巴西“高管天團(tuán)”云集百度大廈，原來(lái)是要取經(jīng)O2O

互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的O2O業(yè)興起于美國(guó)，以團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon為代表，但其興盛程度，卻是在中國(guó)達(dá)到登峰造極的程度，不但投資巨大，出現(xiàn)了諸多獨(dú)角獸型的新興互聯(lián)網(wǎng)公司，其滲透度也非常驚人，短短數(shù)年期間，那些之前跟互聯(lián)網(wǎng)毫不沾邊的服務(wù)業(yè)：美甲、按摩、洗車(chē)、美容、健身、果蔬、家政......甚至連社區(qū)收廢品都進(jìn)入了O2O時(shí)代。

為什么O2O業(yè)興于美國(guó)卻在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較之為中國(guó)青出于藍(lán)而勝于藍(lán)？很多外國(guó)人對(duì)此百思不得其解，這其實(shí)顯示出的是互聯(lián)網(wǎng)為發(fā)展中國(guó)家所帶來(lái)的“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”，比如，在美國(guó)線(xiàn)下零售業(yè)已經(jīng)過(guò)于發(fā)達(dá)，消費(fèi)者就沒(méi)有太大的動(dòng)力去借助于互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)；比如中國(guó)的勞動(dòng)力成本低廉，擁有足夠的人力去支持O2O向全社會(huì)各行業(yè)滲透等，比如中國(guó)有足夠龐大的市場(chǎng)去O2O形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)等。

但是不是所有中國(guó)之外的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)都不適合O2O呢？非也!在大環(huán)境及發(fā)展程度上與中國(guó)相似的國(guó)家其實(shí)都有可能像中國(guó)這樣點(diǎn)燃O2O之火。比如印度、巴西等金磚國(guó)家，這些國(guó)家也是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司O2O國(guó)際化發(fā)展的最佳目的地和試驗(yàn)田。

最近的案例就發(fā)生在巴西與中國(guó)之間。6月21日，一個(gè)名為巴西O2O產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(Associacao Brasileira de O2O, 簡(jiǎn)稱(chēng)“ABO2O”)的“高管天團(tuán)”忽然造訪(fǎng)百度總部，作為來(lái)中國(guó)考察學(xué)習(xí)O2O產(chǎn)業(yè)的第一站。這個(gè)“高管取經(jīng)天團(tuán)”包括巴西團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)第一的Peixe Urbano、拉美打車(chē)應(yīng)用第一Easy Taxi、巴西外賣(mài)第一Ifood、巴西藍(lán)領(lǐng)招聘第一Emprego Ligado等在任的25名CXO級(jí)別高管，在與百度國(guó)際化、百度糯米、百度錢(qián)包等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的會(huì)面中，他們?nèi)琊囁瓶实拇蚵?tīng)中國(guó)O2O產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)的秘訣，以圖回去復(fù)制到巴西市場(chǎng)。

從巴西到中國(guó)，各位CXO需要倒11個(gè)小時(shí)的時(shí)差。但在參觀時(shí)，各位高管看起來(lái)毫無(wú)倦色，更多的是對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)、對(duì)百度的好奇以及學(xué)習(xí)中國(guó)O2O市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的熱情。這不是表演，因?yàn)榫蚈2O業(yè)的發(fā)達(dá)程度來(lái)說(shuō)，中國(guó)市場(chǎng)至少比巴西市場(chǎng)要領(lǐng)先三年左右。而在變化多端的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)，三年，已經(jīng)是相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間。

中國(guó)和巴西是老朋友，但交情歸交情，商業(yè)歸商業(yè)，百度之所以同樣對(duì)巴西取經(jīng)者表現(xiàn)出高度的熱情，是因?yàn)殡p方有共同的利益。在積極推動(dòng)國(guó)際化戰(zhàn)略的百度來(lái)說(shuō)，新興市場(chǎng)巴西是重要一站，而且是最重要一站，從2014年開(kāi)始，百度已經(jīng)在巴西開(kāi)疆拓土，從搜索引擎到O2O業(yè)務(wù)都建立子公司，而來(lái)訪(fǎng)的這些CXO其中大多是百度的合作伙伴，更有被百度控股的當(dāng)?shù)豋2O公司，比如巴西團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)第一的Peixe Urbano（簡(jiǎn)稱(chēng)PU）就是一家被百度收購(gòu)的本土公司。這家公司成立于2010年，在2014年10月被百度收購(gòu)之前還被Groupon壓著打，但收購(gòu)一年之內(nèi)，市場(chǎng)份額就從35%增至55%，到今天，已經(jīng)占有市場(chǎng)的70%份額。

百度因何能點(diǎn)石成金？其實(shí)原因很簡(jiǎn)單，按PU公司CEO的說(shuō)法，PU在巴西的成功，很大程度上要?dú)w功于中國(guó)經(jīng)驗(yàn)的成功輸出復(fù)制（這里主要是指糯米模式）。被收購(gòu)后，Peixe Urbano管理團(tuán)隊(duì)多次來(lái)訪(fǎng)中國(guó)，專(zhuān)門(mén)到百度糯米去考察學(xué)習(xí)，把餐飲、電影團(tuán)購(gòu)等優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)模式復(fù)制到巴西當(dāng)?shù)厝?，再加上中?guó)O2O市場(chǎng)成熟的經(jīng)驗(yàn)，百度在產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)、線(xiàn)上到線(xiàn)下的成本控制以及整個(gè)O2O閉環(huán)的高效運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)......不過(guò)9個(gè)月的時(shí)間，Peixe Urbano的銷(xiāo)售量實(shí)現(xiàn)了138%的增長(zhǎng)。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)開(kāi)始輸出“成功”，這其實(shí)不止發(fā)生在O2O業(yè)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也是如此，像獵豹、茄子快傳、UC等一大批中國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)并非頂尖，但到了新興市場(chǎng)卻輕而易舉橫掃千軍。不過(guò)O2O相較上述案例要更復(fù)雜，因?yàn)榍炎涌靷髦?lèi)只需要在產(chǎn)品理念上領(lǐng)先，而O2O業(yè)務(wù)卻要跟消費(fèi)者、跟當(dāng)?shù)胤?wù)業(yè)企業(yè)直接打交道。這也體現(xiàn)出百度國(guó)際化與其他公司的不同，如果把獵豹、UC通過(guò)安卓平臺(tái)的快速?lài)?guó)際化比作空軍進(jìn)攻的話(huà)，百度推動(dòng)O2O進(jìn)行國(guó)際化，就是以地面部隊(duì)貼近市場(chǎng)理解市場(chǎng)，難度大，收益也大。與產(chǎn)品單刀直入不同，O2O如果在某國(guó)某地立住腳，是可以以點(diǎn)帶面，驅(qū)動(dòng)一片的，PU成功之后，就可以以之為支點(diǎn)，滲透更多垂直類(lèi)O2O領(lǐng)域，或收購(gòu)或合作，逐漸在巴西當(dāng)?shù)亟⒁粋€(gè)O2O生態(tài)圈。所以這次PU就牽頭組織了ABO2O訪(fǎng)華，帶來(lái)一大堆企業(yè)，都想跟百度展開(kāi)合作。

可以這樣在宏觀上理解百度在百度的布局：百度向巴西輸出糯米模式，收購(gòu)Peixe Urbano，是希望通過(guò)收購(gòu)進(jìn)入巴西的O2O業(yè)，繼而在巴西建立百度的O2O生態(tài)，而O2O生態(tài)的建立，又是為百度生態(tài)在巴西的落地服務(wù)，這背后是百度國(guó)際化的加速。百度不止在巴西有O2O，還有葡語(yǔ)搜索，還有百度地圖，而后兩者又是O2O服務(wù)的重要入口，是李彥宏所說(shuō)的連接“人與服務(wù)”，甚至百度的海外移動(dòng)廣告平臺(tái)(DAP)也在去年登陸巴西市場(chǎng)，成為海外開(kāi)發(fā)者的變現(xiàn)渠道，目前DAP在當(dāng)?shù)負(fù)碛薪?00家廣告客戶(hù)，每天的廣告請(qǐng)求數(shù)能夠達(dá)到1.5億次。再加上百度在巴西同樣也有一個(gè)成熟的移動(dòng)產(chǎn)品矩陣，如DU Speed Booster、ES File Explorer、MoboMarket等應(yīng)用產(chǎn)品，月活躍用戶(hù)達(dá)2700萬(wàn)......所以，百度在巴西市場(chǎng)，不僅僅是市場(chǎng)上的擴(kuò)充。

但還有一個(gè)問(wèn)題：從市場(chǎng)上來(lái)說(shuō)，可以與巴西相提并論的還有一個(gè)印度，百度為什么不是先發(fā)力印度，而是巴西？我分析有三點(diǎn)原因，其一，巴西市場(chǎng)比印度更發(fā)達(dá)，基礎(chǔ)更好，條件在新興國(guó)家最優(yōu)；其二，就搜索來(lái)說(shuō)，巴西是葡萄牙語(yǔ)國(guó)家，小語(yǔ)種，印度是英語(yǔ)國(guó)家，谷歌有先天優(yōu)勢(shì)，先進(jìn)攻巴西屬于避實(shí)擊虛；其三，巴西馬上就要召開(kāi)奧與會(huì)，李彥宏2年前開(kāi)始布局，有奧運(yùn)會(huì)期間使百度國(guó)際化業(yè)務(wù)在巴西開(kāi)花結(jié)果的想法。

而在百度這樣的外來(lái)催化下，巴西的O2O業(yè)迅速成熟。2014年10月百度正式收購(gòu)了PU的時(shí)候，當(dāng)時(shí)O2O這個(gè)詞在巴西還很少被提及，整個(gè)產(chǎn)業(yè)處在初級(jí)階段，沒(méi)有形成完整的商業(yè)閉環(huán)，哪怕是在網(wǎng)絡(luò)上，你也只能搜到幾百條。然而現(xiàn)在，O2O在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)成為了一個(gè)擁有上千萬(wàn)結(jié)果的高頻詞匯。盡管巴西國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)并不景氣，O2O市場(chǎng)的熱度卻在不斷提升，總規(guī)模已達(dá)到1萬(wàn)億雷亞爾(約合2500億美元)。最新分析數(shù)據(jù)表明，2016年巴西O2O產(chǎn)業(yè)平均預(yù)期增長(zhǎng)將達(dá)到32%，成為巴西為數(shù)不多的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)亮點(diǎn)。

百度、獵豹、茄子快傳、UC等一系列中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在海外的成功，都說(shuō)明中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)展國(guó)際化業(yè)務(wù)的黃金時(shí)間點(diǎn)已經(jīng)來(lái)到，對(duì)于在中國(guó)殘酷的市場(chǎng)環(huán)境中錘煉出來(lái)的“群狼”來(lái)說(shuō)，那些與中國(guó)市場(chǎng)條件類(lèi)似的新興市場(chǎng)個(gè)個(gè)都是大金礦，比如巴西、印度、印尼這些國(guó)家。像巴西，擁有1.2億的智能機(jī)用戶(hù)，滲透率為43.3%，就移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)度來(lái)說(shuō)，巴西甚至超越了中國(guó)位居世界第一，達(dá)到每日3.9小時(shí)。這樣草長(zhǎng)鶯飛的市場(chǎng)，正適合中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭們驅(qū)兵西狩。

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