文/孟永輝
有關聯(lián)想的質疑,其實并不是從司馬南開始的。早在司馬南之前,其實就已經有人開始了對聯(lián)想的質疑。以往的質疑之所以并未引起大的發(fā)酵,除了質疑本身僅僅只是停留在質疑本身之外,更多的原因在于質疑的時機不對。如今,當司馬南開始對聯(lián)想質疑,更多地站在了另外一個角度,并且選擇了一個恰當?shù)臅r機。于是,這個事件便開始發(fā)酵。
以往人們的質疑,僅僅只是停留在了聯(lián)想的產品,聯(lián)想的業(yè)務上,比如,聯(lián)想的手機業(yè)務,聯(lián)想的電腦業(yè)務等等。在傳統(tǒng)電腦廠商集體大撤退的大背景下,聯(lián)想在這些業(yè)務上的消極表現(xiàn),多多少少是可以理解的。這是以往有關聯(lián)想在業(yè)務上的質疑,并未引起人們的太多關注的根本原因。
另外一點,在互聯(lián)網的問題上,真正落后的并不僅僅只是聯(lián)想一家。除了聯(lián)想之外,我們看到的是幾乎所有的傳統(tǒng)產業(yè)玩家都與互聯(lián)網失之交臂。這是我們看到那么多的互聯(lián)網玩家脫穎而出,而傳統(tǒng)玩家卻一直都不溫不火的根本原因。當互聯(lián)網風生水起的時刻,人們更多地關注的是那些新生的力量,而對于聯(lián)想的關注,則不是很大。
當有關聯(lián)想的質疑開始從產品和業(yè)務本身,轉移到公司相關的層面,特別是當互聯(lián)網退潮之后,人們開始更多地關注民族工業(yè)的發(fā)展之際,此時此刻對于聯(lián)想的質疑,則具有了更加深層次的目的與意義。拋開聯(lián)想與司馬南的是非論,通過分析聯(lián)想究竟做錯了什么,才會引發(fā)如此大的輿論,不僅對于聯(lián)想本身而言,還是對于其他的中國公司而言都是有一定的現(xiàn)實意義的。
首先,聯(lián)想背離了科技公司的本質。
無論是哪個方面來講,聯(lián)想都是一家不折不扣的科技企業(yè)。那么,究竟什么才是科技企業(yè)真正應當具備和關注的呢?筆者認為,一家科技公司最應當具備的是創(chuàng)新的能力。無論是基于本身的傳統(tǒng)業(yè)務來講,還是對于新發(fā)生的新業(yè)務而言,都是如此。
觀察當今世界領先的科技公司,但凡是那些真正能夠保持領先的科技公司,無疑不是保持持續(xù)創(chuàng)新,并且持續(xù)帶來自我改變的公司。蘋果如此,谷歌如此,被聯(lián)想收購PC業(yè)務的IBM同樣如此。作為一家科技公司,聯(lián)想同樣應當具備這樣的素質。
無論是在老本行業(yè)務上坐吃山空,我們還看到的是聯(lián)想在開拓新業(yè)務的問題上的傳統(tǒng)和陳舊。無論是在手機業(yè)務上,還是在互聯(lián)網業(yè)務上,聯(lián)想投身其中的方式和方法,幾乎都是在延續(xù)以往收購IBM的個人電腦業(yè)務的資本運作模式,而不是以創(chuàng)新為主要驅動的主流的科技公司的發(fā)展模式。
因此,如果我們探討聯(lián)想究竟做錯了什么的問題的話,背離了科技公司的本質,僅僅只是用非科技公司的手段和方法來延續(xù)自身的發(fā)展,無疑是首當其沖的那一個。而正是因為聯(lián)想缺乏創(chuàng)新,一味地用資本運作的方式來試圖突破以往的發(fā)展障礙,所以,一次次錯過了絕佳的發(fā)展機會。
其次,聯(lián)想錯過了一個時代。
不可否認的是,聯(lián)想現(xiàn)在的發(fā)展的確是非常難看的。但是,這并不能夠影響它是中國民族工業(yè)的代表,無論是通過資本運作的方式來實現(xiàn)的,還是聯(lián)想抓住了那個時代的發(fā)展大趨勢,聯(lián)想都曾經是中國民族工業(yè)的代表,這一點是不容置疑的。而真正導致聯(lián)想會陷入當前的發(fā)展瓶頸期的一個很重要的原因在于,聯(lián)想錯過了一個時代。
這個時代,便是誕生了阿里、騰訊、美團、拼多多這樣的新銳企業(yè)的互聯(lián)網時代。如果復盤聯(lián)想究竟做錯了什么的話,筆者認為,它錯過了互聯(lián)網時代以及移動互聯(lián)網時代的發(fā)展紅利,沒有將自身從一家以電腦業(yè)務為主打的企業(yè),變成一家以新興的互聯(lián)網模式為主導的新型企業(yè),才是問題所在。
這是每一家傳統(tǒng)意義上的制造企業(yè)都會遭遇到的問題,戴爾如此,惠普也是如此。但是,我們需要看到的是無論是戴爾也好,惠普也罷,他們都不是處于互聯(lián)網行業(yè)發(fā)展中心的企業(yè),而聯(lián)想恰恰是處于世界互聯(lián)網發(fā)展中心的企業(yè)。對于聯(lián)想而已,處于這樣一個世界互聯(lián)網的發(fā)展中心,卻沒有抓住互聯(lián)網時代的發(fā)展紅利,而依然還在延續(xù)傳統(tǒng)電腦制造企業(yè)的發(fā)展邏輯,這多少是有些讓人有點匪夷所思的。
因此,如果我們去分析聯(lián)想究竟做錯了什么的問題的話,那么,它處于世界互聯(lián)網發(fā)展的中心,卻沒有抓住互聯(lián)網時代的發(fā)展紅利,成長成為一家具有更大影響力的企業(yè),多少是讓人有些唏噓的。
再次,聯(lián)想并未建立真正意義上現(xiàn)代管理體系。
無論是聯(lián)想的缺乏創(chuàng)新,還是聯(lián)想對于互聯(lián)網業(yè)務的“免疫”,最為根本的原因在于,聯(lián)想并未建立一套與科技企業(yè),抑或是互聯(lián)網企業(yè)相匹配的現(xiàn)代管理體系。分析司馬南所質疑的聯(lián)想的那些問題,我們就可以看出,聯(lián)想的很多問題,其實是出在了管理上,組織架構上。所以,如果我們來分析聯(lián)想哪里做錯了的話,并未建立與互聯(lián)網時代相匹配的現(xiàn)代科技企業(yè)的管理體系,才是導致它之所以會一再犯錯的問題所在。
如何構建一個與互聯(lián)網時代相互匹配的管理體系,讓聯(lián)想可以在互聯(lián)網時代能夠抓住新的發(fā)展機會,并且能夠讓聯(lián)想這樣一個機體,重新煥發(fā)生機與活力,才是確保聯(lián)想可以重新煥發(fā)生機與活力的關鍵。
無論是從股東的架構上,還是從管理的架構上,聯(lián)想其實都應該來一次大換血,以建立一套與現(xiàn)代的科技企業(yè)相互匹配的管理體系。只有這樣,聯(lián)想才能應對日新月異的科技變革,從互聯(lián)網的泥淖里掙脫出來,獲得新的發(fā)展。
第四,聯(lián)想并未承擔起扛起民族工業(yè)大旗的重任。
不得不說的是,聯(lián)想探索出來了一套民族企業(yè)發(fā)展的路徑。但是,這條路徑是在特定的年代,特定的背景下,才會有效的。這一點,我們并不能否認。但是,面對突如其來的科技變革,特別是面對互聯(lián)網時代來臨的深刻影響,聯(lián)想并未真正繼續(xù)承擔起扛起民族工業(yè)大旗的重任。
這一點,隨著全球化遭遇逆流的加劇,表現(xiàn)得尤為突出。面對百年未有之大變局,聯(lián)想理應通過自身的改革和創(chuàng)新,繼續(xù)承擔起這樣的重任。但是,我們看到的是,聯(lián)想在探索新模式,新路徑的問題上裹足不前,最終陷入到了自我設定的怪圈當中。
如果一定要尋找聯(lián)想究竟做錯了什么的話,并未繼續(xù)承擔起扛起民族工業(yè)大旗的重任,而僅僅只是躺在過去的功勞薄上睡大覺,是最值得深思的地方。摒棄原有的發(fā)展模式,真正找到適應當下全球化情勢的發(fā)展新模式,并且真正能夠在一次扛起民族工業(yè)的大旗,才是聯(lián)想真正應該去思考和關注的地方。因此,如果一定要找到聯(lián)想的錯誤之處的話,這一點,同樣是值得關注的。
當有關聯(lián)想和司馬南的論戰(zhàn)還在持續(xù)發(fā)酵,我們需要的是跳出這場論戰(zhàn)本身,站在更高的角度來看待聯(lián)想的問題,并且找到聯(lián)想問題的癥結所在。只有這樣,我們才能從這個事件當中汲取到更多的營養(yǎng),而不僅僅只是一味地唱衰,更不是單純意義上的口誅筆伐。
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