美團(tuán)推“百億飯補(bǔ)”防守餓了么 外賣市場(chǎng)雙寡頭拉鋸戰(zhàn)愈演愈烈

極客網(wǎng)·極客觀察10月27日 在距離餓了么宣布“百億補(bǔ)貼”上線一個(gè)月后，美團(tuán)也推出了“百億飯補(bǔ)”。外賣市場(chǎng)的兩大巨頭再次重燃戰(zhàn)火，餓了么倚仗強(qiáng)大的阿里背景將百億補(bǔ)貼常態(tài)化，美團(tuán)祭出“百億飯補(bǔ)” 的反擊，防止餓了么大舉進(jìn)攻腹地，本就水火不容的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開始了新一輪的激戰(zhàn)。

不斷升級(jí)的補(bǔ)貼戰(zhàn)

8月27日，餓了么上線百億補(bǔ)貼，并且還在持續(xù)加碼當(dāng)中，目前重點(diǎn)補(bǔ)貼城市已經(jīng)從首期的上海、北京、杭州、廣州等24城拓展到了124城，并且補(bǔ)貼范圍也從餐飲逐漸拓展到了全品類；即便是不差錢的主兒，其下血本的程度也可見一斑，畢竟從歷史經(jīng)驗(yàn)上來看，通過“撒幣”的方式是最直接也是最有效挽回用戶的手段。

根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)外賣服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展研究報(bào)告（2019Q4）》顯示，有67.1%的用戶首選美團(tuán)外賣使用網(wǎng)絡(luò)外賣服務(wù)，而只有32.2%的用戶會(huì)選擇在餓了么使用外賣服務(wù)；目前美團(tuán)外賣的日均訂單量為2450萬左右，而餓了么的日均訂單量在2000萬左右，較大的數(shù)值差距或許也讓餓了么產(chǎn)生危機(jī)感，想要贏得戰(zhàn)爭(zhēng)，就必須主動(dòng)出擊發(fā)起進(jìn)攻，并且餓了么也具備這樣的資本。

其實(shí)近期餓了么一系列的調(diào)整也可見其想要擴(kuò)張的野心。今年3月份，阿里推出了“商家賦能計(jì)劃”，表示餓了么傭金低于其他平臺(tái)的3%-5%，并且將會(huì)幫助商家在口碑、餓了么、高德等多平臺(tái)開店，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷；4月13日，餓了么宣布包下在全國(guó)80個(gè)城市近4萬塊戶外廣告、10萬個(gè)酒店電視廣告位 和480萬臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)電視資源，全部免費(fèi)開放給各地中小餐飲商家，幫他們播放廣告；一直到7月份餓了么宣布從餐飲外賣平臺(tái)升級(jí)為解決用戶身邊即時(shí)需求的生活服務(wù)平臺(tái)……

上線百億補(bǔ)貼有餓了么想要收復(fù)失地的野心，從2019年第一季度到2020年第二季度，餓了么的份額已經(jīng)減少了2.1個(gè)百分點(diǎn)；當(dāng)然從另一方面來說，如果美團(tuán)同時(shí)開啟價(jià)格補(bǔ)貼戰(zhàn)，對(duì)于其財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)也會(huì)產(chǎn)生影響。

不過也有業(yè)內(nèi)人士指出，此次餓了么上線“百億補(bǔ)貼”并不是想要借此機(jī)會(huì)逆勢(shì)翻盤，而是而是想要通過防守避免更多的市場(chǎng)份額被美團(tuán)擠壓。一直處于下風(fēng)的餓了么真的能夠通過“百億補(bǔ)貼”吸引到用戶嗎？

答案是可能的，但也僅限于那些對(duì)價(jià)格相對(duì)敏感的用戶；作為“百億補(bǔ)貼”的發(fā)明者，拼多多率先從中獲利與當(dāng)時(shí)的環(huán)境、用戶定位密不可分；但在今時(shí)今日，“百億補(bǔ)貼”更多的是為了搶奪市場(chǎng)份額而不得不進(jìn)行的常規(guī)性操作，是一個(gè)階段性的戰(zhàn)略，吸引到的用戶并不具備較強(qiáng)粘性，可能補(bǔ)貼一撤自然而然的就轉(zhuǎn)換陣地了。

本地生活市場(chǎng)的較量

外賣對(duì)美團(tuán)來說是核心業(yè)務(wù)，餓了么對(duì)阿里來說是攻下本地生活市場(chǎng)的重要渠道，雙方關(guān)于這場(chǎng)戰(zhàn)役的競(jìng)爭(zhēng)目前還看不到結(jié)束的痕跡。其實(shí)從整體的體量來看，美團(tuán)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是阿里的對(duì)手，但對(duì)阿里來說，美團(tuán)在本地生活服務(wù)市場(chǎng)的影響力卻讓其如芒在背。

除了外賣之外，美團(tuán)在電影購票、酒店民宿、火車票機(jī)票、休閑玩樂等與生活相關(guān)的業(yè)務(wù)上都具有一定的體量，并且形成了本地生活上的閉環(huán)。

餓了么雖然有阿里的資源扶持，但一直以來阿里的各項(xiàng)業(yè)務(wù)習(xí)慣于獨(dú)立運(yùn)作，群體相對(duì)來說較為分散，在用戶看來美團(tuán)上可以訂外賣、訂酒店、訂門票、跑腿；但餓了么對(duì)他們來說可能就只是訂外賣的作用，無法讓其深刻的了解到餓了么在本地生活服務(wù)市場(chǎng)的價(jià)值，這也就直接導(dǎo)致了美團(tuán)用戶粘性和用戶基礎(chǔ)會(huì)高于餓了么。

“對(duì)阿里來說，本地生活是一場(chǎng)不能輸?shù)膽?zhàn)爭(zhēng)?！币虼损I了么也順理成章的成為了阿里鏖戰(zhàn)本地生活的入口。張勇也曾表示，“在本地生活服務(wù)領(lǐng)域，阿里不僅會(huì)投入資金，還會(huì)投入技術(shù)等資源，幫助口碑和餓了么在本地生活市場(chǎng)占據(jù)重要的市場(chǎng)份額和地位。”如今看來，補(bǔ)貼是最直接的方式。

在本地生活領(lǐng)域，阿里雖然入局較晚，但隨著支付寶的改版，阿里的生態(tài)體系也已初具雛形；而現(xiàn)在的美團(tuán)也已不可同日而語，本地生活下半場(chǎng)的角逐才剛剛開始，雙方都鉚足了勁蓄勢(shì)待發(fā)，只不過在這場(chǎng)博弈之中，一家獨(dú)大幾乎是不可能的。

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