寬帶分流影響太大，流量難有爆增空間

6月1日消息（特約作者 張運來）流量單價已經(jīng)從4G時代初期的15元/GB降低到2019年年末時的4.8元/GB左右。2020年前4個月的數(shù)據(jù)顯示，流量單價依然處于可快速下滑通道中。然而，即便流量單價已經(jīng)降低到如此程度，流量的增速走勢卻長期處于直線下滑中。伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，機不離手早已成為大家生活和工作的普遍現(xiàn)象。在寬帶用戶規(guī)模的爆發(fā)式增長之后，其分流作用已經(jīng)讓流量難有爆增空間。

一、寬帶用戶規(guī)模戳破天花板之后，仍在高速增長中

工業(yè)和信息化部公布的數(shù)據(jù)顯示，今年1-4月份，我國新增寬帶用戶926萬戶。三大運營商公布的月度經(jīng)營數(shù)據(jù)雖然低于官方數(shù)據(jù)，但是卻同樣顯示，我國的寬帶用戶處于高速增長時期。在這其中，中國移動的寬帶用戶增量規(guī)模尤為突出。

我國人口總量為14億，初步計算得出的家庭戶規(guī)模最高為4.67億戶（按照3:1計算）。工業(yè)和信息化部公布的數(shù)據(jù)顯示，截至4月底，三大運營商的寬帶用戶規(guī)模已經(jīng)高達4.59億戶。如果在把其他中小寬帶運營商的用戶加和計算，那么我國的寬帶用戶規(guī)模將超過4.8億戶，接近5億戶。

新一輪的提速降費已經(jīng)確定寬帶單價再降低15%。這已經(jīng)意味著寬帶的進一步降價空間，這極有可能進一步刺激寬帶需求。另外，疊加運營商的營銷推動，寬帶用戶發(fā)展規(guī)模極有可能出現(xiàn)類似是手機用戶那樣的一家多寬帶現(xiàn)象。

在突破天花板之后，寬帶用戶規(guī)模仍然出現(xiàn)了高速增長走勢。中國移動年初公布的2020年寬帶用戶發(fā)展目標為1200萬戶。從現(xiàn)在的發(fā)展速度看，中國移動年度寬帶用戶發(fā)展目標有望提前到3季度末完成，而全年的用戶發(fā)展規(guī)模極有可能達到1800萬戶。

如此大規(guī)模的增量寬帶用戶背后是更大規(guī)模的手機用戶。按照目前比較普遍的家庭戶數(shù)對家庭人口1:3的比例進行估算，那么全年下來將有接近8000萬的手機用戶成為寬帶WIFI傾向用戶。綜合所有寬帶用戶規(guī)模之后，將有超過14億手機用戶變成寬帶WIFI傾向用戶。

二、移動互聯(lián)網(wǎng)需求越來越大，流量增長卻非常有限

當(dāng)前4G用戶滲透率已穩(wěn)定在80%附近，如果扣除向5G遷移的影響，那么4G用戶滲透率還可以更高。然而即便如此，也改變不了用戶傾向于更便宜（免費）的寬帶WIFI，特別是在視頻、圖片清晰度越來越高，流量占用或者消耗越來越大的情況下。同樣的視頻市場，流量消耗已經(jīng)是原來的幾倍。

近一年來，手機用戶DOU雖然在起伏中保持了總體增長走勢，但是月度之間的增量已經(jīng)越來越小，甚至個別月份還出現(xiàn)了負增長。今年4月份的用戶DOU僅相當(dāng)于去年11月份的數(shù)值。這不但與手機用戶持續(xù)增長的走勢不符，而且也與用戶移動互聯(lián)網(wǎng)需求越來越大的現(xiàn)實不符，這其中最合理的解釋就是寬帶的分流作用影響。

另外，宏觀經(jīng)濟的不夠景氣從原動力方面減弱了廣大人民群眾的流量消耗沖動，這或許逼迫用戶選擇更便宜的寬帶WIFI。官方公布數(shù)據(jù)顯示，我國有6億人口月均收入為1000元左右，平均每天也就33元。在當(dāng)前收入增長受到影響的情況下，通信費用消耗占比自然會遭受被動影響。

國內(nèi)最權(quán)威的互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告《中國互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計發(fā)展報告》顯示，我國網(wǎng)民是年齡低、學(xué)歷低、收入低三低人群。在宏觀經(jīng)濟大趨勢之下，“三低人群”最明智的選擇自然是各種免費和各種蹭網(wǎng)。

流量消耗增長受限，必然導(dǎo)致流量收入的增長乏力。2018年和 2019年的數(shù)據(jù)都證實這個結(jié)論。也正是受限于流量收入的增長有限，運營商電信業(yè)務(wù)收入增長幅度被整體拉低了。下圖所示，2019年流量收入增量僅有25億元，遠低于2018年的560億元。

三、5G已經(jīng)在加速到來，流量量收剪刀差或難改變

韓國運營商的數(shù)據(jù)顯示，相比4G用戶，5G用戶的DOU都有成倍的增長。對運營商來說，5G用戶DOU的翻倍增長自然是好事，然而5G流量單價已經(jīng)比4G流量單價低了很多。除此之外，5G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護成本也都遠高于4G。在此種情況下，5G激發(fā)的增量流量最終能否帶來相應(yīng)的流量收入紅利嗎？

如果我們把時間線拉回到4G時代初期，彼時既沒有提速降費，也沒有流量不限量，運營商靠著放任流量對語音的替代，特別放任微信等對語音的替代，實現(xiàn)了從語音向流量經(jīng)營轉(zhuǎn)型。現(xiàn)在5G時代在加速到來，運營商靠什么來完成從4G向5G時代的變遷呢？

在追求5G用戶規(guī)模增長的道路上，運營商不但使出了7折優(yōu)惠，而且還推出了30元的5G流量包（下圖為中國移動推出的5G流量包）。其中最便宜的流量包中流量單價已經(jīng)降低到0.67元/GB,大眾用戶最容易接受的也降低到了3元/GB。

5G資費在去年剛上架時的最低128元/月，其中包含30GB流量和500分鐘通話。不管運營商內(nèi)部怎么對語音和流量進行分賬，但是現(xiàn)在使用30G的流量，最低只需要20元/月，當(dāng)然此時的基礎(chǔ)套餐顯示也只有少量用戶可以享受。

雖然5G的目標客戶不在個人市場，但是在5G時代前期，個人市場將是主要的5G業(yè)務(wù)收入來源。在寬帶用戶高速增長之后，寬帶分流影響必然會持續(xù)增強，此時如何平衡寬帶和流量業(yè)務(wù)的效用，需要運營商全面評估。畢竟寬帶的價值鏈還還不夠長，寬帶的收入貢獻還難以與流量比肩。在流量收入一家獨大的情況下，降低寬帶對流量的分流影響已經(jīng)十分必要。（張運來為C114特約作者）

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