對(duì)于任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)玩家們來講,找到一個(gè)可以橋接互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與AI時(shí)代的橋梁,實(shí)在不是一件容易的事情。
對(duì)于阿里巴巴來講,同樣如此。
當(dāng)張勇執(zhí)掌阿里巴巴的時(shí)候,我們看到的是,阿里巴巴更多地將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)上,張勇對(duì)于阿里巴巴的改造,同樣僅僅只是局限在原來建構(gòu)于互聯(lián)網(wǎng)之上的那些業(yè)務(wù),同樣僅僅只是停留在組織架構(gòu)的層面。
很顯然,雖然張勇的這些改造,能夠給阿里巴巴帶來一定的改觀,但是,欲要從根本上解決阿里巴巴的困境和難題,根本是不可能的。
說到底,阿里巴巴需要一場更加底層,更加觸及靈魂的變革,才能真正解決自身所面臨的困境和難題。
雖然張勇在阿里巴巴一手鍛造出來了雙十一,但是,欲要從更深層次上解決當(dāng)下阿里巴巴面臨的困境和難題,或許,張勇還缺少些許的能量。
正是在這樣一種情況之下,我們才看到了張勇的去職,以蔡崇信、吳泳銘為代表的阿里元老們的回歸。
當(dāng)蔡崇信、吳泳銘開始回歸阿里巴巴,我們才看到了一場有別于張勇式的阿里巴巴的新改造的開始。
同張勇的守成不同,蔡崇信、吳泳銘對(duì)于阿里巴巴的改造更加深入和徹底,更加底層和基礎(chǔ),更加大刀闊斧。
如果對(duì)蔡崇信、吳泳銘對(duì)于阿里巴巴的改造進(jìn)行總結(jié)的話,其實(shí)他們是和馬云不斷地在內(nèi)網(wǎng)所發(fā)聲的AI電商,有著異曲同工之處的。
說到底,現(xiàn)在的馬云更多地扮演著的是靈魂角色,而蔡崇信和吳泳銘則是扮演著操刀手的角色。
于是,一場以AI為主導(dǎo)的變革,開始在阿里巴巴的身上上演開來。
阿里巴巴與AI之間的情結(jié),開始浮出了水面。
一
當(dāng)下,幾乎在阿里巴巴的所有業(yè)務(wù)線上,我們都可以看到AI的身影,幾乎在阿里高管的每一次演講上,我們都可以聽到AI的字眼。
透過這些跡象,我們都可以看出,阿里巴巴在擁抱AI上的堅(jiān)決。
不得不說,阿里巴巴對(duì)于AI的全面加持,的確是走在了正確的道路上的。
憑借著的AI的加持,以百度為代表的玩家們的逆襲,業(yè)已被市場證明是正確的。
現(xiàn)在的百度,早已不再是那個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的亦步亦趨者,而是變成了一個(gè)AI落地和應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者。
這一點(diǎn),我們可以從百度與ChatGPT的屢次正面硬剛上,看出一絲端倪。
說到底,百度對(duì)于AI的率先布局,讓它有了今天的累累碩果,實(shí)現(xiàn)了逆襲。
從某種意義上來講,百度用自己的實(shí)際行動(dòng),向外界證明了AI是未來的主流和方向。
如果說,百度對(duì)于AI的率先布局,讓它嘗到了AI的新紅利的話,那么,以騰訊、京東為代表的玩家們對(duì)于AI的落地和應(yīng)用,則是讓我們看到了AI的大潮業(yè)已洶涌而來的現(xiàn)實(shí)。
時(shí)至今日,AI業(yè)已成為了驅(qū)動(dòng)騰訊增長的新引擎,業(yè)已成為了京東將京東采銷這樣的新商業(yè)模式落地的突破口。
對(duì)于阿里巴巴來講,在AI上的缺席,相當(dāng)于是缺席了互聯(lián)網(wǎng)玩家們的新一輪競爭。
說到底,只有不斷地?fù)肀I,不斷地尋找自身與AI結(jié)合的方式和方法,阿里巴巴才能繼續(xù)留在互聯(lián)網(wǎng)玩家們競爭的牌桌上。
現(xiàn)在,我們所看到的阿里巴巴言必稱AI,做必靠AI,正是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。
說到底,只有不斷地增加阿里巴巴在AI的話語權(quán),才能繼續(xù)讓阿里巴巴留在AI新世代的牌桌上。
否則的話,阿里巴巴不僅無法停止移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的頹勢,而且將會(huì)把自身的發(fā)展帶入到新的困局之中。
二
透過阿里巴巴對(duì)于AI的傾盡全力的擁抱,透過馬云一次次地對(duì)于AI的發(fā)聲,我們看到了阿里巴巴誓將改變自身的迫切。
然而,正如百度在擁抱AI上經(jīng)歷了長時(shí)間的摸索與實(shí)踐一樣,正如京東、騰訊等玩家們?cè)趯ふ易陨順I(yè)務(wù)與AI的結(jié)合上經(jīng)歷了長時(shí)間的試驗(yàn)一樣,阿里巴巴若要在AI的新賽道上有所作為,同樣是需要一定的時(shí)間周期的。
至少從當(dāng)下阿里巴巴的發(fā)展情況來看,其對(duì)于AI的全面擁抱,還停留在相對(duì)較為初期的階段。
無論是阿里巴巴在看待AI上的C端思維,還是阿里巴巴在落地AI上的平臺(tái)邏輯,我們都可以看出,阿里巴巴對(duì)于AI的理解,依然還是互聯(lián)網(wǎng)式的。
雖然阿里巴巴對(duì)于AI的擁抱,可以在一定程度上止住下降的勢頭,但是,如果想要借助AI打一個(gè)翻身仗,并且重拾以往它在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的輝煌。
或許,阿里巴巴需要做的,并不僅僅只是互聯(lián)網(wǎng)式的擁抱這么簡單,而更加需要一場深度且全面的變革。
說到底,阿里巴巴在擁抱AI的問題上,還是要告別互聯(lián)網(wǎng)式的思維,僅僅只是將AI看成是一種和以往的新零售、新電商類似營銷概念式的存在,而是將AI看成是一種可以與自身的業(yè)務(wù)深度融合,特別是能夠給自身的商業(yè)模式帶來徹底改變的存在。
對(duì)于阿里巴巴來講,它還是要更多地尋找AI與自身這個(gè)大的供應(yīng)端的結(jié)合點(diǎn),它還是要更多地尋找AI與自身所服務(wù)的商家的結(jié)合點(diǎn)。
借助AI的方式,真正讓自身的運(yùn)行邏輯發(fā)生一次深度的改變,借助AI的方式,真正讓上游商家的生產(chǎn)和服務(wù)實(shí)現(xiàn)一次徹底的嬗變。
當(dāng)阿里巴巴將對(duì)于AI的關(guān)注從C端轉(zhuǎn)移到了B端,轉(zhuǎn)移到了平臺(tái)端,或許才算是找到了自身與AI發(fā)生化學(xué)反應(yīng)的方式和方法。
否則的話,阿里巴巴對(duì)于AI的擁抱,依然還停留在互聯(lián)網(wǎng)的層面上,依然還局限在傳統(tǒng)的邏輯之中。
三
事實(shí)上,一場有關(guān)AI的落地和應(yīng)用的新競爭,正在拉開序幕。
早前,周鴻祎就曾經(jīng)指出,今年是AI落地的元年。
那么,為什么去年不是AI落地的元年呢?
我認(rèn)為,其中一個(gè)很重要的原因在于,今年以前有關(guān)AI的應(yīng)用,更多地是偏向C端的。
雖然這種方式對(duì)于AI的普及有一定的效果,但是,欲要讓AI發(fā)揮出最大的效用,僅僅只是將發(fā)展的目標(biāo)局限于C端,而沒有實(shí)現(xiàn)AI對(duì)于B端,特別是供應(yīng)端的升級(jí)與改造,那么,AI的效能,其實(shí)是無法得到完全的發(fā)揮的。
對(duì)于任何一個(gè)想要在AI時(shí)代有所作為的玩家們來講,必然需要將更多地目光聚焦在B端,而非C端,才能真正把握AI時(shí)代的新紅利。
百度借助AI對(duì)于交通、教育、農(nóng)業(yè)等諸多產(chǎn)業(yè)的深度改造,自然是不必說的。
蘋果與ChatGPT的合作,將AI落地到自身的應(yīng)用上,同樣讓我們看到了AI與B端結(jié)合的發(fā)展方向。
同樣地,AI與騰訊、京東的結(jié)合,同樣讓它們的內(nèi)在元素、運(yùn)行邏輯都發(fā)生了一場深度而全面的改變。
可以說,這才是AI真正可以發(fā)揮出自身的全部效能,真正可以將自身跳出互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展邏輯的關(guān)鍵所在。
當(dāng)阿里巴巴開始與AI結(jié)合,特別是當(dāng)阿里巴巴開始有著深深的AI情結(jié),其實(shí),它更多地是需要找到一種AI與自身結(jié)合的方式,更多地需要找到與自身平臺(tái)上所聚集著的大量的產(chǎn)業(yè)端用戶結(jié)合的方式。
當(dāng)AI成為了阿里巴巴自身實(shí)現(xiàn)嬗變,實(shí)現(xiàn)去平臺(tái)化、去中心化的方式和方法,當(dāng)AI成為了阿里巴巴這個(gè)大的生態(tài)體系下的B端用戶實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)方式改變的方式和方法,阿里巴巴或許才算是找到了擁抱AI的正確的姿勢。
透過其他玩家們與AI的結(jié)合,我們其實(shí)可以看出一條非常清晰的路線圖。
即,像阿里巴巴這樣的平臺(tái)型玩家們更多地是需要借助AI的方式對(duì)于原有的業(yè)務(wù)進(jìn)行改造,對(duì)原有的B端用戶進(jìn)行流量之外的新賦能,才實(shí)現(xiàn)了自身與AI的同頻共振,獲得了新的發(fā)展。
對(duì)于阿里巴巴來講,或許同樣需要如此。
跳出C端的早期萌芽狀態(tài),真正用AI去改造自身與上游的產(chǎn)業(yè)端,或許才是阿里巴巴真正可以將AI的效能發(fā)揮到最大的關(guān)鍵所在。
結(jié)語
AI,是阿里巴巴的關(guān)鍵一戰(zhàn)。
無論是馬云作為阿里巴巴的創(chuàng)始人對(duì)于AI的搖旗吶喊,還是以蔡崇信、吳泳銘為代表的操刀手們所開啟的對(duì)于阿里巴巴的改造,我們都可以看出,阿里巴巴有一股非常濃烈的AI情結(jié),甚至可以說,阿里巴巴將AI看成了企穩(wěn)止跌的解藥。
不得不說,阿里巴巴的這樣一種破釜沉舟的做法,是值得稱贊的。
然而,阿里巴巴對(duì)于AI的關(guān)注,并不能夠僅僅只是停留在C端,而是更多地需要轉(zhuǎn)移到自身的平臺(tái)以及上游產(chǎn)業(yè)端的廣闊市場之中。
當(dāng)阿里巴巴找到了自身以及上游產(chǎn)業(yè)端與AI共舞的方式和方法,當(dāng)阿里巴巴邁出了AI時(shí)代的第一步,AI與阿里巴巴之間的化學(xué)反應(yīng),或許才能迸發(fā)出更大的能量。
這個(gè)時(shí)候,阿里巴巴才不會(huì)是一場全新變革的缺席者,而是一個(gè)繼續(xù)可以停留在牌桌上,同以往的競爭對(duì)手們同場競技的「種子選手」。
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