信息，為進一步提升汽車金融行業(yè)效率提供數(shù)據(jù)支持。

當(dāng)前，汽車金融平臺銷售模式已逐漸趨同線下渠道的爭奪之中，紛紛布局3-5線城市。無論是新車還是二手車企業(yè)，都在加快線上與線下的融合，進行基礎(chǔ)設(shè)施搭建，為自身的發(fā)展開辟新的渠道。趣店、優(yōu)信、彈個車等都構(gòu)建了線下真實用車場景，加大用戶粘性。

專業(yè)倉儲監(jiān)管為汽車金融發(fā)展賦能

聯(lián)邦車局認為單一的線上模式已無法再滿足消費者的體驗需求，必須通過渠道下沉，以及產(chǎn)品、服務(wù)的持續(xù)深化和差異化競爭，通過產(chǎn)融結(jié)合的多渠道發(fā)展模式，鏈接客戶直接汽車需求響應(yīng)，提供專業(yè)產(chǎn)品接口，才能為這一市場帶來更多的新的發(fā)展機遇。

聯(lián)邦車局也進一步開展線上線下整合的探索，為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。聯(lián)邦車局60家專業(yè)監(jiān)管車庫及200家線下服務(wù)點的鋪設(shè)，構(gòu)建多維度、跨區(qū)域、一站式的汽車金融場景服務(wù)，將加大客戶線上與線下的及時互補性，節(jié)約成本運營。

新零售、新金融的產(chǎn)生更多是為汽車金融賦能。新零售其實就是在做一整套汽車生態(tài)的整合，無論從汽車銷售前端還是后端市場服務(wù)，都應(yīng)具備可以提供汽車全生態(tài)鏈服務(wù)的能力。整個汽車生態(tài)的發(fā)展又離不開倉儲監(jiān)管的環(huán)節(jié)。對于汽車金融機構(gòu)而言，如何保障自身的汽車資產(chǎn)安全，成為他們首要解決的難題。如果放在露天廣場，車輛自身感官度以及安全都會受到相應(yīng)的損害;如果放在經(jīng)銷商車庫，又不能避免利益權(quán)屬關(guān)系;如果放在自身車庫，又無法規(guī)避人員道德風(fēng)險，同時，自建大型車庫費用不僅昂貴，而且管理成本高，難以承受;線下門店如果沒有大量車輛，自建車庫又形成一種浪費。

聯(lián)邦車局就是為新零售、新金融下的汽車金融機構(gòu)解決倉儲難、費用貴等難題。聯(lián)邦車局車庫第三方權(quán)屬關(guān)系，不參與機構(gòu)管理，只提供倉儲管理的服務(wù)。聯(lián)邦車局建庫的核心就是為汽車金融機構(gòu)賦能，通過自身倉儲的優(yōu)勢為各大機構(gòu)提供專業(yè)便捷的服務(wù)，讓其在管理等方面實現(xiàn)更簡單的流程，同時資產(chǎn)得到安全的保障。

經(jīng)過一年多的發(fā)展，聯(lián)邦車局60余個專業(yè)倉儲監(jiān)管車庫已布局全國24個省級地區(qū)，面積達12萬平方米。所有車庫實行標準化建庫流程，安保全天候服務(wù)，保險足額投保，消除所有客戶的資產(chǎn)安全的后顧之憂。共享車庫配備一對一視頻監(jiān)控和遠程阻攔的新型管理系統(tǒng)，保證進出都是一個個可控的金融資產(chǎn)。

目前，聯(lián)邦車局客戶覆蓋汽車金融公司、主機廠、汽車電商平臺等主體，通過自身資產(chǎn)管理優(yōu)勢為合作伙伴提供專業(yè)的倉儲監(jiān)管、二次物流轉(zhuǎn)運、線下場景等服務(wù)，幫助合作伙伴提高資產(chǎn)保護率、簡化工作流程、規(guī)避風(fēng)險。

在汽車新零售市場發(fā)生巨大變化的背景下，聯(lián)邦車局時刻探索新零售、新金融時代下新車鏈的全方位發(fā)展。在標準化車場的基礎(chǔ)上，聯(lián)邦車局還可以為廣大客戶提供全方位的服務(wù)。一方面，通過規(guī)?；\營，降低資產(chǎn)管理成本，讓所有客戶的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，時刻處于規(guī)范化監(jiān)控下，更有保障。另一方面，通過向渠道互聯(lián)網(wǎng)化、需求多元化、服務(wù)場景化的方向發(fā)展，為客戶提供更多線下多維度場景服務(wù)體驗，為新零售、新金融時代下的汽車金融的快速健康發(fā)展賦能!

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