上海聯(lián)通打造用戶首選5G精品網(wǎng)絡(luò)

5月17日，在“數(shù)字筑基 算網(wǎng)共生”2023上海聯(lián)通精品網(wǎng)絡(luò)發(fā)布會上，上海聯(lián)通精品網(wǎng)絡(luò)迭代煥新，其中云邊一體、多域融合的5G精品網(wǎng)絡(luò)讓人耳目一新。上海聯(lián)通以5G新能力、新運營、新服務(wù)，筑牢數(shù)字經(jīng)濟堅實底座，同時讓用戶享受到極致的網(wǎng)絡(luò)體驗。

今年是上海“雙千兆寬帶城市”加速度三年行動計劃的收官之年，也是5G網(wǎng)絡(luò)能級提升“滿格上海”行動計劃的關(guān)鍵之年，上海聯(lián)通作為“數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施運營服務(wù)國家隊、網(wǎng)絡(luò)強國數(shù)字中國智慧社會建設(shè)主力軍、數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新排頭兵”，正積極推動上海數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面推進5G網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋，扎實落地“滿格上海”行動計劃，夯實網(wǎng)絡(luò)數(shù)字基礎(chǔ)，鍛造網(wǎng)絡(luò)智慧能力，通過創(chuàng)新手段持續(xù)打造感知最優(yōu)移動精品網(wǎng)絡(luò)，打通經(jīng)濟社會發(fā)展信息“大動脈”。截至目前，上海聯(lián)通已連續(xù)7年在全市移動網(wǎng)絡(luò)感知測評中獲評最優(yōu)。

深度覆蓋再發(fā)力，隨時隨地信號滿格

上海聯(lián)通驗證3.5G+900M網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力

據(jù)了解，900M頻段在通信領(lǐng)域?qū)儆诘皖l段，是全球公認的移動通信“黃金”頻段，該頻段具有網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣、穿透能力強等優(yōu)點。隨著900M低頻打底網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的全面推進，上海聯(lián)通充分發(fā)揮3.5G頻段的高速業(yè)務(wù)供給能力和900M頻段的低頻深度覆蓋能力，打造了3.5G+900M高低協(xié)同的5G精品網(wǎng)絡(luò)，在確保用戶高速接入的同時，也兼顧原來因深度覆蓋不足的信號死角，實現(xiàn)了5G網(wǎng)絡(luò)的“大而全”。此外，上海聯(lián)通借助場景自動評估能力，自動篩選出全市高人流、高業(yè)務(wù)場景，通過載波聚合技術(shù)，快速部署了2000多個CA 200M站點，用戶網(wǎng)絡(luò)使用感知速率翻倍，最高速率可接近3Gbps。經(jīng)過不懈努力，目前上海聯(lián)通5G網(wǎng)絡(luò)駐留比、5G網(wǎng)絡(luò)分流比均在全國排名前列。

用戶感知至上，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)“智慧大腦”

上海聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)“智慧大腦”

以用戶感知為驅(qū)動力，上海聯(lián)通持續(xù)探索通過大數(shù)據(jù)樣本及機器學(xué)習建模破局傳統(tǒng)優(yōu)化工作模式，對13套專業(yè)網(wǎng)管、108項KPI和業(yè)務(wù)指標、超17萬小區(qū)進行數(shù)據(jù)采集，通過2000多條規(guī)則的AI智能分析，構(gòu)建了全量場景、用戶、業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)指標的大數(shù)據(jù)模型，實現(xiàn)全網(wǎng)用戶移網(wǎng)體驗360度畫像建模，日均處理數(shù)據(jù)量達到15TB，將網(wǎng)絡(luò)滿意度、業(yè)務(wù)感知、網(wǎng)絡(luò)性能快速對接并高效聯(lián)動，形成網(wǎng)絡(luò)資源的精準自動投放。日常工作中，“智慧大腦”每日主動監(jiān)測網(wǎng)頁是否擁堵、視頻是否流暢、游戲是否卡頓等，并且對現(xiàn)網(wǎng)50%的優(yōu)化問題實現(xiàn)包括自動擴容、自動鄰區(qū)、自適應(yīng)功率調(diào)整在內(nèi)的自學(xué)習、自優(yōu)化，借助“智慧大腦”的能力，可以對偶發(fā)的感知問題進行提前介入、提前處置。

智能運維加持，開啟短視頻“視聽盛宴”

上海聯(lián)通短視頻體驗定位柵格

當下，短視頻業(yè)務(wù)已超越即時通信，成為我國第一大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，月人均使用時長在各類應(yīng)用中排名第一。上海聯(lián)通提前完成業(yè)務(wù)洞察，緊跟互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展趨勢，積極構(gòu)建大視頻智能運維體系，從單一網(wǎng)絡(luò)感知向面向用戶的端到端感知轉(zhuǎn)型。去年，技術(shù)團隊聯(lián)合主流短視頻廠商團隊深入挖掘需求，構(gòu)建了短視頻算法與網(wǎng)絡(luò)能力的擬合，通過大數(shù)據(jù)和AI算法匹配出柵格級網(wǎng)絡(luò)覆蓋、質(zhì)量、容量相關(guān)要求，日均洞察低質(zhì)量“小區(qū)”百余個。聚焦用戶使用短視頻業(yè)務(wù)時的分辨率、卡頓率、高清滿足度、首幀時延等感知指標來適配高清和流暢度。經(jīng)過智能算法實時優(yōu)化，用戶打開視頻首幀時延降低20%，流暢體驗比達到99%，聯(lián)通5G精品網(wǎng)絡(luò)正在給用戶帶來極致高清、流暢的視聽體驗。

語音體驗再升級，接通更快、通話更高清

VoNR實現(xiàn)在5G上的語音+數(shù)據(jù)并發(fā)

隨著VoNR（Voice on NR，即由5G網(wǎng)絡(luò)獨立承載的語音業(yè)務(wù)）的入世，上海聯(lián)通加速擁抱技術(shù)變革，積極探索，開展語音端到端的專項感知提升行動。在本地率先開展VoNR新業(yè)務(wù)布局，從語音丟包率、呼叫時延、高架等多維度多場景進行重點優(yōu)化，確保語音通話撥得通、接得快、聽得清。除此之外，上海聯(lián)通還在行業(yè)中首創(chuàng)六維語音感知評價模型，語音MOS（客觀語音質(zhì)量）值從3.8提升至4.2，呼叫建立時延從2.34S降低至2.02S，語音不掉話場景由高架向快速道路及人流密集的高校、交通樞紐、旅游景點等場景延展。截至去年底，上海聯(lián)通VoLTE+VoNR語音話務(wù)占比超92%，上海也成為全國首個聯(lián)通VoNR業(yè)務(wù)占比超10%的城市。

春華秋實，厚積薄發(fā)。近期，上海聯(lián)通在本地行業(yè)2022年度用戶感知度測評中再創(chuàng)佳績，在人流密集的三甲醫(yī)院、商場商圈、交通樞紐、城市快速路等9大重點行業(yè)場景740個場所，繼續(xù)保持用戶感知行業(yè)第一；測評中語音業(yè)務(wù)100%接通，無掉話，上下行感知速率行業(yè)最快，短視頻播放和上傳成功率表現(xiàn)最優(yōu)，打造了“語音不掉話、數(shù)據(jù)高速下載、視頻快速播放”的城市網(wǎng)絡(luò)生態(tài)圈，成為用戶首選的移動精品網(wǎng)絡(luò)。

未來，上海聯(lián)通將繼續(xù)深入實施中國聯(lián)通集團“1+9+3”戰(zhàn)略規(guī)劃體系，持續(xù)構(gòu)建上海全域立體覆蓋、隨時隨地極速響應(yīng)的5G網(wǎng)絡(luò)連接能力，充分發(fā)揮“國家隊、主力軍、排頭兵”的作用，助力上海開拓網(wǎng)絡(luò)化空間新格局，為上海打造具有世界影響力的國際數(shù)字之都持續(xù)保駕護航。

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