IBM新CEO正式上任 稱疫情有助于加速云計算普及

4月7日消息,據(jù)外媒報道,美國當(dāng)?shù)貢r間周一,IBM新任命的首席執(zhí)行官阿爾溫德·克里希納(Arvind Krishna)正式上任,接替羅睿蘭(Ginni Rometty)開始履行職責(zé)。他稱將專注于AI和混合云技術(shù),并將它們視為未來關(guān)鍵技術(shù)。此外,他還稱當(dāng)前新型冠狀病毒疫情有助于加速云計算技術(shù)的采用。

當(dāng)克里希納于周一接任IBM首席執(zhí)行官時,他沒有與員工握手,也沒有在總部向人群發(fā)表演講。取而代之的是,他依靠電子郵件、Slack和網(wǎng)絡(luò)廣播等工具來幫助他傳達(dá)自己的信息,即這家公司以前曾在艱難時期幸存下來。在未來的日子里,他有更好的計劃。

對于IBM來說,這是一個關(guān)鍵時刻,不僅僅是因為新型冠狀病毒疫情蔓延。這個“藍(lán)色巨人”不再像很久以前那樣在科技行業(yè)獨領(lǐng)風(fēng)騷。雖然高管們專注于剝離利潤較低的業(yè)務(wù),但他們一直在努力提高銷售額。在最近的股市暴跌中,截至上周五收盤,IBM的市值跌至不到1000億美元,約為競爭對手微軟和亞馬遜市值的十分之一。

與此同時,投資者往往更關(guān)注那些西海岸的寵兒。但是,如果IBM的反對者錯了呢?克里希納說,IBM已經(jīng)做好了迎接偉大事業(yè)的準(zhǔn)備。這位新上任的首席執(zhí)行官是一位業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富的技術(shù)專家。他既是公司著名研究部門的負(fù)責(zé)人,也是2018年斥資340億美元收購紅帽公司背后的推動力量。他在IBM工作了30年。

在周一上午發(fā)給全體員工的電子郵件中,克里希納表示,他將專注于AI和混合云,并將它們視為未來的關(guān)鍵技術(shù)。他還提出,該公司提供核心技術(shù)的傳統(tǒng)使其在像今天這樣的高壓時期變得不可或缺。他寫道:“如果說這場公共健康危機(jī)揭示了什么,那就是IBM在世界上所扮演的、永遠(yuǎn)不可或缺的角色。我們是許多最關(guān)鍵系統(tǒng)的中堅力量。今天,信任比以往任何時候都更為重要。”

AI和混合云是IBM面臨的更大機(jī)遇之一,該公司仍活躍在大型計算機(jī)和數(shù)據(jù)庫軟件等更傳統(tǒng)的領(lǐng)域中。但I(xiàn)BM在市場份額方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于云計算領(lǐng)軍企業(yè)亞馬遜和微軟,而在AI領(lǐng)域,該公司被批評承諾過高,而谷歌則憑借擊敗世界上最好的圍棋棋手和部署AI來改善其數(shù)據(jù)中心運營等重大壯舉搶了它的風(fēng)頭。

與前任羅睿蘭不同,克里希納有管理IBM云計算團(tuán)隊的經(jīng)驗,并稱不希望沉溺于過去的輝煌。1990年加入IBM的他說,世界上只有20%的人在使用云計算技術(shù),而且它只利用了AI生產(chǎn)力潛力的4%。他說,IBM本身已經(jīng)進(jìn)行了技術(shù)變革,幫助大約95%的員工在家工作,這樣他們就可以避免進(jìn)一步傳播新型冠狀病毒。

在過去的幾周里,IBM員工在視頻會議上花費了100多萬個小時??死锵<{說,員工擁有超過20萬個虛擬專用網(wǎng)絡(luò)連接,公司已經(jīng)分發(fā)了50萬臺筆記本電腦和數(shù)十萬臺移動設(shè)備,并啟用了數(shù)百個數(shù)據(jù)中心。

克里希納說:“當(dāng)我們看到AI和云計算被大量使用時,我認(rèn)為它們的普及將會加速,不僅是我們,還有我們的客戶將如何進(jìn)行他們的數(shù)字轉(zhuǎn)型。我相信,在接下來的幾個月里,這場危機(jī)只會加速這一進(jìn)程。”他指出,由于IBM收購了紅毛,它可以提供的資產(chǎn)包括用于在機(jī)器上打包軟件代碼的Linux容器,以及用于管理容器的Kubernetes。

這與他的競爭對手所宣揚(yáng)的戰(zhàn)略并沒有本質(zhì)上的不同,也沒有背離IBM最近發(fā)出的信息。在即將離任的首席執(zhí)行官羅睿蘭的領(lǐng)導(dǎo)下,IBM將自己定位為一家久經(jīng)考驗的靈活云計算基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)提供商。羅睿蘭表示,她將繼續(xù)擔(dān)任執(zhí)行主席至2020年底。由于其向大客戶提供服務(wù)的悠久歷史,IBM表示,它處于幫助它們擺脫內(nèi)部部署系統(tǒng)的理想位置。

在這一點上,IBM的云計算努力還沒有產(chǎn)生足夠的影響力,來以有意義地的方式提升客戶的銷售額或利潤。因此,問題可能是,克里希納是否會以他的前任沒有執(zhí)行的方式改變公司的結(jié)構(gòu)和方式。

克里希納的就職演說確實表明,高管隊伍正在發(fā)生變化。正如該公司之前宣布的那樣,之前擔(dān)任紅帽首席執(zhí)行官的吉姆·懷特赫斯特(Jim Whitehurst)將成為IBM總裁。布里奇特·范·克拉林根(Bridget Van Kralingen)是一位充滿活力的高管,曾領(lǐng)導(dǎo)IBM的區(qū)塊鏈工作,他將成為負(fù)責(zé)全球市場的高級副總裁,觸及IBM在全球最重要的銷售關(guān)系。霍華德·博維爾(Howard Boville)是一名長期從事金融和電信業(yè)務(wù)的高管,他將于下月加入IBM,領(lǐng)導(dǎo)云計算業(yè)務(wù)。

克里希納的領(lǐng)導(dǎo)能讓IBM的股價走上新的軌道,并讓它重新登上企業(yè)技術(shù)的歷史頂峰嗎?這可能取決于兩件事。

第一:他能讓IBM成為始終如一的頂級增長者嗎?由于IBM已經(jīng)有100多年的歷史,它有很多古老的、盈利的業(yè)務(wù),比如大型機(jī),這些業(yè)務(wù)十分龐大,非常重要,但已經(jīng)沒有增長空間。它們有利于獲取現(xiàn)金流,但不利于提振股價??死锵<{如何留住他們,為未來提供更大動力,同時又要阻止他們成為公司的象征?

第二:他能解決IBM的勞動力難題嗎?截至2019年底,IBM擁有超過35萬名全職員工,這是蘋果的2.5倍,是谷歌的3.5倍。他們中的許多人在IBM的服務(wù)業(yè)務(wù)中工作,從事客戶為遷移到云計算上所需的那種具體的軟件工作??紤]到這項業(yè)務(wù)沒有增長,而且云計算驅(qū)動的趨勢有可能使其縮水,IBM打算在這項業(yè)務(wù)上投資多少?

這些都是非常棘手的問題,但也不是不能解決。請記?。喊四昵埃蠖鄶?shù)行業(yè)觀察家認(rèn)為微軟偏離了軌道,以至于它需要一位具有新鮮眼光的前福特和波音高管來重整旗鼓。相反,董事會提拔了在公司內(nèi)部工作了20多年的技術(shù)專家薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)。(騰訊科技審校/金鹿)

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2020-04-07
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