據媒體報道，韓國手機實體店數量銳減，部門手機店智能變身，進行24小時無人化營業(yè)，店內有手機自動購物機，顧客可以自助查詢、購買。
手機自動購物機
央視報道稱，受疫情影響，人際接觸減少、網購需求大增，韓國遍布大街小巷的手機店的經營每況愈下，生存壓力之下，一些實體手機店紛紛智能升級。
央視財經特約記者走訪了首爾市第一家24小時人工智能店鋪，手機新品展區(qū)有20多款人氣機型可供比較，產品參數和手機拍攝的圖片實時顯示在墻面上。
手機自動購物機
在自助購買手機區(qū)，消費者可自行查詢機型，挑選手機顏色、容量、分期付款期限以及每月的資費套餐。最終的選擇結果都會呈現在一臺自動售貨機的界面上，點擊右下角的“開通”按鈕，刷卡結算以后在取物口取出手機，整個購買過程只需要短短幾分鐘。
數據顯示，目前韓國手機店數量從2014年鼎盛時期的2萬多家減少到1.2萬家左右，相關從業(yè)人員下降一半以上。為扭轉實體店頹勢，韓國三大電信運營商率先推出智能化直營店。
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