前不久,筆者撰文《虛擬運營商企業(yè)強烈期盼正式牌照發(fā)放》引發(fā)移動轉(zhuǎn)售領域多數(shù)業(yè)內(nèi)人士討論。國家自開放移動轉(zhuǎn)售業(yè)務試點以來,已經(jīng)試點了近3年,原本于2015年12月31日結束的試點期因為諸多原因推遲至今,并且似乎仍舊看不到截止日具體某一天。這不免使得整個移動轉(zhuǎn)售行業(yè)的投資人、從業(yè)人員、170普通消費者等面對諸多困惑:究竟是不是繼續(xù)投資移動轉(zhuǎn)售業(yè)務?究竟170號碼是不是合法存在的?
在2015年5月20日發(fā)布的“國務院辦公廳關于加快高速寬帶網(wǎng)絡建設推進網(wǎng)絡提速降費的指導意見”(即國辦發(fā)〔2015〕41號文件),提到“(七)有序開放電信市場。……繼續(xù)推進移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務開放試點,2016年實現(xiàn)全面開放……”。這意味著,2016年針對移動轉(zhuǎn)售業(yè)務將給出一個正式答案。
那么,答案是什么呢?筆者推斷極有可能是虛擬運營商正式商用標準文件的出臺!
翻看過往發(fā)放牌照的時間,3G牌照于2009年1月發(fā)放,4G牌照于2013年12月發(fā)放,就連移動轉(zhuǎn)售試點牌照首批也是2013年12月發(fā)放。對此,我們可以基本推斷:年底或年初將會是通信行業(yè)國家重要牌照發(fā)放的可能期。
再加上去年出臺的文件要求移動轉(zhuǎn)售業(yè)務試點在2016年實現(xiàn)全面開放,所以我們有理由推斷,年底或明年初,虛擬運營商正式商用標準文件或?qū)⒊雠_,隨后符合要求的虛擬運營商可正式提出申請,工信部將針對企業(yè)提供的文件,凡符合要求的將授予正式牌照。
那么,正式牌照的授予會一次性區(qū)分出得到牌照的企業(yè)和無法獲得牌照的企業(yè),還是會分批發(fā)放正式牌照呢?從目前來看,業(yè)內(nèi)人士更加傾向于后者。首先,實名制問題盡管被反復強調(diào)要求全面落實,但終難免有漏網(wǎng)之魚,短期內(nèi)完全改善不太現(xiàn)實,所以先對一部分實名制登記落實到位的企業(yè)發(fā)放牌照作為首批自然順理成章。
第二,審核是否符合標準需要一個過程,對實名制不存在問題的企業(yè)先發(fā)牌照也是對其他企業(yè)一種提醒,監(jiān)管部門會給予前期不符合標準的企業(yè)一個整改期,理論上不會一刀切趕盡殺絕。
第三,之前工信部也曾組織多次實名調(diào)查暗訪行動,發(fā)現(xiàn)了諸多問題并點名指出了存在問題的企業(yè),但在牌照是否發(fā)放的問題上,監(jiān)管部門不會算舊賬,只要整改到位并且符合標準要求,一律批發(fā)正式牌照。
說到這里,正式牌照商用標準究竟有哪些大致內(nèi)容則顯得極為重要。從之前多數(shù)資深業(yè)內(nèi)人士分析來看,無外乎將是BSS系統(tǒng)建設、客服系統(tǒng)建設、信息安全等。BSS系統(tǒng)建設意味著開展移動轉(zhuǎn)售業(yè)務的基礎,客服系統(tǒng)建設意味著能夠正常服務用戶,信息安全意味著實名登記到位。
不過,需要特別強調(diào)的是,信息安全將會是重中之重。畢竟,之前工信部曾多次強調(diào)將會視虛擬運營商實名登記情況來啟用一票否定權。因此,實名制問題依舊是能否獲得正式牌照的關鍵。
另外,目前用戶發(fā)展少的虛擬運營商企業(yè),如果實名登記落實到位將有望獲發(fā)首批正式牌照;而用戶量大、存在實名登記問題的企業(yè)反而有可能首批獲牌無望。業(yè)內(nèi)人士預計:首批將有不低于10家的虛擬運營商獲發(fā)正式牌照。
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