Omdia復盤MWC2023：電信運營商再次嘗試通過跨網(wǎng)絡API從OTT獲利

4月25日消息（艾斯）來自市場研究公司Omdia的最新報告對MWC2023上的一些重要行業(yè)趨勢進行了分析和總結(jié)，其中一份報告指出，在人工智能、元宇宙和擴展現(xiàn)實等熱門話題引發(fā)的喧囂中，電信運營商如何直接從其網(wǎng)絡上的在線服務（即OTT）中獲利這一長期存在的問題是今年MWC的基本主題之一。網(wǎng)絡API、運營商代扣計費的OTT服務以及電信運營商對“超級捆綁”的答案都是熱議的話題。

運營商圍繞跨網(wǎng)絡API團結(jié)起來，但這次他們會成功嗎？

MWC主辦方GSMA推出了Open Gateway計劃，旨在為OTT提供對移動網(wǎng)絡API的一站式訪問，涵蓋廣泛的資源。其范圍從常見的問題，如身份驗證、計費和設備狀態(tài)/位置，到面向Web3.0和元宇宙的問題，例如“邊緣站點選擇和路由”——使OTT可以連接到最近的邊緣計算資源，以及“按需質(zhì)量”——為試圖融合物理世界和虛擬世界的服務優(yōu)化數(shù)據(jù)延遲和吞吐量。

對于那些已經(jīng)關(guān)注這一領(lǐng)域相當長時間的人來說，這個消息帶來了一種很強的似曾相識感。2010年左右，GSMA推出了一個類似的跨網(wǎng)絡API倡議——OneAPI，盡管有許多知名企業(yè)簽署，但并沒有取得太大進展。大約在同一時間，西班牙電信（Telefonica）推出了自己的開放API項目BlueVia，該項目雄心勃勃，希望通過吸引其他運營商加入，從而成為運營商代扣計費的新“簽證”網(wǎng)絡。最終只有Telenor加入，因此之后這個計劃很快就被取消了。

電信運營商在單方面地把握其核心的網(wǎng)絡連接業(yè)務之外的遠景機會方面做得并不是太好。身份驗證、通信、定位和支付等領(lǐng)域的機會經(jīng)常錯失——要么是因為關(guān)注點錯誤，要么是因為缺乏承諾。

與電信運營商的后端系統(tǒng)集成以提供跨網(wǎng)絡訪問的艱難工作通常由獨立的聚合商來完成。例如，運營商代扣計費業(yè)務幾乎不受電信公司的影響而蓬勃發(fā)展。

很明顯，當Open Gateway計劃傳出時，許多運營商代扣計費聚合商都聳了聳肩。“如果你問我的話，我覺得有點晚了。”這是普遍的情緒。聚合商當然不擔心因為Open Gateway而失去生計，因為正如他們指出的那樣，他們?yōu)殡娦殴咎峁┑牟粌H僅是聚合連接。他們還提供使運營商代扣計費可行所需的所有支付支持服務，如報告、對賬、結(jié)算、退款、欺詐預防、用戶識別和本地化。

元宇宙小額支付、預裝APP和“超級捆綁”可以幫助運營商代扣計費收入

作為代扣計費服務的推動者，電信運營商已經(jīng)從媒體和娛樂OTT服務中獲得了不少的收益。不過，仍有一些進一步的增長機會。電信運營商希望為Web3.0/元宇宙時代所設想的新一代服務提供小額支付服務。在針對特定人群（例如兒童和老人）的運營商分布式設備上預裝的服務市場也在不斷增長。例如，參與此次展會的領(lǐng)先內(nèi)容提供商Sandbox &Co就談到了相關(guān)預裝APP的運營商代扣計費機會，阿爾卡特和TCL等Android平板電腦制造商預裝了這些APP，并由Verizon和T-Mobile USA等運營商進行分發(fā)。

在運營商代扣計費方面，電信-OTT捆綁服務也有很大的增長空間，該服務目前正在進入一個新的“超級捆綁”階段，在該階段，電信運營商的目標是成為數(shù)字訂閱管理的首選。

領(lǐng)先的運營商代扣計費聚合商Bango在展會上對超級捆綁概念進行了推銷，與許多其他同行一樣，Bango也在提供捆綁服務的多元化服務。這一理念是為了使電信運營商成為其客戶訂閱的數(shù)字服務的“一體化中心”（all-in-one hubs），就像Optus正試圖通過其SubHub產(chǎn)品以及Verizon通過+play產(chǎn)品所做的那樣。

隨著消費者需要管理的訂閱服務日益增加，這類產(chǎn)品服務營運而生，同時，這也是電信運營商和純OTT（如Netflix、Spotify、Inkl、Calm、Peloton）企業(yè)與亞馬遜和蘋果等多服務科技巨頭的超級捆綁服務展開競爭的一塊市場缺口。Amazon Prime和Apple One等服務帶來的便利性和成本節(jié)約，比純服務產(chǎn)品價格更低、更有優(yōu)勢。電信運營商可以幫助調(diào)整這種平衡。

對數(shù)據(jù)質(zhì)量收費是否會成為電信運營商從OTT獲取直接收入的主要新途徑？

除了代扣計費和捆綁服務，電信運營商還希望通過向OTT出售5G網(wǎng)絡上有質(zhì)量保證的數(shù)據(jù)傳輸來獲取收入。

Open Gateway建議通過API來實現(xiàn)這樣的保證——使OTT應用可以發(fā)現(xiàn)它們能連接的最近的邊緣云節(jié)點（即邊緣站點選擇和路由API），并請求特定級別的網(wǎng)絡流量質(zhì)量，質(zhì)量通過延遲、抖動或吞吐量（即按API需求提供質(zhì)量）來衡量。電信運營商與OTT達成服務水平協(xié)議并不是什么新鮮事，但Open Gateway正試圖使這種資源更普遍地提供給各種規(guī)模的開發(fā)者。

Omdia數(shù)字消費者平臺首席分析師Guillermo Escofet指出，即使假設Open Gateway背后的眾多努力獲得了足夠的吸引力，在“數(shù)據(jù)質(zhì)量”變現(xiàn)路線能夠騰飛之前，還有商業(yè)模式和監(jiān)管問題必須得到解決。可能會有人提出，一些OTT被允許通過付費獲得比其他應用和服務更好的網(wǎng)絡性能，這違反了網(wǎng)絡中立性原則。這些反對意見是否成立可能取決于付費行為將帶來什么——是否允許付費OTT提供其他OTT在沒有同樣優(yōu)待的情況下不可能提供的服務，或者它是否只是在移動網(wǎng)絡上已經(jīng)存在的一種服務的溢價服務。

從Omdia在MWC的溝通中可以明顯看出，不同的電信運營商正在考慮不同的數(shù)據(jù)質(zhì)量收費方式。因此，盡管開發(fā)者將享受到大大簡化的API訪問，但他們可能會面臨一系列令人困惑的收費模式。GMSA會很好地鼓勵電信運營商對收費進行標準化。但是，這又可能違反反卡特爾規(guī)則。

在更根本的層面上，電信行業(yè)需要重新思考其開展業(yè)務的方式。在MWC上，愛立信新型技術(shù)副總裁Mischa Dohler表示，電信行業(yè)仍然停留在ARPU、SIM卡銷售和其他傳統(tǒng)商業(yè)模式，尚未將API收費模式作為其業(yè)務的另一個核心部分。

除了單純的數(shù)據(jù)管道提供商之外，電信運營商可以為OTT提供許多優(yōu)勢。但他們需要遠見和團結(jié)才能充分利用這些優(yōu)勢。

【注：Omdia由Informa Tech的研究部門（Ovum、Heavy Reading和Tractica）與收購的IHS Markit技術(shù)研究部門合并而成，是一家全球領(lǐng)先的技術(shù)研究機構(gòu)?！?

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