2019年第四季度智能音箱市場出貨量1308萬臺,同比增長22.5%。隨著人工智能席卷各行各業(yè)和語音交互快速普及,中國智能音箱市場在過去的一年經(jīng)歷了爆發(fā)式發(fā)展,2019年智能音箱市場出貨量達到4589萬臺,同比增長109.7%。
馬太效應愈發(fā)明顯,頭部廠商:阿里巴巴、百度和小米的市場份額占比超過9成。其中,阿里巴巴的天貓精靈智能音箱,以全年1561萬臺出貨量位居首位,同比增長87.9%;百度的小度智能音箱位列第二,全年出貨量1490萬臺,同比增長278.5%;小米的小愛智能音箱位列第三,全年出貨量1130萬臺,同比增長89.7%。2019年三家廠商在產(chǎn)品線的豐富度、產(chǎn)品體驗的優(yōu)化、以及市場策略的多元化上,均取得了令人矚目的進步。
阿里巴巴的天貓精靈智能音箱在2019年經(jīng)歷了爆款產(chǎn)品方糖的換代、In糖的推出以及帶屏產(chǎn)品CC系列的擴展。一系列的產(chǎn)品線擴張動作,一方面保持了天貓精靈在入門級產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,使產(chǎn)品體驗在交互感、時尚個性、語音靈敏度、乃至家居控制方面均有不同程度的提升;另一方面也加強了在帶屏音箱市場的推廣力度,大大豐富了內(nèi)容資源和視覺交互體驗。同時,積極開展線下合作資源,在汽車、教育、母嬰、媒體等行業(yè)進行渠道擴展。值得一提的是,天貓精靈背靠阿里旗下豐富的生態(tài)資源,使其具有持續(xù)性的增長動力。不僅淘系電商渠道能夠為其銷售提供更大的流量和合作資源,其他音樂、視頻、金融、本地服務等資源可幫助其共同構(gòu)建以人工智能服務為核心的一站式用戶體驗。
百度的小度智能音箱成為2019年中國市場出貨量增長速度最快的品牌。小度在家系列借助央視晚會、綜藝節(jié)目以及運營商渠道營銷推廣,迅猛發(fā)力,不僅在帶屏音箱市場上穩(wěn)居第一,也把“小度”打造為智能音箱市場上知名度頗高的品牌。小度智能音箱在2019年著力提升用戶體驗,在語音交互、視覺交互和家居控制上均有顯著提升,內(nèi)容資源的擴展上年也日漸豐富,在兒童教育領域表現(xiàn)尤其突出。在此基礎上,小度智能音箱正在逐漸形成VIP會員服務、付費技能、品牌技能三種商業(yè)模式,試圖打造商業(yè)化生態(tài)。隨著小度Play,小度在家X8的陸續(xù)上市,小度品牌在入門級市場和帶屏音箱市場的競爭力將更加穩(wěn)固。
小米的小愛智能音箱產(chǎn)品系列在2019年逐漸豐富。除了原有的爆款產(chǎn)品小愛智能音箱,和小愛智能音箱Mini,新推出的小愛智能音箱Play為其在入門級產(chǎn)品市場的競爭贏得了重要砝碼。另外,小愛智能音箱觸屏版也在2019年上市,影音娛樂功能在小愛智能音箱上得到了完整發(fā)揮。小米豐富的生態(tài)鏈產(chǎn)品,成為小愛智能音箱在智能家居領域拓展應用場景的重要基礎。新增的藍牙網(wǎng)關功能串聯(lián)起了絕大多數(shù)小米藍牙設備,紅外網(wǎng)關功能則將傳統(tǒng)家電納入到智能生態(tài)圈中。視頻、語音通話功能也在小米手機、電視、手表等多設備中形成全場景、多用戶體驗。
2020年對于中國智能音箱的可持續(xù)發(fā)展而言,是關鍵的一年。然而在2020年伊始,新冠病毒的突襲給市場帶來了一定影響。預計2020年第一季度,中國智能音箱市場出貨量將同比下降25.8%,2020年,市場出貨量將同比增長9.8%。盡管市場遭遇到疫情的沖擊,但大量用戶的居家隔離生活為智能音箱市場的長期發(fā)展帶來了更多機會:
1、影音內(nèi)容資源的豐富和用戶的積累
居家隔離生活時間大大延長,影音內(nèi)容資源的豐富成為各大智能音箱廠商的重要賣點,有助于提高用戶數(shù)量的積累、用戶活躍度以及用戶會員付費意愿。
2、運動、教育等應用場景的拓展
帶屏智能音箱上的攝像頭在拍攝角度、AI識別等功能方面的領先性,為其在家庭設備中率先拓展與運動和教育場景提供了顯著優(yōu)勢。廠商借此機會,豐富有關內(nèi)容應用,對智能音箱的市場教育和多元化用戶的積累將起到有效作用。
3、營銷資源向線上渠道的轉(zhuǎn)移
受到廣大居民外出出行限制,線下渠道資源在逐漸向線上轉(zhuǎn)移。線上營銷新玩法的創(chuàng)新將對與市場關注和用戶粘性發(fā)揮重要作用,例如通過互動游戲進行會員時長獎勵刺激、積分換購等。居家生活時間的延長,也一定程度可以提升用戶的參與意愿。
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