極客網(wǎng)·極客觀察7月3日 英國(guó)競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)管理局(CMA)日前公布了針對(duì)其云服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查中關(guān)鍵工作文件的一些反饋意見(jiàn)。而作為此次調(diào)查的主要對(duì)象之一,微軟并沒(méi)有進(jìn)行回應(yīng),但谷歌和AWS提交了反饋意見(jiàn),這些意見(jiàn)都有一個(gè)共同點(diǎn):認(rèn)為微軟是當(dāng)前市場(chǎng)問(wèn)題的根源所在。
具體來(lái)說(shuō),這兩家公司指責(zé)的是微軟的許可策略,它是CMA正在調(diào)查的一部分。
根據(jù)英國(guó)通信管理局(Ofcom)建議,作為競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)管機(jī)構(gòu),CMA在去年年底對(duì)英國(guó)公有云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的市場(chǎng)供應(yīng)展開(kāi)了調(diào)查。該機(jī)構(gòu)重點(diǎn)調(diào)查AWS和微軟,因?yàn)檫@兩家公司在云計(jì)算市場(chǎng)上的主導(dǎo)地位在不斷加強(qiáng)。雖然谷歌云也是全球云計(jì)算市場(chǎng)重要的參與者,但其份額仍落后于AWS和微軟。
根據(jù)CMA最新發(fā)布的競(jìng)爭(zhēng)格局工作報(bào)告,AWS是全球IaaS和PaaS市場(chǎng)上最大的供應(yīng)商。截至2022年,其份額達(dá)到30%~40%,三年來(lái)保持相對(duì)穩(wěn)定。微軟緊隨其后,同樣占據(jù)30%~40%的市場(chǎng)份額,位列第二,但其份額增長(zhǎng)了約10%。谷歌以5%~10%的份額位居第三,而IBM和甲骨文則各自聲稱擁有5%的份額。
谷歌與亞AWS炮轟微軟許可政策
與CMA調(diào)查結(jié)果相呼應(yīng)的是,谷歌云也從這些數(shù)據(jù)中看到了微軟占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位的證據(jù)。谷歌云在對(duì)該工作文件的回應(yīng)中表示,“與客戶的反饋一致,微軟的許可策略和某些相關(guān)的人為技術(shù)壁壘(例如在IAM服務(wù)方面),對(duì)客戶探索或采用多云以及切換云計(jì)算服務(wù)商的能力構(gòu)成了最重大的挑戰(zhàn)?!?/p>
這一觀點(diǎn)指出了CMA調(diào)查的一個(gè)關(guān)鍵原則:客戶在云計(jì)算服務(wù)商之間的遷移能力或?qū)嵤┒嘣撇呗缘哪芰Α?/p>
AWS也有類似的回應(yīng),考慮到該公司在市場(chǎng)中的領(lǐng)先地位,其對(duì)于云計(jì)算市場(chǎng)的發(fā)展自然更加樂(lè)觀,但也對(duì)微軟的軟件許可策略持批評(píng)態(tài)度。
AWS在回應(yīng)聲明中表示,“這些工作文件呈現(xiàn)的證據(jù)清楚地表明,IT服務(wù)市場(chǎng)運(yùn)作良好、不斷創(chuàng)新、充滿活力、競(jìng)爭(zhēng)激烈,并且可以為客戶帶來(lái)可觀的收益。對(duì)CMA提供的證據(jù)的唯一合理解釋是,這個(gè)市場(chǎng)不需要監(jiān)管機(jī)構(gòu)的過(guò)度干預(yù)。然而,微軟的許可策略卻成為了唯一的例外,該公司破壞了IT市場(chǎng)的良好運(yùn)作。”
AWS指出,令其感到鼓舞的是,CMA正在關(guān)注這一特定領(lǐng)域,并暗示該機(jī)構(gòu)將采取行動(dòng),以確保客戶可以選擇任何IT提供商來(lái)運(yùn)行微軟的軟件。
AWS方面進(jìn)一步表示:“軟件許可問(wèn)題與CMA在工作文件中提出的其他觀點(diǎn)截然不同,因?yàn)樗鼈兩婕拔④浝闷溥z留的‘必備’生產(chǎn)力軟件來(lái)限制客戶自己選擇IT提供商的能力。與微軟不同的是,大多數(shù)其他IT提供商往往沒(méi)有‘必備’的遺留軟件,這些軟件可能會(huì)被利用來(lái)扭曲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),損害客戶的利益。事實(shí)上,許可做法不應(yīng)該被用來(lái)人為地限制客戶的選擇,使他們?cè)谠朴?jì)算服務(wù)商的遷移和轉(zhuǎn)換方面變得更加困難?!?/p>
數(shù)據(jù)遷移費(fèi)用也是調(diào)查重點(diǎn)
此外,CMA還密切關(guān)注超大規(guī)模云服務(wù)商收取的遷移費(fèi)用(即用戶將數(shù)據(jù)移出云平臺(tái)必須支付的費(fèi)用),因?yàn)檫@些費(fèi)用可能限制用戶在云計(jì)算市場(chǎng)的遷移或流動(dòng)。
這一點(diǎn)上AWS和谷歌云再次達(dá)成共識(shí):“盡管這兩家公司的市場(chǎng)地位不同,但遷移費(fèi)用并不會(huì)為客戶帶來(lái)困擾?!?/p>
AWS將這些費(fèi)用稱為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)出(DTO)費(fèi)用,并聲稱這是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要成本。該公司還引用了一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告,明確指出客戶在選擇云計(jì)算服務(wù)提供商時(shí),并未將遷移費(fèi)用視為一個(gè)重要考慮因素。
谷歌云也持有同樣的觀點(diǎn),表示“從遷移費(fèi)用工作文件的定量和定性證據(jù)中得出的唯一合理結(jié)論是,遷移費(fèi)用并不是阻礙客戶切換云計(jì)算服務(wù)商的一個(gè)實(shí)質(zhì)性障礙。相反,客戶一直認(rèn)為技術(shù)和許可障礙要嚴(yán)重得多。”
IBM也認(rèn)同這一觀點(diǎn),表示“我們認(rèn)為遷移費(fèi)用不是客戶切換云計(jì)算服務(wù)商或采用多云的重大障礙。雖然遷移費(fèi)用在名義上似乎是一個(gè)障礙,但這是轉(zhuǎn)移注意力的一個(gè)手段?!?/p>
有趣的是,到目前為止,微軟還沒(méi)有對(duì)最新一輪的工作文件發(fā)表評(píng)論,無(wú)論是關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)格局、遷移費(fèi)用,還是該公司的許可策略。毫無(wú)疑問(wèn),該公司的回應(yīng)將會(huì)備受關(guān)注。
不過(guò),CMA的調(diào)查將持續(xù)到明年4月,因此微軟將有充足的時(shí)間闡述其立場(chǎng)與觀點(diǎn)。
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