眾所周知,在新零售時代,如何高效實現(xiàn)轉型升級,成為擺在行業(yè)面前的至關重要的課題。每個企業(yè)都迫切需要智慧化運營,繼而為消費者帶來更加優(yōu)質的體驗。數(shù)據(jù)資產(chǎn)和AI硬實力正在成為智慧零售的“水電煤”,幫助其釋放新的活力。那么沒有巨頭背景加持的零售企業(yè),出路又在何方呢?
近日,在超盟數(shù)據(jù)、開為科技、品途集團共同主辦的“大數(shù)據(jù)+機器視覺:看得見的未來——AI+零售行業(yè)沙龍”上, 遠鏡創(chuàng)投合伙人金戈表示,新零售并不是要顛覆傳統(tǒng),新零售時代發(fā)生的變化是市場環(huán)境、消費者偏好、生活方式,而零售業(yè)最基礎的商業(yè)邏輯和用戶訴求并不會隨著科技、時間的變化而有所變化。
在這個過程中,在零售行業(yè)耕耘多年的優(yōu)秀的零售巨頭們是不可忽視的現(xiàn)在。
在金戈看來,新零售目前所有的技術革新都是在做增收和降本,即增加收入,降低貨品成本,降低房租成本和人力成本。新零售要做的另外一個價值是提高效率,為在零售行業(yè)耕耘多年有著優(yōu)秀的供應鏈、倉儲、物流、優(yōu)質的店址位置的零售商賦能,用數(shù)據(jù)幫助他們選址、選品,做整個店面整體化管理,提高每個平米的收入,精準營銷、降低人員成本。
金戈表示,在大數(shù)據(jù)方面,線下零售大部分的數(shù)據(jù)在物理上和邏輯上是分散的,搜集到的數(shù)據(jù)還需要加工整合,變成數(shù)據(jù)產(chǎn)品,有效的輸出給零售企業(yè)。對于零售企業(yè)來說,它接收到的應該是一個被打包好的工具,拿來可以直接使用,起到增收降本提效的作用。
金戈認為優(yōu)秀的新零售技術公司它背后應當有優(yōu)秀的技術做提升,但也應當有優(yōu)秀的產(chǎn)品能力,將技術能力和產(chǎn)品能力整合,賦能給傳統(tǒng)零售公司。
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