“直播和火車票僅是響應(yīng)B端和C端需求所增加的兩個服務(wù)插件”，12月5日，拼多多相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人對記者表示。
近日，有媒體報道因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)拼多多在百億補(bǔ)貼頻道內(nèi)測試了一次直播活動，認(rèn)為拼多多“進(jìn)軍直播業(yè)務(wù)”。
對此拼多多相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，媒體所報道的“直播位于百億補(bǔ)貼頻道入口”，其實(shí)是平臺用于測試新業(yè)務(wù)時的通用流量推薦位，非媒體所報道的固定獨(dú)立入口。在其他電商和直播平臺大力推行“直播業(yè)務(wù)”時，有商家希望在拼多多平臺進(jìn)行“復(fù)用”，為協(xié)助商家探索更豐富的私域流量運(yùn)營方式，平臺臨時進(jìn)行了直播插件的上線測試，自身并未打算推出中心化入口的“直播頻道”，更沒有將其作為獨(dú)立業(yè)務(wù)推出的規(guī)劃。
此外，媒體報道拼多多在“首頁—充值中心”推出購買火車票服務(wù)，對此拼多多相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，此服務(wù)插件已上線兩個月左右，近日確實(shí)為新用戶贈送了兩張5元無門檻優(yōu)惠券?！盎疖嚻辟徺I”與景區(qū)門票等虛擬商品類似，系平臺在app場景中發(fā)現(xiàn)用戶有這樣的消費(fèi)需求，因此增加一個服務(wù)插件，平臺并未打算作為正式獨(dú)立業(yè)務(wù)推出。
拼多多上述業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，雖然外界對平臺已經(jīng)推出和即將推出的各類服務(wù)插件有諸多善意解讀，但作為一家新消費(fèi)電商平臺，拼多多并不打算克隆和重復(fù)已有的商業(yè)場景與模式，而是希望滿足消費(fèi)者的內(nèi)生性多樣需求，利用分布式人工智能技術(shù)，與商家一同為消費(fèi)者創(chuàng)造“多實(shí)惠、多樂趣”的新購物體驗(yàn)。
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