工信部：三大方向發(fā)力持續(xù)推動降低粵港澳通信漫游費工作

4月19日消息（樂思）在今日國新辦舉行的國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會上，工業(yè)和信息化部信息通信發(fā)展司負(fù)責(zé)人劉郁林指出，工信部高度重視降低粵港澳通信漫游費的工作，會同國務(wù)院港澳辦就相關(guān)事宜分別與香港、澳門相關(guān)主管部門進行磋商，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)提速降費工作，召開專題會議研究推動落實相關(guān)工作，還多次組織三家基礎(chǔ)電信企業(yè)召開會議，推動加快降低粵港澳漫游資費。

他透露，通過努力，降低粵港澳漫游費的工作取得了積極的進展。2019年港澳流量漫游平均資費比2018年降低超過30%，2020年比2019年又降低10%，實現(xiàn)大灣區(qū)內(nèi)資費一體化，語音、流量通用。一卡雙號、粵港澳大灣區(qū)的暢享流量包、大灣區(qū)流量次卡等優(yōu)惠便民舉措陸續(xù)推出，受到用戶廣泛認(rèn)可和歡迎。

劉郁林表示，下一步，工信部將持續(xù)推動降低粵港澳通信漫游費工作。一是用足現(xiàn)有政策，持續(xù)擴大優(yōu)惠面。支持基礎(chǔ)電信企業(yè)與港澳電信企業(yè)深化合作，進一步加大優(yōu)惠力度；鼓勵基礎(chǔ)電信企業(yè)加大優(yōu)惠資費方案的推廣力度，拓寬覆蓋范圍，持續(xù)擴大優(yōu)惠面。

二是優(yōu)化完善流程，提高業(yè)務(wù)的便捷性。鼓勵基礎(chǔ)電信企業(yè)不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，豐富業(yè)務(wù)受理渠道，方便用戶辦理，保障用戶權(quán)益。

三是不斷加強溝通，推動形成共識。會同國務(wù)院港澳辦進一步加強與港澳主管部門的協(xié)調(diào)溝通，逐步擴大共識，為三地繼續(xù)降低漫游費創(chuàng)造空間，不斷提高通信服務(wù)便利化水平，支撐三地經(jīng)貿(mào)往來和人文交流。

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