近日，湖北武漢聯(lián)通以云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網技術為核心的“互聯(lián)網+”領先技術，與武漢市公安局交通管理局正式簽約“智能停車行車誘導升級改造項目”，打造全國的智慧停車、行車示范工程，開啟全新的“智慧停車”時代。該項目投資效益顯著，成功體現(xiàn)了武漢聯(lián)通由傳統(tǒng)管道業(yè)務模式向系統(tǒng)集成業(yè)務模式的創(chuàng)新轉型。“武漢靜態(tài)交通行車停車誘導”連續(xù)兩年作為武漢市十件實事之一，政府高度重視。武漢聯(lián)通的成功中標，為分公司與政府的信息化合作帶來了極其重要的影響，具有里程碑式的重大意義。
為盤活武漢市停車資源，實現(xiàn)全市停車場信息聯(lián)網，停車誘導全覆蓋，切實提升靜態(tài)交通管理水平，創(chuàng)新便民服務模式，武漢市公安局交通管理局于2016年建設城市級停車綜合管理系統(tǒng)。武漢聯(lián)通政要信息化營服中心公檢法司行業(yè)團隊重點關注、堅持攻關，成功中標武漢市公安局交通管理局靜態(tài)交通停車誘導一期項目，承接停車場的有線網絡、誘導牌的VPDN流量卡接入、沃云平臺租賃工程。截至2017年6月30日，共接入約1600家停車場，實現(xiàn)空余車位和進出車輛信息實時上傳，日均過車數(shù)據(jù)近80萬條。
“智慧停車”項目自2016年10月啟動以來，從最初的傳統(tǒng)管道業(yè)務做起：點位查勘、立項審批、施工協(xié)調、裝機開通，到中期逐步向創(chuàng)新業(yè)務嘗試轉型：沃云平臺租賃，再到抓住客戶痛點契機轉型為總集成商：實現(xiàn)靜態(tài)交通系統(tǒng)升級、平臺擴容及利用NB-IoT物聯(lián)網延展至停車場車位的4級誘導。該項目的復雜度高、技術難度大，技術方案及商務談判周期長，武漢聯(lián)通項目團隊始終表現(xiàn)出最大的誠意和耐心，急客戶之所急，思客戶之所思，做客戶之所需，無數(shù)個夜晚陪伴客戶項目驗審、篩選設備、對比性能、核查清單、故障排除，以“一切以客戶為中心”的真誠服務開展工作，客戶明確表示，憑著聯(lián)通對待本項目的真誠服務態(tài)度、主動服務精神和高質量的服務水平，本項目交給聯(lián)通來承建最為放心、最為省心。
按照武漢市2017年提出的“行車停車雙誘導、路內路外都方便”工作目標，武漢市政府辦公廳發(fā)文深入推進武漢市停車誘導系統(tǒng)的前端改造和系統(tǒng)維護升級工作，新增500家停車場的靜態(tài)交通數(shù)據(jù)采集，實現(xiàn)停車誘導系統(tǒng)功能升級與平臺擴容、停車誘導系統(tǒng)維護以及相關數(shù)據(jù)傳輸網絡建設，進一步實現(xiàn)誘導市民便捷尋找停車泊位、加強社會綜合治安防控管理能力、為城市規(guī)劃和交通影響評估提供決策依據(jù)。
對此，武漢聯(lián)通政要信息化營服中心公檢法司行業(yè)抓住契機，利用一期項目介入優(yōu)勢，針對前期項目運營中存在的停車場故障維修、多個停車系統(tǒng)設備廠家、停車場物業(yè)協(xié)調、施工難度大等諸多痛點問題，協(xié)同武漢聯(lián)通新業(yè)務支撐中心就創(chuàng)新業(yè)務向武漢市交通管理局進行多輪商務談判及工作匯報，運用武漢聯(lián)通強大的資源整合能力、方案制定能力，結合武漢聯(lián)通自身建設維護考核及運維機制，成立“智能停車行車誘導系統(tǒng)升級改造項目聯(lián)動專班”，成功轉變客戶對聯(lián)通的固有傳統(tǒng)管道運營商定位，獲得了局領導的一致好評和認可，從復雜的多頭對接到客戶對聯(lián)通“一對一”解決方案的高效轉型。
在項目投標及實施過程中，武漢聯(lián)通新業(yè)務集成支撐中心負責產品選型、產業(yè)鏈洽談、集成方案制定、組建項目維護專班等相關工作，政要信息化營服中心公檢法司行業(yè)負責客情溝通協(xié)調、落實項目整體規(guī)劃及預算、合同談判等相關工作。項目聯(lián)動專班界面清晰、各司其職、整體部署、分步推進，充分展現(xiàn)了聯(lián)通人的專業(yè)高效及團隊精神，為后期類似項目積累了寶貴經驗。
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