極客網·極點觀察8月19日 谷歌已經在搜索頁面上顯示AI答案,也就是說,搜索用戶不需要前往提供答案的網站,就可以在AI答案中看到網站的內容。面對這一變化,網站只能配合,讓谷歌AI匯總自己的內容 ,因為它們承受不起被谷歌封鎖的代價。
谷歌工具會瀏覽網頁內容,生成AI答案;之前它會追蹤網頁,生成搜索結果,二者本質上是一樣的。如果網站不愿意分享內容,屏蔽谷歌工具,用戶就很難在網上發(fā)現網站內容。
新聞出版商面臨挑戰(zhàn)
在搜索領域,谷歌擁有壟斷地位,這種壟斷轉化成了谷歌的AI優(yōu)勢,搜索創(chuàng)業(yè)公司和出版商多有不滿,它們大呼“不公平”。對于出版商來說問題可能更嚴重一些,因為它們被迫做出選擇:要么向AI模型提供內容,AI可能會將它們的網站淘汰;要么從谷歌搜索中消失。
新聞網站Talking Points Memo的負責人Joe Ragazzo說:“出版商面臨外部危機,無論怎么選擇都是糟糕的。如果選擇退出,你馬上就會死;與谷歌合作只是死得慢一些,因為最終谷歌也會拋棄你?!?/p>
但是,按照谷歌的說法,AI Overviews工具是谷歌長期承諾的一部分,它希望能為出版商及其它企業(yè)提供更有質量的信息和更好的發(fā)展機會。
一位谷歌新聞發(fā)言人在聲明中表示:“每一天谷歌會通過WEB向網站提供數十億的點擊,我們希望谷歌與網站的長期價值交換可以持續(xù)。通過AI Overviews,用戶會發(fā)現搜索將變得更實用,然后用戶就會持續(xù)回來,搜索更多內容,從而讓內容被發(fā)現的機率大大提升。”
生成式AI帶來改變
從谷歌建立那天起,它就用所謂的Googlebot抓取全球網站的內容,建立起龐大的信息內容庫。正是因為索引的存在,其它企業(yè)很難挑戰(zhàn)谷歌搜索,即便是財大氣粗的微軟也無法抗衡。
現在生成式AI帶來了新機會,創(chuàng)業(yè)公司可以用AI模型向用戶提供更為簡潔的答案。面對新變化,谷歌有些恐慌,它擔心搜索引擎會被淘汰,而在此之前許多人認為搜索引擎不可能出局。如果創(chuàng)業(yè)公司提供的AI可以威脅到谷歌業(yè)務,那么創(chuàng)業(yè)公司也必然會從網絡上抓取內容。
當網站內容被抓取時,成本由持有內容的網站自己承擔,它們要投入金錢、要提供算力、還要存儲內容,所以出版商對于爬蟲抓取有一套自己的規(guī)定。只有谷歌、必應受到優(yōu)待,因為它們能通過搜索引擎給網站引流。
AI創(chuàng)業(yè)公司Tako的首席執(zhí)行官Alex Rosenberg說,作為搜索創(chuàng)業(yè)公司,最開始時它們很弱小,無法為網站帶來流量,所以年輕公司必須與出版商達成協議,向它們付費獲取內容授權。
Alex Rosenberg稱:“現在有許多科技公司為內容付費,因為它們需要獲取這些內容,然后才能真正參與競爭。谷歌不一樣,它沒有必要這樣做?!?/p>
當媒體公司與AI創(chuàng)業(yè)公司達成合作時,旁觀的谷歌實際上并不高興。據知情者稱,谷歌與Reddit達成了價值6000萬美元的內容合作協議,但谷歌向出版商暗示,它對協商沒有什么興趣。
面對強大的谷歌,媒體公司沒有優(yōu)勢。年初時谷歌推出AI Overviews,媒體公司馬上表達出擔憂,它們擔心網站流量會受到影響,但媒體公司并沒有找到很好的應對方案。
谷歌搜索的綁定策略
谷歌為AI產品準備了特殊爬蟲,Googlebot爬蟲同時為AI Overviews和谷歌搜索服務。一位新聞發(fā)言人稱,Googlebot管理著AI Overviews,因為AI與谷歌搜索引擎實際上是深度交互的。谷歌搜索頁面會以多種方式呈現內容,包括圖片。
谷歌說,出版商可以屏蔽特定頁面或者頁面的特定片斷,讓它們不要出現在AI Overviews中,但這樣做也可能會阻止內容出現在谷歌其它搜索功能中。
出版商約有一半的流量來自谷歌搜索,面對屏蔽風險,出版商不敢冒險。
Raptive為出版商和有影響力的人發(fā)聲,公司創(chuàng)新主管Marc McCollum認為,谷歌似乎低估了自身決定對內容創(chuàng)作者的威脅,對于那些高度依賴搜索的企業(yè)來說,威脅尤其大;一旦選擇退出,創(chuàng)作者在整體搜索中的存在感將會大大降低。
iFixit網站提供消費電子維修指南,網站CEO Kyle Wiens說,相比與其它AI企業(yè)的合作,與谷歌的關系更緊張一些。他說:“我可以在不損害業(yè)務的情況下禁止ClaudeBot(指AI公司Anthropic的爬蟲)抓取我們的內容,但如果將Googlebot禁了,我們會損失流量和客戶?!?/p>
AI搜索創(chuàng)企面臨困難
谷歌與Reddit達成合作,Perplexity也在與Reddit商討內容授權問題,但谷歌設定的價格讓創(chuàng)業(yè)公司難以跟進。谷歌說,與Reddit達成的合作意義深遠,并不局限于訓練數據。搜索創(chuàng)業(yè)公司Kagi的創(chuàng)始人Vladimir Prelovac說:“如果按谷歌的價格操作,我們要用20年的營收來支付費用。”
即使是實力強大的OpenAI也面臨困難,它推出SearchGPT,相當于搜索版聊天機器人。亞馬遜、Goodreads、Uniqlo全都禁止GPT抓取內容。OpenAI稱,即使網站拒絕提供AI訓練數據,網站內容仍會出現在搜索結果中。
Kagi公司至少有一半的成本來自于搜索數據抓取。擁有詳細的網絡索引是決定搜索引擎強弱的關鍵。Vladimir Prelovac稱,對于那些想用AI直接輸出答案的企業(yè)來說,數據顯得更重要。
Vladimir Prelovac稱:“生成式AI模型本身并不聰明,如果你想讓生成式AI輸出高質量內容,必須獲取相同的搜索索引內容?!?/p>
搜索創(chuàng)業(yè)公司You.com的創(chuàng)始人Richard Socher說,robots.txt文件無處不在,它為抓取制定了規(guī)范,文件迫使創(chuàng)業(yè)公司做出更謹慎的考慮。由于法律并沒有明確規(guī)定,所以企業(yè)可以大量抓取公開數據。
Richard Socher稱:“當我們抓取內容時,總是想著不要給網站造成太重負擔。只要是擁有robots.txt文件的網站,如果只讓谷歌抓取,禁止其它企業(yè)抓取,本質上就是支持谷歌壟斷搜索?!?/p>
Neeva是一家搜索創(chuàng)業(yè)公司,它提倡“抓取中立”原則,因為這一原則可以讓創(chuàng)業(yè)公司打造自己的搜索索引。iFixit CEO Kyle Wiens認為,如果將谷歌搜索與它的AI產品分開,也許能解決問題。
DuckDuckGo公司認為,搜索正在經歷革命,谷歌索引問題變得越來越重要。該公司高管Kamyl Bazbaz說:“在生成式AI時代,搜索索引極為重要?!?/p>
總之,出版商必須努力掌握自己的命運,不能過度依賴其它任何平臺,包括谷歌。(小刀)
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