海外的一位家長購買了亞馬遜的Alexa智能音箱，然而令她沒想到的是，原本是希望提升生活品質(zhì)的Alexa竟然險成教唆孩子自殺的兇手！
這位家長最近發(fā)布了Alexa互動活動歷史截圖（通過Bleeping Computer）并指出，亞馬遜的 Alexa告訴她的孩子，用一分錢接觸插入墻壁的手機充電器的外露插腳。導(dǎo)致這種提示的原因可能是，該設(shè)備似乎從一篇將其描述為危險行為的文章中提出了挑戰(zhàn)的想法并向孩子發(fā)出挑戰(zhàn)。
亞馬遜Echo
根據(jù)Kristin Livdahl的截圖，Echo回應(yīng)“告訴我一個挑戰(zhàn)”，“這是我在網(wǎng)上找到的東西。挑戰(zhàn)很簡單：將手機充電器插入墻上插座的一半左右，然后用一分錢去觸碰暴露的充電器插腳上。”
亞馬遜隨后證實了Alexa的行為，并解釋說：“我們發(fā)現(xiàn)這個錯誤就迅速采取行動修復(fù)它。”
Livdahl昨天在社交媒體上建議，要求類似的挑戰(zhàn)不再有效。隨后她使用Alexa再次測試，發(fā)現(xiàn)無法得到與之前類似的結(jié)果，甚至從網(wǎng)絡(luò)上請求挑戰(zhàn)也沒有得到響應(yīng)。
Livdahl的截圖
據(jù)知情人士說，造成這種情況的原因是，Alexa會檢索網(wǎng)絡(luò)中的一些信息，并通過網(wǎng)絡(luò)的信息獲取答案。然而問題在于，網(wǎng)絡(luò)上的信息冗長繁雜，在特定的條件下Alexa會把危險的事情當(dāng)做解決問題的答案給到用戶。
這件事情的發(fā)生也提醒了所有人工智能公司或智能音箱公司，如何更好地識別網(wǎng)絡(luò)上的信息并精準(zhǔn)適配，同時規(guī)避危險，這對于人工智能家庭化來說是非常有必要的事情。
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