為加強(qiáng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)管控能力，中國(guó)電信江蘇公司開展工號(hào)實(shí)名制整治工作，南京電信迅速響應(yīng)，分階段推進(jìn)工號(hào)實(shí)名制整治專項(xiàng)工作，截至目前，南京工號(hào)實(shí)名制整治專項(xiàng)工作已順利完成。
第一階段，南京電信梳理各部門自用自建系統(tǒng)。要求各部門梳理自用含用戶信息的系統(tǒng)清單，并對(duì)照工號(hào)實(shí)名制要求開展自查，補(bǔ)齊所屬單位、姓名、身份號(hào)、手機(jī)號(hào)碼四元素信息。第二階段，推進(jìn)省級(jí)系統(tǒng)工號(hào)實(shí)名制整改工作。通過省公司定期發(fā)布的不合規(guī)工號(hào)清單，多輪通知迭代整改。第三階段，牽頭本地自建IT系統(tǒng)的工號(hào)實(shí)名制改造工作。完成客戶維系和營(yíng)銷支撐系統(tǒng)、欠費(fèi)分析支撐系統(tǒng)等四個(gè)系統(tǒng)的代碼改造，更新賬號(hào)管理模塊以支持實(shí)名制四元素管理要求。在此基礎(chǔ)上，完成實(shí)名制資料收集補(bǔ)錄。
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