從一年一發(fā)到“一月三次郎”
如果說中國互聯(lián)網(wǎng)界最愛開和最會開發(fā)布會的公司,大家一定都知道是樂視,那么手機界,最愛開和最會開發(fā)布會的公司是誰?從去年和今年的表現(xiàn)看,應該是魅族。
早期的魅族一般是每年發(fā)布一款主打手機。但去年2月份,阿里36億入股魅族之后,魅族的新品推出頻率突然加速。
去年6月到10月,短短五個月時間,魅族開了五場發(fā)布會,平均每月一場,在發(fā)布了從note 2到魅藍metal等一系列新品的同時,還陸續(xù)請來了牛奶咖啡,李健,筷子兄弟、汪峰以及鄧紫棋等演藝界明星助陣,當然還有大批的魅族粉絲必不可少。
到了2016年,元旦春節(jié)直至春節(jié)后的三月份魅族出人意料的保持安靜,外界以為魅族變了秉性,誰知道4月份一個月,短短二十天內(nèi)接連在北京開了三場發(fā)布會,密集發(fā)布了魅藍 note 3、魅族 PRO 6和魅藍3,江湖人稱“一月三次郎”,想必魅族市場公關部門的小伙伴們,以及魅族總裁白永祥(每場都講PPT啊)累得不輕。
一般來說,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)準備一場互聯(lián)網(wǎng)思維的發(fā)布會至少需要一到兩個月時間,對于相關業(yè)務部門來說,從邀請媒體、嘉賓、粉絲,到創(chuàng)意禮品形式,到設計現(xiàn)場表演,布展,事務繁雜,絕對是一項大型工程......但既然如此,魅族為什么還要在一個月內(nèi)組織三場發(fā)布會呢?從中能反映出什么?
魅族今年內(nèi)部增長目標或比宣稱的還要高
魅族的一月三發(fā),首先是一種市場策略的考慮。觀察近期連發(fā)的這三款新品,分別覆蓋了2000元以上的高端市場、千元左右的中檔市場和600元左右的入門級市場,可說是全面出擊不留白。
在時間點上,四五六月份,是手機廠商能否完成上半年銷售任務的關鍵時間段,在五一之前集中將新機推向市場,可以營造一個魅族產(chǎn)品的銷售高潮,同時對對手剛剛發(fā)布(華為)或即將發(fā)布(小米)的新機起到狙擊作用。
值得關注的是,就在4月11日,魅族和京東剛剛簽署了一個100億銷售計劃的大單,魅族成為京東2016年打造的8個百億級品牌之一,如果按千元價格的中位數(shù)計算,100億就是1000萬臺,魅族單在京東就要出貨1000萬臺,并且把去年銷量最大魅藍品牌中的新品魅藍note 3在京東首發(fā),從銷量目標看時間已經(jīng)非常緊迫,發(fā)布會加速也在情理之中。
根據(jù)魅族公布的數(shù)據(jù),2015年魅族銷售總量2000萬,相較2014年銷量瘋長350%。但去年底,李楠卻在媒體溝通會上放話說在2016年,魅族會刻意控制增長幅度,將出貨目標控制在 2500萬左右。李楠的理由也很充足,控制增長是在用戶滿意度和規(guī)模,產(chǎn)品和商業(yè)的選擇題中都選擇了前者。而魅族創(chuàng)始人黃章也提出2016年目標:“穩(wěn)增長,創(chuàng)利潤,挺進IPO。”
現(xiàn)在看,黃章的穩(wěn)增長估計還是沒錯的,但這并不是外界起初所理解的降速,而很可能是把增長仍舊穩(wěn)定在一個較高速度上,2500萬的出貨目標是麻痹競爭對手,真正要賣多少,恐怕只有魅族的高管自己心里有數(shù)。
供應鏈與服務掌控能力比外界想象的要高
一月三場發(fā)布會,考驗的不止是魅族市場、公關部門的小伙伴們,更要烘烤魅族的供應鏈體系。發(fā)布會有兩種,一種是為了賣貨,一種是為了賣期貨。從節(jié)奏上來說,魅族看起來不像要賣期貨手機的樣子,因為賣期貨絕不會一連放出三款新品,必須一款期貨把用戶胃口吊足之后再放另一款。
那么既然為了真刀實槍的創(chuàng)銷售,一個月連推三款新品,魅族就要有把握使市場上的整機不至于過度缺貨,而在生產(chǎn)端,零配件的供應也能跟得上。事實上,這一快速的發(fā)布節(jié)奏,體現(xiàn)了魅族對背后供應鏈掌控的自信,實際上,從2014年到2015年魅族完成350%的出貨量增長,既已表現(xiàn)出其供應鏈的整合管理能力以及生產(chǎn)控制能力。
同時,在銷售和售后上也不能有短板,線上其實已不用格外提出,魅族的自營電商平臺,加上和股東阿里的深入合作,再加上京東的大單,基本上已經(jīng)可以保證魅族在電商渠道的出貨。值得一提的是魅族與順豐的合作,魅族官方商城推出一個“mArrive百城速達”快遞模式,通過與順豐深入合作,為魅族用戶提供全國11個城市當日達,105個城市次日達的快速物流體驗。
魅族近年來最大的變化之一是線下渠道的加強,與迪信通戰(zhàn)略合作的達成,使魅族在自有的2000多家門店以及與蘇寧合作的3000家授權專柜和運營商專柜的基礎上,又增添了3000多家門店銷售點,至于售后方面,不僅魅族自身的2000多家門店支持售后維修,為了填補服務空隙,魅族還推出了寄送快修、上門快修、mSupport遠程支持服務等諸多售后服務方式,以確保售后服務的質量。
魅族發(fā)布會提速背后是中國手機業(yè)的競爭更加白熱化
三年前中國市場已經(jīng)是全地球競爭最激烈的手機市場,但2016年,競爭將更加激烈,而且是全方位的整體戰(zhàn),廠商不僅要玩互聯(lián)網(wǎng)思維、玩跨界的發(fā)布會、玩線上產(chǎn)品戰(zhàn)略,還要鋪線下,還要提升服務。
根據(jù)國際著名研究公司IDC的分析,中國的手機市場已經(jīng)進入飽和期,智能手機年出貨量增長開始遭遇瓶頸,2015年出貨量同比增速下降到約3%。原因在于,消費升級的大環(huán)境下,國內(nèi)手機市場換機需求飆升,已由初期的購機增量市場,轉變?yōu)槟壳暗膿Q機存量市場,企業(yè)只有通過更優(yōu)質的產(chǎn)品和服務,才能吸引需求越來越高的用戶,為品牌贏得忠誠度。
從發(fā)布會的舉辦本身來說,對廠商也是個考驗,魅族盡管一個月辦了三場發(fā)布會上,但卻并沒有摻水,除了主講人白永祥偶爾會卡詞兒之外,這三場發(fā)布會還都是標準的互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)布會,演唱會級發(fā)布會,本來這種發(fā)布會的標準操作間隔時段是兩個月一場,至多一個月一場,魅族驟然將其提速到一個月三場,估計友商相關部門看到也差不多吐血了。
更大的挑戰(zhàn)可能還是來自魅族所代表的這種的全行業(yè)的手機單品大擴張。在以往,手機廠商有個被證明已經(jīng)失敗的機海戰(zhàn)術,幾十款手機往市場一扔完事兒,但蘋果的單品精細化運營戰(zhàn)術取得成功之后業(yè)內(nèi)紛紛效仿,然而,隨著產(chǎn)業(yè)鏈的高度成熟,設計、生產(chǎn)加精細化運營一款手機的時間變得越來越短,這才使得魅族能夠做到一月三發(fā)。
但之后呢?現(xiàn)在還沒人知道誰將是最后的剩者,但大家都清楚,越來越快的節(jié)奏與頻率和強度,終將會使一大批適應不了的品牌淘汰出局。
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