取消流量漫游費滿月 省級運營商“混戰(zhàn)”現(xiàn)象未出現(xiàn)

7月1日,國內(nèi)運營商全面取消了流量漫游費,套餐內(nèi)本地流量全部升級為全國流量。

流量漫游費取消,再加上早前國內(nèi)手機長途漫游費的取消,打破了地域因素對于手機消費的限制,不管是在省內(nèi)使用,還是在省外使用,對于用戶來說并無差別。所以在流量漫游費取消之初,業(yè)界有觀點認(rèn)為,如果某地運營商的資費更低,那么國內(nèi)其他地方的用戶極有可能去辦理,因此區(qū)域通信市場的競爭格局將發(fā)生改變,從3家運營商競爭變成90余家競爭,比如說北京移動,不僅面臨北京電信、北京聯(lián)通的競爭,還會面臨其他省市運營商分公司的競爭。

現(xiàn)在,流量漫游費取消已經(jīng)足月,從實際情況來看,90余家“諸侯混戰(zhàn)”的狀況并未出現(xiàn)。在業(yè)界人士看來,原因在于運營商集團層面的把控,還有省間結(jié)算費杠杠的存在,避免了上述狀況的出現(xiàn)。

手機卡外省不配送

“以前,運營商省公司在流量定價權(quán)方面具有較大話語權(quán),各個省都是獨立的市場,省級運營商可以自己推出套餐,并制定套餐內(nèi)包含多少本地流量。”電信業(yè)獨立分析師付亮表示。在他看來,隨著今年5月開始全國不限量套餐的普遍推行以及今年7月流量漫游費的取消,缺少了本地流量這一杠桿,運營商省公司在流量定價方面的空間明顯小了很多。

從實際情況來看,一些運營商省公司針對區(qū)域市場所推出的套餐呈減少態(tài)勢,尤其是全國不限量套餐。

“這款48元愛奇藝冰激凌套餐已經(jīng)停售了,現(xiàn)在全國不限量套餐的月租是98元。”廣西聯(lián)通工作人員告訴《IT時報》記者。而在廣西聯(lián)通網(wǎng)上商城,記者也看到48元愛奇藝冰激凌套餐已經(jīng)下架。愛奇藝冰激凌套餐是廣西聯(lián)通今年5月聯(lián)合愛奇藝推出的全國不限量套餐,月租48元,包含300分鐘國內(nèi)語音和不限量全國流量(超過10GB降速至最高1Mbps)。

無獨有偶,今年初安徽電信推出了49元全國不限量套餐,現(xiàn)在產(chǎn)品也已下線。這款套餐標(biāo)準(zhǔn)月費79元,不過兩年內(nèi)每月贈送30元,相當(dāng)于月租為49元。“這款套餐現(xiàn)在沒有了,目前最低的全國不限量套餐是99元。”安徽電信工作人員介紹。

與此同時,一些現(xiàn)有的運營商省公司推出的套餐,基本上都規(guī)定手機號卡配送范圍只限于本省,外省市用戶不予配送。比如廣西聯(lián)通推出的18元流量王套餐、四川電信推出的大??ㄌ撞偷鹊?,均規(guī)定只能省內(nèi)發(fā)貨。

“運營商集團公司不可能讓省公司之間打起來。”付亮說道。

省間結(jié)算成為調(diào)節(jié)杠桿

不同的運營商之間,存在網(wǎng)間結(jié)算行為,通常來講,這家運營商的用戶打電話、發(fā)短信給另一家運營商的用戶,主叫用戶要支付費用給所屬的運營商,而這家運營商則需要支付一定費用給被叫方用戶所屬的運營商。

而在流量使用方面,則存在省間結(jié)算。比如說,北京電信的手機用戶,來到浙江并使用手機進行數(shù)據(jù)上網(wǎng),那么北京電信要和浙江電信之間結(jié)算流量費用。

省間結(jié)算費用的存在,降低了省級運營商跨省搶奪用戶的意愿。這是顯而易見的事情,省級運營商推出的套餐,如果是本省用戶使用,那么無需支付省間結(jié)算費用,如果有外省用戶在大量使用,那么省級運營商就需要支付省間結(jié)算費用。

“省間結(jié)算費用,是運營商集團公司調(diào)控套餐的重要手段,使得運營商跨省競爭難以出現(xiàn)。”付亮說道,如果某運營商推出套餐有大量外省用戶使用,對于這家省級運營商來說,收入增加了,但是利潤沒有增加,若省間結(jié)算費用偏高甚至?xí)貌粌斒А?/p>

已經(jīng)取消了流量漫游費的歐盟也有類似舉措。為了防止“永久漫游”用戶的大量出現(xiàn),比如說用戶因為價格原因在本國長期使用別國運營商的服務(wù),歐盟直接規(guī)定,運營商可根據(jù)“合理使用原則”對“永久漫游”用戶收取一定的漫游費用。

業(yè)務(wù)融合成為主要競爭手段

“新的形勢下,省級運營商不大能和過去那樣,根據(jù)本地市場的競爭需要,快速推出相應(yīng)的套餐,這越來越難操作了。”付亮說道。隨著流量漫游費的取消,原先行之有效的本地流量競爭杠桿的消失,對于省級運營商來說,需要考慮的是,拿什么來應(yīng)對區(qū)域市場競爭?

現(xiàn)在來看,將寬帶業(yè)務(wù)和手機業(yè)務(wù)以及視頻業(yè)務(wù)等捆綁在一起,形成融合套餐,成為運營商本地競爭的重要手段。一方面,融合套餐全方位滿足了用戶的通信需求,另一方面,這也提升了用戶黏性,“雖然手機業(yè)務(wù)突破了地域限制,但是寬帶業(yè)務(wù)還是本地的。”付亮說道。

實際上,融合套餐現(xiàn)在是全球運營商的通行做法。國外市場研究機構(gòu)Strategy Analytics的調(diào)研報告顯示,融合套餐在過去幾年里穩(wěn)步增長,現(xiàn)在全球128個運營商中有115個都在提供融合套餐服務(wù)。對于運營商來說,提高了客戶保留率,對于消費者來說,通常有明顯的成本效益,因為選擇多項服務(wù)相對于單獨服務(wù)來說有折扣。Strategy Analytics認(rèn)為,這是一種雙贏做法。

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2018-08-06
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