文 | 李永華
來源 | 智能相對(duì)論
醞釀已久的百度金融分拆在4月28日塵埃落定,簽署拆分融資協(xié)議后,“度小滿”成為代替百度旗下金融服務(wù)事業(yè)群組的全新品牌,由朱光擔(dān)任CEO并獨(dú)立運(yùn)營。
按李彥宏的說法,金融業(yè)務(wù)是百度AI生態(tài)戰(zhàn)略下“率先畢業(yè)”的學(xué)生,這意味著,百度在“度小滿”身上期許更多的仍然是其技術(shù)能力的彰顯,是作為“金融科技”而不是“互聯(lián)網(wǎng)金融”的典型代表。
融資后,度小滿金融宣稱將持續(xù)加大在技術(shù)層面的投入,并開放更多平臺(tái)和技術(shù)能力,加大金融生態(tài)建設(shè),顯然,度小滿同時(shí)肩負(fù)著百度AI能力在金融領(lǐng)域落地的責(zé)任。
而TPG、凱雷投資集團(tuán)領(lǐng)投,泰康集團(tuán)、農(nóng)銀國際等跟投的19億美元,可以證明度小滿受到了資本市場(chǎng)的足夠青睞。一向強(qiáng)調(diào)自己“技術(shù)范”的百度,在用AI技術(shù)賦能金融這件事上,又準(zhǔn)備用技術(shù)開辟出新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
業(yè)務(wù)拆分,生態(tài)還在
“生態(tài)”是互聯(lián)網(wǎng)大佬們最喜歡掛在嘴上的詞匯,度小滿金融的獨(dú)立運(yùn)營也是一件與“生態(tài)”扯不開的事。
1、在生態(tài)這件事上,BAT終于各歸其位
阿里、騰訊在新零售的圈地運(yùn)動(dòng)進(jìn)一步強(qiáng)化了二者不同的企業(yè)性格,李彥宏對(duì)度小滿的表態(tài)則使得BAT的“生態(tài)觀”各歸其位。
阿里:爸爸式“控能”,對(duì)其生態(tài)內(nèi)的“從屬者”不只是資本的控制,在運(yùn)營管理上更是直接插手。優(yōu)酷、UC、蝦米音樂都經(jīng)歷過高層大換血,雖說UC、蝦米音樂目前干得并不好,直接插手式的大文娛布局被不少人詬病,但這符合阿里“控制欲”較強(qiáng)的性格。
騰訊:風(fēng)投式“流量賦能”,仗著微信幾乎覆蓋所有移動(dòng)網(wǎng)民、QQ幾乎覆蓋所有PC網(wǎng)民的兩大入口,看上誰給誰插上了流量的管子,怎么都能長二兩肉。倘若項(xiàng)目還不錯(cuò),就多投點(diǎn),“賽馬”機(jī)制也讓小馬哥喜歡投資彼此競(jìng)爭(zhēng)的項(xiàng)目,誰贏了騰訊都不輸。
百度:導(dǎo)師式“技術(shù)賦能”,自從AllinAI后,百度的就喜歡打著技術(shù)的旗幟孵化各類項(xiàng)目,Apollo開放AI能力給開發(fā)者、汽車廠商,DuerOS直白地要做汽車界的安卓。用技術(shù)強(qiáng)化生態(tài)項(xiàng)目的能力輔助其成長,是篤信技術(shù)改變未來的學(xué)院派李彥宏的生態(tài)打法。
2、金融拆分,百度技術(shù)賦能
官方口徑中,金融拆分完成后,“百度將一如既往地在技術(shù)、平臺(tái)、資源等多個(gè)維度與度小滿金融保持緊密協(xié)同”,這說明盡管被拆分,但度小滿金融仍然是百度AI生態(tài)的重要組成部分,相互之間的類似愛奇藝與百度的關(guān)系。
按照AI+Feed的主戰(zhàn)略,百度的簡(jiǎn)版生態(tài)版圖如下:
AI+Feed是陸奇擔(dān)任CEO后百度定位的核心戰(zhàn)略方向,與此屬性不同的項(xiàng)目,優(yōu)質(zhì)的例如愛奇藝、百度金融被獨(dú)立分拆以便更好地發(fā)展,尚未足夠優(yōu)秀的例如百度外賣被轉(zhuǎn)嫁他人。被分拆的金融,仍然在風(fēng)控、客服等多個(gè)方面享受百度AI技術(shù)加持,以維系百度AI戰(zhàn)略生態(tài)布局。
或者說,在技術(shù)賦能的生態(tài)特征下,不管分拆的是誰,技術(shù)賦能都會(huì)是百度所能給予的主要推動(dòng)力。
繞過流量PK,百度金融C端、B端各有算盤
做金融沒有殺手級(jí)支付入口,無法帶動(dòng)信貸、理財(cái)、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),是百度金融被質(zhì)疑最多的地方。也因此,在百度技術(shù)賦能生態(tài)中的度小滿,可能在C端、B端要繞過流量PK。
1、C端,百度想用“做蛋糕”代替“分蛋糕”
螞蟻金服靠支付寶的流量支撐,其實(shí)就是在分蛋糕:支付寶買蛋糕回來,花唄、借唄、余額寶各種分食。尚未分拆的微信支付背后的騰訊金融體系也是類似的邏輯,微粒貸幾乎都是靠的微信、QQ發(fā)家。
不同于騰訊、阿里的分食流量蛋糕導(dǎo)流,百度走的是做蛋糕、“生態(tài)”導(dǎo)流路線——在技術(shù)賦能推動(dòng)下,把百度錢包、有錢花、百度理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品同時(shí)做強(qiáng),然后在生態(tài)中相互導(dǎo)流。這一點(diǎn)在百度的內(nèi)容生態(tài)中也有體現(xiàn),搜索、短視頻、熊掌號(hào)、資訊信息流甚至長視頻愛奇藝一同上陣參與流量制造與共享,其中的好看視頻借著48%的分發(fā)比例,得到爆速發(fā)展。
2、金融科技服務(wù)的ToB性質(zhì)幫了百度金融一把
金融科技讓百度金融由內(nèi)部生態(tài)賦能走向外部賦能,其本質(zhì)一種是B2B2C服務(wù),百度AI+金融的解決方案輸出給眾多合作金融機(jī)構(gòu),讓它們更好地服務(wù)客戶。
朱光反復(fù)強(qiáng)調(diào)金融科技,也證實(shí)B端將是百度金融重要的業(yè)務(wù)模塊。而ToB的性質(zhì)決定用戶的高度理性,對(duì)金融科技輸出評(píng)價(jià)主要看重技術(shù)能力。這讓以技術(shù)見長的百度不用考慮流量問題,可以更加專注地搞自己的技術(shù)。
服務(wù)金融機(jī)構(gòu),幾乎所有玩家都在同一起跑線上,而且,金融科技公司從服務(wù)C端零售客戶向服務(wù)B端金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)展也成為了必然的趨勢(shì)。所以,在B端這件事上,所謂缺乏流量入口的劣勢(shì),變得并不存在。
池子太大,成為“度小滿”最大的機(jī)會(huì)
全新的“度小滿”的機(jī)遇是什么?可能恰恰源于金融這個(gè)市場(chǎng)的池子實(shí)在太大。
1、金融科技沒有贏家通吃
金融機(jī)構(gòu)是一個(gè)大經(jīng)濟(jì)圈,越往下機(jī)構(gòu)數(shù)越多,數(shù)量、體量都呈金字塔排列,不同金融機(jī)構(gòu)的需求強(qiáng)烈程度及所能付出的資源數(shù)量是不一樣的。
都在搞金融科技,但玩家們的體量不同,阿里、騰訊、百度屬于綜合金融服務(wù)的巨頭量級(jí),而更多的下沉到做深某個(gè)市場(chǎng)、某項(xiàng)功能的中小玩家。
而對(duì)金融機(jī)構(gòu)來說,使用金融科技服務(wù)往往觸及了最核心的風(fēng)控業(yè)務(wù),數(shù)據(jù)、風(fēng)控、客戶這些都是核心資源,不太可能全權(quán)交托給一家企業(yè)。
所以,互聯(lián)網(wǎng)上的贏家通吃,在Fintech賦能這個(gè)市場(chǎng)里不會(huì)出現(xiàn),賣家、買家很大程度上是相互錯(cuò)位的,市場(chǎng)余量又很足。
2、打破“技術(shù)控能”,賦能型金科公司成首選
系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)是監(jiān)管層的監(jiān)管底線,所有的金融衍生工具、金融活動(dòng)或者技術(shù)創(chuàng)新,最低限度都不能發(fā)生全局性風(fēng)險(xiǎn)。
而產(chǎn)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)的主要原因是風(fēng)險(xiǎn)不分散,一個(gè)極端情況是,如果大部分金融機(jī)構(gòu)在使用同樣的技術(shù)方案,由相同的服務(wù)方提供,技術(shù)被“控能”,在面對(duì)同樣類型的欺詐風(fēng)險(xiǎn)或操作風(fēng)險(xiǎn)時(shí),很容易產(chǎn)生類同的損失。
所以,技術(shù)一定不能“控能”按照輸出方的意志構(gòu)建技術(shù)體系,而是要通過賦能的方式提升金融機(jī)構(gòu)的技術(shù)水平。正如度小滿金融CEO朱光所說:“在智能金融時(shí)代,我們將充分發(fā)揮百度的AI優(yōu)勢(shì)和技術(shù)實(shí)力,攜手金融機(jī)構(gòu)合作伙伴,用科技為更多人提供值得信賴的金融服務(wù)?!?/p>
百度的技術(shù)賦能,與金融風(fēng)險(xiǎn)的管理需求也不謀而合,或許是其機(jī)會(huì)之一。
做金融“芯片”,百度的技術(shù)賦能生態(tài)還面臨兩個(gè)問題
不過,百度既然強(qiáng)調(diào)用技術(shù)賦能來打造金融業(yè)務(wù),也面臨特有的問題。
1、數(shù)據(jù)處理是金融的“芯片”,但它需要厚積薄發(fā)
中興事件讓“芯片”成為熱議話題。投入不能立竿見影、不符合商業(yè)化時(shí)代對(duì)利益的追求,讓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)很難獨(dú)立去做芯片研發(fā),必須借助國家的力量。
事實(shí)上,對(duì)數(shù)據(jù)的分析一直是金融的根本,就如同智能手機(jī)市場(chǎng)某種程度上被高通、聯(lián)發(fā)科的CPU、GPU所推動(dòng)一樣,AI在風(fēng)控、客服等領(lǐng)域的應(yīng)用也在推動(dòng)著金融服務(wù)形態(tài)發(fā)生翻天覆地的變化,成了金融的“芯片”。
但玩金融科技,與物理芯片一樣,它同樣需要漫長的商業(yè)鋪墊,是厚積薄發(fā)的過程,不會(huì)一蹴而就。
對(duì)此,朱光的看法是,“強(qiáng)監(jiān)管讓我們更加回歸到金融本質(zhì),讓好的金融企業(yè)獲得了更大的發(fā)展機(jī)遇;同時(shí)也堅(jiān)定了我們繼續(xù)走金融科技道路的信心。”
2、AI技術(shù)反哺,同樣需要時(shí)間
李彥宏在百度金融分拆時(shí)說,“百度AI能力賦能,金融場(chǎng)景、技術(shù)、模式持續(xù)深化,并反哺生態(tài),這正是展現(xiàn)了百度AI生態(tài)下與新業(yè)務(wù)強(qiáng)大的戰(zhàn)略協(xié)同能力。”從這句話可以看出,AI賦能金融并不是單向的,除了百度給予度小滿技術(shù)支持,在金融場(chǎng)景中歷練的AI也應(yīng)當(dāng)反過來提升百度AI能力。
但不同場(chǎng)景的AI互通并不是一件簡(jiǎn)單的事。例如NLP技術(shù)雖然在內(nèi)容領(lǐng)域與風(fēng)控領(lǐng)域都有應(yīng)用,但互通的過程卻極為復(fù)雜。通過引入新聞、政策及社交網(wǎng)絡(luò)中的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理后運(yùn)用于風(fēng)控與征信評(píng)估,這是百度AI賦能金融的過程,但反過來,從風(fēng)控與征信評(píng)估的方法中提升NLP技術(shù)水平,這種逆向化需要極強(qiáng)的算法能力。因此“度小滿”的金融科技能力反哺百度生態(tài),如愛奇藝金融服務(wù)協(xié)同等相對(duì)容易,但技術(shù)反哺需要時(shí)間。
如果這些問題的解決,將讓“度小滿”的金融科技賦能進(jìn)入到另一個(gè)境界。當(dāng)下,度小滿金融的首要問題還是在巨大的市場(chǎng)中不斷壯大,給百度的AI畢業(yè)生們當(dāng)一個(gè)示范。
文 | 李永華
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