人大教授李育輝：企業(yè)數(shù)字化管理很多流于形式

5月24日消息（南山）日前，在“2021薪人薪事品牌升級(jí)發(fā)布會(huì)”上，中國(guó)人民大學(xué)教授、博導(dǎo)李育輝發(fā)表主題演講表示，根據(jù)其團(tuán)隊(duì)的調(diào)查，中國(guó)企業(yè)數(shù)字化的發(fā)展差異很大，有些企業(yè)剛剛投入平臺(tái)建設(shè)，而有些企業(yè)已經(jīng)走得很靠前。整體來(lái)看，數(shù)字化管理是不可逆的大趨勢(shì)，尤其2020年，企業(yè)的數(shù)字化成熟度幾乎是翻倍增長(zhǎng)，被迫或者主動(dòng)擁抱了數(shù)字化。

李育輝指出，當(dāng)前企業(yè)數(shù)字化管理存在四大問(wèn)題。

其一，工具先行，制度滯后。企業(yè)認(rèn)同數(shù)字化可以提升效率，所以要求全體員工都接納數(shù)字化，HR部門(mén)則承擔(dān)了尖頭兵的角色，數(shù)字化沒(méi)有成為企業(yè)層面的制度性措施。

其二，不少企業(yè)追求全面覆蓋，即所有部門(mén)一起數(shù)字化。一些部門(mén)無(wú)法理解、配合，會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)“數(shù)字化冗余”，并沒(méi)有產(chǎn)生理想的效率提升。

其三，數(shù)字化管理追求效率，追求數(shù)據(jù)同步，因而流于形式，忽略了員工的隱私。例如員工在家辦公的數(shù)據(jù)也要存入系統(tǒng)，其中會(huì)產(chǎn)生一些隱私問(wèn)題。

其四，不少企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型“閉門(mén)造車(chē)”，缺乏對(duì)外部生態(tài)環(huán)境、甚至合作伙伴網(wǎng)絡(luò)的搭建。相比之下，騰訊、百度、阿里等知名企業(yè)，借助外部服務(wù)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得了很好的成效。

李育輝建議，數(shù)字化管理應(yīng)從重型向輕型轉(zhuǎn)移，由全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，調(diào)整為對(duì)核心模塊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從而有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，降低失敗性的投入。他在總結(jié)中提到，數(shù)字化管理是大勢(shì)所趨，需要看重與人本身相關(guān)的一系列屬性。“數(shù)字化管理意味突破組織的邊界，搭建一個(gè)無(wú)邊界的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，不僅是業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，也是管理網(wǎng)絡(luò)。所有從事管理工作的人，數(shù)字化會(huì)為未來(lái)的職場(chǎng)發(fā)展增加一雙你原來(lái)看不到的翅膀。”

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