前些日子,一幅手機、WiFi與如廁時間的關系圖火遍網絡。這幅趣圖形象地反映了在當今移動互聯(lián)時代,手機已成為隨身之物,如果再加上WiFi和電源線,那么一個廁所也足以讓你呆上整天。
看似夸張的描繪,其實背后有其邏輯上的必然。27年前,鄧小平同志提出了“科學技術是第一生產力”的論斷;經過20多年的發(fā)展,今天這一論斷正在各行各業(yè)、各個場景滲透貫穿。如今,對不同身份的人,在不同場景下,如果你喊出“手機是第一生產力”、“WiFi是第一生產力”等論斷,也毫無違和感。
今天,筆者就為您講述一些“WiFi是第一生產力”的場景,看看WiFi給我們的生活帶來了哪些“無線”精彩,商家應如何在這個無網不歡的時代里掘金WiFi生產力的巨大價值。
場館WiFi定義觀賽體驗新時代
上周,英超曼城俱樂部著名球星阿圭羅與習大大及英國首相卡梅倫的自拍合影刷爆各大社交網絡,也成為網媒紙媒爭先報道的對象。這張自拍照的發(fā)出地,曼城“藍月亮”球場,在2014年就實現了免費高速WiFi的全覆蓋。體育場館為什么需要配備高速WiFi呢?一個人發(fā)一張自拍,4G網絡不成問題;但假如現場47000名觀眾一起發(fā)照片,那就非WiFi不能解決問題了。
是的,體育場館作為最典型的場館形態(tài),每逢比賽管內移動上網必然遭遇嚴峻考驗。成千上萬的觀眾,自拍、拍攝現場圖、社交網絡圖文“直播”、拍個精彩片段短視頻……如此等等,沒WiFi絕對Hold不住。這還不算,如果沒有WiFi來補充,擴大現場通信的“吞吐量”,原本俱樂部想要傳達給觀眾的信息也會被堵塞,譬如觀眾將不能夠通過場館定制的APP查詢諸如俱樂部及球隊球員介紹、賽事即時數據統(tǒng)計;也無法查詢并購買下一場比賽、音樂會門票;甚至都打不開俱樂部主頁,以至于球隊官網的廣告、現場食物配送等可增加創(chuàng)收的增值信息也會被阻隔……
在歐洲另一足球豪門多特蒙德主場,同樣是在2014年,華為為這座號稱魔鬼主場的場館部署了高速WiFi,滿足了8萬球迷的激情觀賽的新需求,創(chuàng)下了多項場館WiFi建設之最。多特蒙德球隊營銷總監(jiān)Cramer在談到部署WiFi后的妙處時說:“球迷能夠享受到更便捷的球場服務和更好的看球體驗。俱樂部贊助商能更好地進行品牌宣傳和精準廣告營銷。俱樂部與球迷更密切地互動,收獲更多的忠誠;同時,俱樂部拓展出新的商機增加了收入,提升了球場管理運營效率,降低了支出。”據悉,多特蒙德自引入免費高速WiFi后,球迷滿意度直線上升,球隊品牌形象也更上一層樓。甚至有歐洲網友戲言,“多特蒙德今年來戰(zhàn)績越來越好,恐怕也與高速WiFi有關,他們可不想糟糕的一面被直播出去?!?/p>
實際上,體育場館僅僅是眾多場館場景中的一個,其他如商場、酒店、酒吧、廣場等,隨時隨地高速上網和豐富的移動應用和業(yè)務請求隨時都在發(fā)生,WiFi的引入為這些場合的消費形態(tài)制定了新標準,對用戶和商家來說是一個雙贏的局面。
WiFi正全面改造我們的工作、學習與生活
除了觀賽、觀演等特別需要WiFi助力的突出場景外,WiFi在我們工作、學習和日常生活中的位置也越來越重要。毫不夸張地說,WiFi正全面改造我們的工作、學習和生活的方方面面;在華為、愛立信等巨頭正緊密研發(fā)的5G網絡面世前,WiFi都將是3G、4G/LTE網絡不可或缺的補充。
2013年,IDC報告稱移動辦公用戶僅有辦公人員總數的30%;同年Gartner預測到2014年80%的企業(yè)支持員工用智能終端移動辦公。今天,如果你是一名工作人士,你很難說自己沒有用智能終端收發(fā)過郵件、通過移動App登錄過OA,或者使用Salesforce之類的協(xié)作工具與同事分享過文件……毫無疑問,BYOD移動辦公時代已經來臨,每一個人都將感受到移動辦公帶來的靈活、便捷與高效。這其中,無論是Soho在家、在會議室,還是在酒店、在咖啡館……你接入移動辦公的方式不出意外都是WiFi.
如果你還未走出大學的象牙塔,那恭喜你趕上了最好的時代,你所在的校園或許已經或正在實現WiFi的重點區(qū)域覆蓋或全覆蓋。移動端交互學習、一對一網絡教學課程、數據資料即時查詢及分享、優(yōu)質教育資源的視頻共享與點播……如此種種,已成為數字化轉型時代優(yōu)秀高校的竭力打造的“名片”.前些日子有媒體報道,某工科類院校甚至把“校園網速快、WiFi全覆蓋”寫進招生簡章而大受好評。
至于我們的日常生活,更是與WiFi割不斷解不開了?!坝蠾iFi嗎?”、“WiFi密碼多少?”這些話語早已成為日?!昂选?聊天互動、觀影看片、共享照片……一個個場景,早已成為我們每天都經歷的生活片段。
掘金WiFi生產力的價值
當WiFi普及成為一種趨勢,商業(yè)WiFi市場也就迎來了敏銳的目光。根據艾瑞咨詢發(fā)布的《2015年中國商業(yè)WiFi行業(yè)研究報告》顯示,截至2014年年底,我國商業(yè)WiFi市場規(guī)模達到3.6億元,在5.6億移動網民中,使用“流量+WiFi”方式上網的人群占比75.6%.目前,包括BAT在內的互聯(lián)網巨頭、電信運營商,以及不少創(chuàng)業(yè)企業(yè)都悉數登場,搶食商業(yè)WiFi蘊藏的巨大商機。國外企業(yè)更是先人一步,引領潮流。
在歐洲,自華為幫助多特蒙德球場打造了WiFi場館解決方案同時為8萬多球迷提供高速WiFi服務后,荷蘭阿賈克斯體育場、蘇格蘭格拉斯哥流浪者體育場等知名球場也快速跟進,依托華為在高密WiFi領域的技術和創(chuàng)新,構建了自己的WiFi全覆蓋場館。今年上半年,歐洲5大頂級聯(lián)賽的俱樂部還與華為一起召開了歐洲第一屆智慧球場論壇,探討無線球場的營銷和商業(yè)變革,預計將掀起一波智慧球場建設的高潮。而很快,隨著中國把體育上升至國家戰(zhàn)略,這股潮流無疑將“蔓延”至中國。
在中國,11月10日,華為將在北京舉辦“2015場館及樓宇無線網絡建設與運營峰會”,把在歐洲的成功經驗帶到中國,幫助中國的場館、商場、校園、辦公等WiFi運營商們更好地運營管理,通過滿足用戶對極致上網體驗的追求實現自身商業(yè)價值。從底層技術層面講,WiFi的部署考驗提供商對射頻傳播、干擾、切換等技術的分析與處理能力,華為在LTE、3G和運營商級WLAN市場的長期積累,使該公司在無線領域具備了出眾的技術,而由此誕生的華為敏捷WiFi解決方案,預計將會在此次大會上展示深厚的技術積累及豐富的實踐經驗,助力中國商業(yè)WiFi加速發(fā)展。有志于掘金WiFi生產力價值的各路“玩家”不容錯過這個交流與學習的機會。
結語:
移動互聯(lián)時代,用戶時間的“碎片化”只是表象,背后實質是消費的“場景化”.當然,這里的消費不單指買東西,而是包括觀賽、觀影、學習、互動、協(xié)作、分享等在內的涉及娛樂、學習和工作方方面面的更廣泛的需求。當前,中國正處在3G到4G/LTE的轉換階段,蜂窩網絡在很多場景還無法滿足人們的上述消費需求,商業(yè)WiFi的誕生和迅猛發(fā)展很好地填補了這些空白,大大增強了人們的消費體驗。在體驗為王、用戶至上的新商業(yè)環(huán)境下,無論是設備提供商、通信運營商、場館/園區(qū)/商場運營商還是終端商戶,都應該好好把握這個機遇,讓WiFi這個第一生產力發(fā)揮更大的效益?。ㄎ?李海剛)
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