網(wǎng)易云課堂V5.0版評(píng)測(cè)：碎片化學(xué)習(xí)和知識(shí)圖譜的妙用

幾乎所有的移動(dòng)端在線教育產(chǎn)品此前都有一個(gè)共同的不足，那就是對(duì)“碎片化時(shí)間”的利用效率。作為在線教育行業(yè)的一大待解難題，今天我們就來聊聊如何利用碎片化時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)。

　　作為國(guó)內(nèi)最大的在線知識(shí)與實(shí)用技能學(xué)習(xí)平臺(tái)，網(wǎng)易云課堂是提供系統(tǒng)化學(xué)習(xí)內(nèi)容的典型代表。今年5月，網(wǎng)易云課堂App發(fā)布v5.0版本，成功嵌入了碎片化知識(shí)內(nèi)容，將碎片化知識(shí)與系統(tǒng)性知識(shí)相結(jié)合。

　　這是為那些希望提升自己專業(yè)技能又沒有太多完整時(shí)間的用戶度身而造的一個(gè)功能，在系統(tǒng)化學(xué)習(xí)的大框架下，嵌入碎片化知識(shí)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，想象一下它應(yīng)該是什么樣子?

　　作為網(wǎng)易云課堂近年來最大的一次版本更新，V5.0版將碎片化知識(shí)與系統(tǒng)化課程有效結(jié)合，不僅降低了用戶的學(xué)習(xí)門檻，同時(shí)由淺入深為用戶提供了一整套高效完整的學(xué)習(xí)路徑，既滿足用戶利用碎片時(shí)間隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)的需求，又能保證不錯(cuò)的學(xué)習(xí)效果。

　　碎片化知識(shí)系統(tǒng)的加入

　　一般而言，一套課程或整本書籍的內(nèi)容都屬于重量級(jí)學(xué)習(xí)內(nèi)容,用戶需要花費(fèi)比較多的時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。而在網(wǎng)易云課堂App新版本中，對(duì)這種重量級(jí)學(xué)習(xí)方法做了一個(gè)補(bǔ)充，新加入了輕量級(jí)內(nèi)容。

　　這些輕量級(jí)內(nèi)容直接呈現(xiàn)在App首屏，以瀑布流的形式。筆者觀察了一下，這些內(nèi)容基本都是網(wǎng)易云課堂從課程、書籍里提煉出來適合碎片化時(shí)間消化的輕量級(jí)內(nèi)容，比如3~15分鐘短視頻、書摘文章、音頻等。

　　據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，一般這種瀑布流式的信息推薦都必須依靠大數(shù)據(jù)來做，所謂精準(zhǔn)推薦和千人千面。這些信息流內(nèi)容并不是固定的，與用戶個(gè)人學(xué)習(xí)興趣有強(qiáng)關(guān)聯(lián)。比如筆者關(guān)注了辦公軟件和英語(yǔ)口語(yǔ)的學(xué)習(xí)課程，它就會(huì)為你推送相關(guān)的短內(nèi)容。

　　這其實(shí)就是我們之前提到的碎片化學(xué)習(xí)系統(tǒng)，系統(tǒng)根據(jù)用戶情況在重量級(jí)內(nèi)容中抓取輕量級(jí)內(nèi)容，將輕量化的知識(shí)與用戶個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求完美結(jié)合，讓用戶利用碎片時(shí)間高效學(xué)習(xí)充電。

　　還有，如果你對(duì)內(nèi)容感興趣點(diǎn)進(jìn)去查看，系統(tǒng)還會(huì)推薦相應(yīng)的學(xué)習(xí)課程。它有一個(gè)學(xué)習(xí)完整課程和其他相關(guān)課程的推薦，形成了一個(gè)課程學(xué)習(xí)的循環(huán)。它實(shí)際上在前端有點(diǎn)像今日頭條，依靠算法為用戶推薦新聞資訊，但在后端又能與完整課程連接，達(dá)到閉環(huán)。

　　豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容

　　在碎片化知識(shí)系統(tǒng)上線的同時(shí)，筆者也注意到網(wǎng)易云課堂在新版本中也擴(kuò)充了學(xué)習(xí)內(nèi)容。

　　以往只有視頻、音頻，現(xiàn)在又加入了和課程內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的書籍與專欄文章。在我看來，網(wǎng)易云課堂雖然在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域，但仍是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的一種。加入書籍和專欄文章有兩個(gè)好處，其一，根據(jù)用戶學(xué)習(xí)的課程推薦相關(guān)領(lǐng)域的書籍和文章，有助于用戶拓展和豐富自己的知識(shí)體系;其二，對(duì)網(wǎng)易云課堂來說，這些書籍、文章的加入，是碎片化知識(shí)系統(tǒng)的一部分，它能增強(qiáng)用戶粘性。

　　據(jù)網(wǎng)易云課堂官方介紹，在首期上線的500多本電子書籍中，不僅精選了互聯(lián)網(wǎng)、營(yíng)銷、職場(chǎng)等熱門類目的暢銷圖書，引入了科技、財(cái)經(jīng)、心理等領(lǐng)域的人氣專欄文章。

　　大亮點(diǎn)：知識(shí)圖譜與清單

　　有了碎片化知識(shí)系統(tǒng)的加入，網(wǎng)易云課堂實(shí)際上完成了從重量級(jí)學(xué)習(xí)到輕量級(jí)學(xué)習(xí)的覆蓋。這就好比我們讀大學(xué)，有主修課程也有選修課程一樣。但無(wú)論主修還是選修，都要在老師的帶領(lǐng)和指引下完成，老師能夠幫助你制定學(xué)習(xí)進(jìn)程，由淺入深系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

　　在網(wǎng)易云課堂新版本中，新加入的知識(shí)圖譜，它的作用就相當(dāng)于你的老師?！皩W(xué)習(xí)圖譜”通過大數(shù)據(jù)智能算法，關(guān)聯(lián)視頻/文章、課程/書籍、微專業(yè)等不同形式的內(nèi)容，由輕到重，為用戶指引系統(tǒng)化學(xué)習(xí)路徑，構(gòu)建用戶自己的學(xué)習(xí)圖譜。

　　例如筆者瀏覽了一篇英語(yǔ)口語(yǔ)文章，在文章頁(yè)面有一個(gè)“探索”選項(xiàng)，點(diǎn)開它里面就是我們需要的學(xué)習(xí)圖譜。學(xué)習(xí)圖譜呈樹狀結(jié)構(gòu)，每一個(gè)分叉都是平臺(tái)為你推薦的與文章相關(guān)聯(lián)的課程或書籍，你每打開一個(gè)節(jié)點(diǎn)它又會(huì)以樹狀分叉的形式散開，滿足用戶進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)的需求。

　　看到學(xué)習(xí)圖譜我們?cè)賮砹牧闹R(shí)清單，這是一個(gè)依托于收藏功能實(shí)現(xiàn)的列表式知識(shí)盤點(diǎn)。用戶可以自建清單或使用默認(rèn)清單，筆者建議用戶根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容的不同自建清單，這樣方便管理。

　　知識(shí)清單的存在，實(shí)際上很像我們讀書時(shí)老師劃的重點(diǎn)。在網(wǎng)易云課堂學(xué)習(xí)時(shí)，一些課程或書籍中的某一段你認(rèn)為很重要，就可以將它收藏到你的知識(shí)清單中，以便于后續(xù)可以快速查閱它。在我看來，它是對(duì)用戶碎片化內(nèi)容的一個(gè)整理，也是對(duì)個(gè)人知識(shí)體系的一種有效管理。

　　總之，網(wǎng)易云課堂的新版本嘗試解決碎片化學(xué)習(xí)的同時(shí)，也是對(duì)整體內(nèi)容的一個(gè)梳理和指引。在重量級(jí)和輕量級(jí)內(nèi)容都覆蓋的情況下，以學(xué)習(xí)圖譜和知識(shí)清單塑造用戶知識(shí)體系。

　　以往網(wǎng)易云課堂注重的是知識(shí)深度的積累，擁有2.9萬(wàn)門課程，40門微專業(yè)。課程覆蓋18個(gè)教學(xué)領(lǐng)域，100多個(gè)細(xì)致分類，共計(jì)54萬(wàn)多個(gè)課程視頻，合作機(jī)構(gòu)、講師達(dá)5082家，累計(jì)注冊(cè)用戶超過4500萬(wàn)?，F(xiàn)在，網(wǎng)易云課堂希望能夠更充分的讓用戶找到想學(xué)的知識(shí)，也讓知識(shí)能夠有更多機(jī)會(huì)觸達(dá)用戶。

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