近年來，美國電信運營商一直致力于促使用戶“cut the cord”，這句英文一語雙關，表面上是剪斷線纜，將家庭互聯網業(yè)務和電視業(yè)務都轉移到移動端，此外還更有擺脫束縛的深意。為達成此目的，美國的大型電信運營商不僅都推出了自己的電視業(yè)務，還在傳媒領域頻頻掀起大手筆并購，增強自己在內容方面的把控力。電信運營商的舉動使得有線電視公司倍感壓力。最近美國有線電視運營商集體開始了逆襲之旅。
發(fā)生了什么？
有線電視公司集體進軍無線
4月6日，美國有線電視運營商Comcast宣布租用Verizon的移動網絡推出了自己的MVNO業(yè)務Xfinity Mobile，開始提供電視、互聯網、固定電話和手機的四合一服務，正面迎接來自美國電信運營商的攻城略地。
可以說Comcast進軍移動市場是在逆水行舟。美國電信運營商特別是AT&T和Verizon近年來在傳媒領域積極動作掀起了一波電信運營商涌向內容領域的熱潮。已經運營U-verse電視并擁有DirecTV的AT＆T正在試圖收購內容生產巨頭時代華納；擁有自己Fios電視服務的Verizon試圖憑借go90打開移動視頻流媒體市場。與此同時，沒有固網業(yè)務的T-Mobile US也擁有了Binge On服務，允許用戶從YouTube、Netflix和Amazon等內容提供商處獲得“贊助流量”免費觀看移動視頻。
電信運營商的舉動使得Comcast等傳統(tǒng)電視服務提供商倍感壓力并終于在最近集體反擊。
在4月13日結束的美國600MHz二次數字紅利頻譜拍賣中，有線電視運營商再次表達了他們進軍移動通信市場的急迫心情。
本次拍賣，美國兩大通信巨頭Verizon和AT&T顯得不甚積極。第一大移動運營商Verizon缺席拍賣，AT&T僅參與部分重點城市的拍賣，主要的目的是為熱點地區(qū)補盲和增容。
相比傳統(tǒng)電信巨頭，跨界運營商出手更顯豪爽。衛(wèi)星電視服務提供商Dish幾年前就計劃通過收購Sprint進入移動通信市場，但惜敗給孫正義的軟銀。此次Dish直接出手，購買了700多個地區(qū)的牌照，一躍成為全國性移動運營商。本次Dish獲得的頻率大約是T-Mobile US的三分之一。
已經在移動領域有所動作的Comcast成為第四大贏家，拍得70多個城市的牌照。雖然不足以組建全國性網絡，但是也展示了進入移動通信領域的抱負。
此外，美國第二大有線電視運營商Charter Communications也在謀劃進軍移動通信市場。今年2月，Charter表示作為2018年規(guī)劃的移動服務的一部分，公司將進行5G測試。Charter首席執(zhí)行官Rutledge表示：“我們已經與Verizon激活了MVNO協(xié)議，計劃在2018年根據該協(xié)議推出相關移動產品。我們推出無線服務的目的是促進客戶關系增長。”
此外，Charter目前正在通過FCC最近授予該公司的頻譜測試許可證進行大容量、實驗性的類似5G現場測試。
都是為什么？
有線無線都是為拴住用戶
事實上，不論是有線電視公司提供移動服務，還是移動運營商布局電視業(yè)務，歸根結底都是為了爭奪用戶。
在這方面，有線電視公司的目的更為單純。
Comcast的首席執(zhí)行官Dave Watson表示，推出移動業(yè)務的確使公司有了吸引新用戶的機會，但這樣做的目的主要還是為了防守。“我們將用用戶忠誠度來衡量此舉是否成功。”Comcast表示，計劃向公司近3000萬有線電視用戶推銷這款移動產品，并提供比競爭對手更加優(yōu)惠的資費。
提升用戶忠誠度的目的，從Comcast對目標用戶群的預設上也能看出。要想使用Xfinity Mobile的服務，用戶必須先簽約Comcast家庭寬帶或電視業(yè)務。這雖然限制了Xfinity Mobile的潛在用戶群，但Watson表示：“盡管用戶規(guī)模受到限制，我們仍希望在每位用戶身上獲得積極的經濟效益。”
Comcast移動部門總裁Greg Butz表示：“如果我們能夠通過提供高價值的打包服務提升用戶忠誠度，這不僅對用戶有利，對我們來說也是一項很好的業(yè)務決策。”
提高用戶忠誠度的目的還體現在Xfinity應用程序的設計上。這個應用程序不僅能使用戶實時查看數據和通話使用情況，切換套餐，添加共享線路等，還可以自動登錄Comcast的其他應用程序，比如用Xfinity Stream應用收看直播電視或點播內容，用Xfinity Home應用控制家庭設備。
底氣憑什么？
流行元素一個不少
眾所周知，美國移動市場競爭異常激烈，且不說移動運營商的數量高達數十家。就是4大全國性運營商Verizon、AT&T、T-Mobile US 和Sprint在網絡建設方面已投入的數十億美元的巨資，就足以讓任何新的競爭者望而卻步，想要追趕絕非數年之功。
進入美國移動市場的高門檻已經擋住了許多躍躍欲試者。去年6月，Cablevision關閉了移動網絡Freewheel。Freewheel是這家公司完全依靠WiFi網絡推出的移動業(yè)務，但最終因無法吸引足夠多的用戶而失敗。
這使得我們不禁要問，Comcast進軍美國移動市場的底氣來自何處？
首先，在網絡方面需要做好充足的準備。Comcast除了租用Verizon的網絡外，還通過自己的1600萬個WiFi熱點承擔大多數數據傳輸，只有當用戶需要使用語音業(yè)務或不在Comcast的WiFi熱點覆蓋范圍時才會被自動無縫切換到Verizon的網絡。
網絡的準備還僅僅是基礎，作為一家新進入者，Comcast為自己的移動業(yè)務集納了美國移動市場上幾乎所有的流行元素：不限量套餐、賬號共享、熱門終端、零利率購機。該公司尤其希望依靠靈活的定價在競爭激烈的美國移動市場站穩(wěn)腳跟。
Xfinity Mobile的不限量數據套餐（蜂窩網絡流量超過20GB后會被限速）最多可有5個號碼共享，每個號碼的月資費為65美元。Comcast的高端有線電視和寬帶打包服務X1的用戶享受此項服務月資費則為45美元。Xfinity Mobile移動的用戶還可以選擇12美元每GB的套餐。這兩種套餐都提供全國不限量的語音和短信服務。
Comcast這樣定價的巧妙之處在于，當用戶數據消費達到GB的量級時，他們會認為不限量套餐更加劃算。這時，Comcast允許用戶在下一個月切換到不限量套餐，且不收任何手續(xù)費。并且，用戶以后還可以切換回按GB收費的套餐。值得一提的是，不限量套餐中的每個號碼都可以選擇單獨進行這種靈活的切換。
Xfinity Mobile還將為用戶提供來自蘋果、三星和LG的暢銷智能手機。用戶可以采用24個月零利率分期付款的方式購買這些手機。
Comcast表示，將使用其現有的門店、呼叫中心和網站展開促銷吸引新用戶。
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