5月4日消息(張海龍)作為企業(yè)通信領域的領軍企業(yè)及行業(yè)排頭兵,263企業(yè)通信在2016年正式確立并發(fā)布了”263云通信”戰(zhàn)略,以“重塑價值”為主題,重新定義企業(yè)辦公市場生態(tài),為企業(yè)客戶提供互聯(lián)網(wǎng)時代更有價值的企業(yè)級SaaS服務。
近日,263企業(yè)通信總經(jīng)理李玉杰表示,在兩年的時間里,我們不斷聚焦并強化連接,263企業(yè)通信不僅將企業(yè)內(nèi)部郵件、音視頻等信息進行無縫連接,讓企業(yè)內(nèi)部溝通更加便捷、迅速,更為企業(yè)外部溝通提供了更多可能,為各行各業(yè)賦能。
連接創(chuàng)造價值 企業(yè)核心競爭力再升級
面對行業(yè)競品不斷涌現(xiàn),263企業(yè)通信仍能繼續(xù)保持行業(yè)領先地位,李玉杰認為,263企業(yè)通信一直對行業(yè)走勢和判斷有著清晰的認識,企業(yè)的核心競爭力主要體現(xiàn)在:
第一、幫助企業(yè)創(chuàng)造價值。換句話說:當下,只有有價值的企業(yè)才能生存。在行業(yè)劇變的今天,特別是近兩年,我們親眼目睹了很多企業(yè)離我們遠去,甚至還有一些叫得響的企業(yè)。回頭再看,這些企業(yè)不是不努力,而是企業(yè)的定位、發(fā)力的方向并不是從為用戶創(chuàng)造價值出發(fā),若僅僅是錦上添花、雪中送炭的事情對于用戶來說意義不大。
第二、近兩年,看到很多的友商和新型企業(yè)的崛起,同樣也是因為為客戶提供了有價值的服務而不斷發(fā)展和壯大,我們要為他們鼓掌,點贊。反過來,263企業(yè)通信之所以能夠在企業(yè)通信協(xié)作領域繼續(xù)保持一個較高的增長和領先的態(tài)勢,我認為也是得益于“連接創(chuàng)造價值”的理念。不論從企業(yè)郵件業(yè)務、會議業(yè)務還是互動直播的業(yè)務,這幾塊業(yè)務都真正的幫助客戶解決了內(nèi)部溝通的問題,外部連接的問題。特別是近兩年,我們解決了對行業(yè)的應用,比如:教育行業(yè)、金融行業(yè),通過遠程的溝通和協(xié)作,為客戶創(chuàng)造價值,客戶愿意為我們的產(chǎn)品和服務買單,263企業(yè)通信才會持續(xù)的發(fā)展。也就是說,企業(yè)只有通過采用先進的生產(chǎn)力工具才能擁有創(chuàng)造更大價值的能力。
因此,263企業(yè)通信的核心價值就是幫助客戶實現(xiàn)內(nèi)外部的連接。“我們不生產(chǎn)信息,我們只是信息的搬運工。”李玉杰在采訪中多次提及。
行業(yè)變遷下 敞開胸懷擁抱變化
李玉杰在提到競合關系時,他特別表示,從企業(yè)服務的發(fā)展趨勢來看,互聯(lián)網(wǎng)大佬都開始以各種云的方式進軍企業(yè)業(yè)務,IT廠商也為企業(yè)客戶提供企業(yè)服務以及運營商的介入都是行業(yè)變遷必然的結果。
263企業(yè)通信與其他相比,我們的特點:1、263自帶互聯(lián)網(wǎng)基因,甚至263的起步比BAT更早;2、由于我們源自互聯(lián)網(wǎng),對于互聯(lián)網(wǎng)的問題認識也更為深刻,我們反過來希望用互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新專注于企業(yè)服務,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的、專業(yè)化的服務才是根本;3、擁抱變化,加強與各界合作來處理行業(yè)間的競合關系。
據(jù)悉,263企業(yè)通信在產(chǎn)品、研發(fā)、運營上形成了以企業(yè)郵箱、企業(yè)網(wǎng)盤、電話會議、網(wǎng)絡會議、視頻會議和互動直播等全線的企業(yè)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品服務能力,并將這些產(chǎn)品深度融合于263云通信理念中。
這些產(chǎn)品實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部與外部的無縫溝通,大幅提升了企業(yè)溝通效率。例如,263企業(yè)郵件作為中國企業(yè)郵箱多年領先的品牌,在企業(yè)郵箱領域已經(jīng)深耕細作19年;263的會議產(chǎn)品,不僅將“聲聲不息”的高品質(zhì)呈現(xiàn)在客戶的耳畔,更將企業(yè)會議服務做到極致,讓客戶實現(xiàn)讓會前、會中、會后無憂管理;視頻會議將聲音和畫面通過“連通視界”,讓客戶暢享最高性價比的聲視之美;263互動直播讓客戶在企業(yè)營銷、教育培訓等領域“遇到另一種可能”,不僅降低客戶的成本消耗,更帶來不可預估的營銷收益。
連接賦能教育 科技助力教育
在李玉杰看來,教育是剛需毋庸置疑,但教育行業(yè)過熱催生熱錢不斷,今年國家也在重拳出擊治理整頓,反觀所有行業(yè)都是一樣,很多時候泥沙俱下,我們一定要看主流的、好的發(fā)展趨勢。263教育同樣秉持“連接”的核心價值,為教育行業(yè)的合作伙伴提供平臺和工具。
李玉杰重點強調(diào)在行業(yè)分工上,所謂術業(yè)有專攻,企業(yè)應該做自己擅長的事,目前教育行業(yè)的亂象,做內(nèi)容的機構也開始進入工具領域。在他看來,教育機構的強項是內(nèi)容的研發(fā)和生產(chǎn),平臺和工具應該交付給像263企業(yè)通信這樣的公司,技術公司可以為老師、為內(nèi)容創(chuàng)造條件,保證平臺的領先和穩(wěn)定性,內(nèi)容和平臺雙保險才是完整的教育。
據(jù)了解,263企業(yè)通信有著多年服務教育行業(yè)客戶的豐富經(jīng)驗,過去幾年,263互動直播業(yè)務在教育行業(yè)知名度很高。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)教育、網(wǎng)校、直播等越來越豐富的教育形式出現(xiàn),傳統(tǒng)的直播業(yè)務就變得相對單一, 263企業(yè)通信希望通過軟硬件結合的方式為教育行業(yè)提供完整的解決方案。李玉杰介紹說,“作為263企業(yè)通信主推的一個業(yè)務單元,263教育囊括了’雙師課堂、直播網(wǎng)校(K12)、大班課堂、小班課堂’四種針對細分場景在內(nèi)的教育解決方案,263企業(yè)通信將會開放“郵箱、會議、直播”全線產(chǎn)品讓整個解決方案更豐富、更具有競爭力。”
同時,李玉杰表示,希望“運用我們的平臺、技術和解決方案,能夠協(xié)助教培機構,省地市教育局,大中小學校,讓科技助力教育來推動整個產(chǎn)業(yè)的繁榮和發(fā)展,這也是263教育最大的初衷和心愿。”
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