極客網(wǎng)11月22日（北京） 最新消息，今日凌晨，58同城CEO姚勁波微信爆料，由于58到家的訂單日量相比上周暴增了3倍，導(dǎo)致北京、上海、廣州、深圳、成都、武漢、合肥等城市都有不少用戶無法按約定的時(shí)間享受服務(wù)。58同城立即啟動(dòng)應(yīng)急措施，全國所有員工進(jìn)入48小時(shí)緊急工作狀態(tài)，以應(yīng)爆單到來的服務(wù)瓶頸。
據(jù)《極客網(wǎng)》了解，58到家是58同城旗下自營家政服務(wù)，旨在為老百姓提供中國最好的家政服務(wù)。11月20日，58同城在北京正式發(fā)布旗下全新品牌“58到家”，并同時(shí)啟動(dòng)了20城市7天內(nèi)免單活動(dòng)?！稑O客網(wǎng)》猜測(cè)，此活動(dòng)是導(dǎo)致爆單的最主要原因之一。
58同城對(duì)58到家寄予了很大希望，首席戰(zhàn)略官陳小華兼任58到家CEO。另據(jù)58同城CEO兼58到家董事長(zhǎng)姚勁波透露，他非?？春?8到家的未來，并不惜在未來3年投入3億美金，重新定義服務(wù)業(yè)！
58到家以居家場(chǎng)景為核心的到家服務(wù)為產(chǎn)品切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)用戶基于位置預(yù)約下單、服務(wù)人員上門服務(wù)、在線支付及點(diǎn)評(píng)的全閉環(huán)流程。姚勁波稱，58到家自7月啟動(dòng)至11月發(fā)布，已經(jīng)開始在全國20城市提供包括保潔、美甲、搬家等近10項(xiàng)上門生活服務(wù)。而58到家最大的特色就是：服務(wù)規(guī)范、價(jià)格統(tǒng)一、響應(yīng)迅速、保障到位。
58到家正式發(fā)布僅兩天即迎來爆單，這將是對(duì)58到家團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力的一次考驗(yàn)，58到家能否像其承諾的那樣“讓每個(gè)人的生活可以重新想象”,我們拭目以待?。ㄍ辏?/p>
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