當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月28日(周三),社交網(wǎng)絡(luò)巨頭Facebook在盤后交易中大漲逾6%。此前,該公司發(fā)布了遠(yuǎn)超預(yù)期的2021財(cái)年第一季度財(cái)報(bào),首席執(zhí)行官扎克伯格更是在財(cái)報(bào)會(huì)議上宣布,將全面進(jìn)軍電子商務(wù)以緩解蘋果隱私政策更新影響。
財(cái)報(bào)顯示,F(xiàn)acebook第一季度營(yíng)收為261.71億美元,與去年同期的177.37億美元相比增長(zhǎng)48%,超出預(yù)期;凈利潤(rùn)為94.97億美元,與去年同期的49.02億美元相比增長(zhǎng)94%;每股攤薄收益為3.30美元,與去年同期的1.71美元相比增長(zhǎng)93%,亦超預(yù)期。
此外,該公司旗下所有應(yīng)用的月度用戶總數(shù)為34.5億人,相比之下上一季度為33億人,這項(xiàng)指標(biāo)被用來(lái)衡量Facebook旗下同名應(yīng)用以及Instagram、Messenger和WhatsApp等應(yīng)用的總用戶基礎(chǔ)。
全面進(jìn)軍電子商務(wù)
Facebook將收入的大幅增長(zhǎng)歸因于每條廣告的平均價(jià)格同比增長(zhǎng)30%,而且投放的廣告數(shù)量增加了12%。但這家社交網(wǎng)絡(luò)巨頭指出,由于監(jiān)管和平臺(tái)方面的挑戰(zhàn),該公司正在準(zhǔn)備迎接“靶向廣告的逆風(fēng)”。
最值得注意的是,這些“逆風(fēng)”將包括蘋果公司最近在其iOS 14操作系統(tǒng)中作出的隱私改變,這可能會(huì)使Facebook更加難以面向iPhone和iPad用戶精準(zhǔn)投放廣告。IOS 14的這一變化將在第二季度開始對(duì)Facebook的廣告投放產(chǎn)生影響。
對(duì)Facebook來(lái)說(shuō),追蹤用戶活動(dòng)是衡量個(gè)性化廣告效果的關(guān)鍵。該公司依賴的是一種名為“瀏覽轉(zhuǎn)化率”(view-through conversion)的指標(biāo),該指標(biāo)衡量的是有多少用戶看到了一則廣告,但沒有立即點(diǎn)擊,隨后又購(gòu)買了與該廣告相關(guān)的產(chǎn)品。
然而,蘋果系統(tǒng)的改變帶來(lái)了不確定性。沒有人知道有多少iPhone用戶會(huì)允許這家社交媒體公司跟蹤他們?cè)贔acebook之外的活動(dòng),而這就是電子商務(wù)產(chǎn)品的切入點(diǎn)。如果Facebook能夠通過(guò)自己的應(yīng)用銷售更多的產(chǎn)品,它就不再那么依賴于跨站點(diǎn)的用戶跟蹤。
也正因?yàn)槿绱?,F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克 扎克伯格(Mark Zuckerberg)在周三的財(cái)報(bào)會(huì)議中反復(fù)提到,該公司將專注于構(gòu)建電子商務(wù)功能,將其作為向用戶提供“個(gè)性化”體驗(yàn)的關(guān)鍵部分。
他還表示,該公司目前最受歡迎的電子商務(wù)產(chǎn)品是Marketplace,用戶可以直接通過(guò)Facebook進(jìn)行商品買賣。Zuckerberg說(shuō),Marketplace現(xiàn)在每月有超過(guò)10億的活躍用戶。
“一段時(shí)間以來(lái),商務(wù)在我們的服務(wù)中一直在增長(zhǎng),但隨著這場(chǎng)流行病加速了企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移的更廣泛轉(zhuǎn)變,這變得更加重要。”他補(bǔ)充說(shuō)。
Zuckerberg還稱,建立包括Diem數(shù)字貨幣和Novi數(shù)字錢包在內(nèi)的支付技術(shù),將是在Facebook服務(wù)上實(shí)現(xiàn)更多商業(yè)化的關(guān)鍵,他希望這些技術(shù)很快推出。
最后,Zuckerberg還談到了Facebook商店和Instagram商店,這兩個(gè)去年推出的功能,品牌可以上傳他們的目錄,并直接在社交網(wǎng)絡(luò)上銷售他們的產(chǎn)品。
本周早些時(shí)候,扎克伯格和Instagram掌門人Adam Mosseri在一個(gè)視頻直播活動(dòng)上還表示,在整個(gè)電子商務(wù)計(jì)劃中,還將推出一個(gè)“創(chuàng)作者商店”(Creator Shops)。在周三的財(cái)報(bào)會(huì)議上,他也再度提及這個(gè)項(xiàng)目。
所謂“創(chuàng)作者商店”,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是如果粉絲購(gòu)買了創(chuàng)作者推薦的商品,F(xiàn)acebook將給他們提供傭金分成。對(duì)于傭金分成比例以及這一功能推出的具體時(shí)間,F(xiàn)acebook的一名女發(fā)言人并未披露詳情。
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