5月4日消息(艾斯)來自市場研究公司Omdia的最新報告寫到,電信運(yùn)營商正在與批發(fā)渠道合作伙伴進(jìn)行創(chuàng)新,作為在B2B市場共同開發(fā)新商業(yè)服務(wù)的一種手段。企業(yè)應(yīng)該接受他們的offer,并詢問新的零售服務(wù)何時可用,以及它們將如何與直接管理的應(yīng)用集成,例如,在服務(wù)級協(xié)議中。
運(yùn)營商互聯(lián)賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新
在《2023年創(chuàng)新雷達(dá)》的最后一個季度,Omdia注意到有幾項(xiàng)電信運(yùn)營商公告,這些公告顯示了運(yùn)營商如何通過新的商業(yè)模式和合作伙伴加大創(chuàng)新力度,從而有助于擴(kuò)大B2B服務(wù)的市場機(jī)會:
·Bharti Airtel推出了Airtel Advantage,這是一種面向企業(yè)的全球互連服務(wù),為全球運(yùn)營商合作伙伴提供國際語音、應(yīng)用對個人、個人對應(yīng)用消息(A2P和P2A)、個人對個人消息(SMS)、國際免費(fèi)電話服務(wù)和直接撥入服務(wù)。這建立了Airtel Business的B2B賦能服務(wù),為潛在的服務(wù)提供商合作伙伴提供了所列B2B應(yīng)用程序的自助調(diào)試設(shè)施平臺。這是這方面的一個重大發(fā)展,擴(kuò)大了Airtel Business托管服務(wù)的范圍。
·德國電信Global Carrier部署了Titan.ium的5G和云原生平臺,以促進(jìn)全球范圍的5G漫游連接。德國電信的聲明同樣在5G服務(wù)賦能方面具有良好潛力。移動服務(wù)提供商客戶將能夠在德國電信網(wǎng)絡(luò)平臺上為其B2B客戶提供5G SA系統(tǒng)漫游服務(wù),并提供基于安全邊緣保護(hù)代理(SEPP)的內(nèi)置安全保證。
電信公司將向市場開放更多運(yùn)營商路線
電信運(yùn)營商部門在新產(chǎn)品創(chuàng)新方面并非總是能夠得到應(yīng)有的關(guān)注,但他們可以為B2B零售服務(wù)提供重要的市場途徑,無論是通過他們的集團(tuán)業(yè)務(wù)部門還是其他服務(wù)提供商。不過,Bharti Airtel和德國電信正在建立的新渠道平臺并不能保證立即就能提供新的B2B應(yīng)用服務(wù)。
潛在的企業(yè)客戶將需要詢問他們的本地服務(wù)提供商是否可以接入全球運(yùn)營商渠道,以及他們能夠使用哪些B2B服務(wù)。他們還希望確定間接服務(wù)是否將對最終用戶提供不同的功能,以及它們?nèi)绾闻c現(xiàn)有的企業(yè)應(yīng)用程序服務(wù)組合集成,特別是如果這些服務(wù)是在服務(wù)級協(xié)議中管理的。Omdia企業(yè)首席分析師David Molony表示,2024年我們將在電信公司的市場進(jìn)入策略中看到更多的批發(fā)模式,因?yàn)殡娦殴鞠M麥p輕自己零售和托管服務(wù)部門的一些成本壓力,要么通過與“伙伴”電信公司共享平臺,將服務(wù)開發(fā)轉(zhuǎn)移到hyperscaler平臺,要么與非電信合作伙伴進(jìn)行投資合作,這些合作伙伴承擔(dān)新服務(wù)提供的一些定價和回報風(fēng)險。
【C114注:Omdia,作為Informa Tech的一部分,是一家專注于科技行業(yè)的領(lǐng)先研究和咨詢集團(tuán)。憑借對科技市場的深入了解,結(jié)合切實(shí)可行的洞察力,Omdia將賦能企業(yè)做出明智的增長決策。要了解更多信息,請?jiān)L問www.omdia.com。】
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