連虧4年造富神話破滅，云集還有新故事可講嗎？

極客網(wǎng)·極客觀察 6月3日，“會員電商第一股”云集發(fā)布了今年的第一季度業(yè)績。從財報中可以看出，今年一季度云集的營收同比下降51.3%為16.492億元。在美國通用會計準則下，歸屬于普通股股東的凈虧損達到了1320萬，雖然相比于去年同期有所收窄，但仍未能改變虧損的事實。

云集的CEO肖尚略表示“這一低于預期的增長是由于新冠疫情的爆發(fā)對公司的運營計劃以及我們的供應商、商業(yè)伙伴和物流服務伙伴的運營計劃造成了影響?！?/p>

同時云集方面還表示，由于增加了平臺受歡迎品牌和商家的數(shù)量，并提高了傭金率，第一季度從市場業(yè)務中獲得了2230萬美元的收入。在這樣的情況下，云集還是處于虧損的狀態(tài)，疫情屬于任何公司都避免不了的客觀，綜合其往期表現(xiàn)來看，似乎虧損已經(jīng)成為了既定事實。

華麗上市，外強中干

納斯達克成為了云集華麗外表下的包裝殼，并讓其榮獲了“中國會員電商第一股”這樣看似高大的頭銜，但細細看來，云集交出來的答卷在資本市場上都是不合格的。

即便撇去受疫情影響的一季度業(yè)務成績不談，云集在整個2019年的成績也不盡如人意。

從財報中可以看出，2019年云集營收同比下降至10.3%至116.72億元，凈虧損同比擴大121%至1.24億元。從2016年到2019年這四年間云集的凈虧損分別是0.25億元、1.05億元、0.60億元、1.24億元，而營收也在不斷下滑。

云集的主要業(yè)務就是通過優(yōu)惠的價格提供給付費用戶，并激勵這些用戶去分享云集的產(chǎn)品。也因為這樣的模式云集被認為是“會員制”電商，以用戶裂變不斷為平臺帶來新用戶。

云集的主要營收來自于商品銷售、會員業(yè)務、商城業(yè)務和其他收入，而這些收入大部分都是依賴會員貢獻，也就是說會員制業(yè)績不振，將會對整個營收造成影響，會員數(shù)雖然從2018年的740萬增加到了2019年的1380萬，但會員的增速卻在斷崖式下降。

不夸張的說流量是所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的資源核心，即便是像阿里、美團、微博等成熟型的商業(yè)平臺在獲客成本方面也在逐年增加，而云集作為會員制電商的開創(chuàng)者，雖然只需要依靠老客戶自發(fā)去尋找新客戶完成裂變，但這樣拉動的客戶并不具備較高的忠誠度，并且還會在無形之中增加獲客成本。

為了進一步縮減成本，云集從自營模式向“自營+商城”模式轉(zhuǎn)變。加碼商城業(yè)務無疑是為云集減少了成本增加了營收，但自營業(yè)務始終會面臨著庫存壓力，這也為云集未來的發(fā)展增加了不確定因素。

直播成重要戰(zhàn)略布局，但增長瓶頸能打破嗎

5月15日晚8點，董明珠、李彥宏和羅永浩都在各自直播間侃侃而談的時候，云集創(chuàng)始人兼CEO肖尚略也在云集上開啟了個人的直播帶貨首秀，并且在4個小時之內(nèi)就賣出了超過5000萬的成績。果然2020年不會直播的CEO不是好老板。

在當晚的直播慶典中，除了肖尚略帶貨的環(huán)節(jié)外，還請了李誕、王建國等一眾脫口秀演員；并且還與汪涵、林允等八位明星直播連線，場面也真的抗打。

在瞄準直播紅利，深挖直播流量或許也成為了云集接下來要著力發(fā)展的方向。這點從肖尚略的話中也可以看出一二，“今天5G、短視頻、直播技術(shù)的發(fā)展，讓我們可以尋找新的工具和消費者互動溝通?！?/p>

但在多平臺都在爭取直播流量的情況下，云集能否從中脫穎而出還是個未知數(shù)，能否通過直播手段來打破會員的增長瓶頸也并無確定性。

無論是社交電商還是會員電商，都離不開電商的本質(zhì)。對于任何平臺來說，用戶口碑或許才是用戶粘性和忠誠度的重要驅(qū)動力；在持續(xù)虧損、股價跌跌不休的情況下，云集要如何力挽狂瀾給股東和資本市場以信心或許更加值得我們期待。

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