上周，在北京JW萬豪酒店舉行的一場小型閉門VC沙龍上，阿里巴巴創(chuàng)新投投資總監(jiān)蔡偉在談到當下熱門的智能交互產(chǎn)品時表示，市場的競爭正在從單品的突破走向生態(tài)的對抗，對于參與終端市場的初創(chuàng)公司來說，如何打造與巨頭的差異化產(chǎn)品是建立長期競爭壁壘的關(guān)鍵所在。
參加當天會議的十多位VC投資人都曾在智能音箱及語音投資領(lǐng)域有過出手紀錄，除阿里巴巴創(chuàng)新投外，分別來自紅杉資本、北極光創(chuàng)投、創(chuàng)新工廠、聯(lián)想之星等一流創(chuàng)投基金。
這也是阿里巴巴創(chuàng)新投首次在創(chuàng)投市場亮相。據(jù)悉，阿里巴巴創(chuàng)新投脫胎于阿里集團戰(zhàn)略投資部。阿里集團早在2006年就成立了戰(zhàn)略投資部門，多年來開啟了一系列市場影響深遠的投資并購，從早期圍繞電商而展開的一系列布局，到覆蓋云計算、文化娛樂、金融、物流多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的生態(tài)投資。與集團戰(zhàn)略投資部定位中后期并有戰(zhàn)略協(xié)同的投資不同，誕生于2015年的阿里巴巴創(chuàng)新投更專注具備顛覆性創(chuàng)新潛力的早期技術(shù)和模式創(chuàng)新公司，成為阿里體系內(nèi)面向早期市場投資的觸角。
近兩年來，阿里巴巴創(chuàng)新投已低調(diào)完成包括寒武紀、Wayray、Infinity AR、Lumus、Twiggle、如涵、衣二三等多個海內(nèi)外項目的投資。投資方向集中在科技創(chuàng)新和模式創(chuàng)新為核心的領(lǐng)域，包括AI在細分垂直領(lǐng)域的應(yīng)用，區(qū)塊鏈，邊緣計算，新型存儲，圖計算，量子計算等，以及新生代娛樂、消費、社交領(lǐng)域的新機會。
本次VC沙龍主題是阿里巴巴創(chuàng)新投關(guān)注的基于語音的人機交互技術(shù)與產(chǎn)品領(lǐng)域。基于沙龍形式的定期交流也將成為阿里巴巴創(chuàng)新投后續(xù)與市場保持友好互動、產(chǎn)生思維碰撞、共同發(fā)現(xiàn)新機會的常規(guī)機制。
基于語音識別的人機交互技術(shù)是當下的市場熱點，包括海內(nèi)外科技巨頭、國內(nèi)硬件產(chǎn)品巨頭（如小米、聯(lián)想）、初創(chuàng)公司（如出門問問）、內(nèi)容平臺（如喜馬拉雅）都推出了各自的智能音箱產(chǎn)品。阿里巴巴人工智能實驗室也在今年7月發(fā)布“天貓精靈”，正式宣告進入智能音箱市場。但是，中國市場能否復(fù)制美國市場的成功？什么樣的音箱產(chǎn)品能夠在“百箱大戰(zhàn)”中脫穎而出？產(chǎn)品保持長期競爭力的關(guān)鍵在哪里？這些都是這次VC沙龍希望碰撞的觀點。
阿里巴巴人工智能實驗室“天貓精靈”產(chǎn)品負責人杜海濤認為，以數(shù)碼消費品形態(tài)出現(xiàn)在市場之中的智能音箱，產(chǎn)業(yè)鏈條長，終端要求高，并不是一件容易做好的硬件產(chǎn)品，每個市場參與者都要找到自己的差異化競爭力。亞洲人對陪伴的情感需求更加強烈，能夠有效解決陪伴需求的產(chǎn)品將在家庭場景中占據(jù)一席之地。
阿里巴巴iDST（數(shù)據(jù)科學(xué)技術(shù)研究院）語音交互技術(shù)負責人鄢志杰指出，認知智能與交互技術(shù)的理論與實踐尚很缺乏，實用場景下的魯棒性（Robust的音譯，意為系統(tǒng)的穩(wěn)健性）較為脆弱，如何解決大眾的期待與業(yè)界技術(shù)能力之間的鴻溝，是以阿里為代表的科技公司致力探索與研究的方向。
投身智能交互領(lǐng)域的初創(chuàng)公司如何應(yīng)對市場挑戰(zhàn)？阿里巴巴創(chuàng)新投投資總監(jiān)蔡偉表示，智能音箱首先得是合格的音箱硬件，其次才是智能交互、內(nèi)容生態(tài)和家居連接。目前產(chǎn)品體驗還不夠理想，特別是靠近端的軟硬核技術(shù)，領(lǐng)先的初創(chuàng)技術(shù)公司在這一領(lǐng)域有機會。市場的競爭將逐漸從單品的突破走到生態(tài)的對抗，終將是一個多維度的競爭。因此，對于參與終端市場的初創(chuàng)公司來說，如何打造與巨頭的差異化產(chǎn)品是建立長期競爭壁壘的關(guān)鍵所在。
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